原標(biāo)題：約旦“騎士”約會(huì)青島30年

來源：青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)

原標(biāo)題：約旦“騎士”約會(huì)青島30年

來源：青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)

■青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾?郭清鑒 姜亞玲

一個(gè)人，回看自己的30年，最想問，我的夢(mèng)想還在不在？我的愿望是否實(shí)現(xiàn)了？

對(duì)于一個(gè)企業(yè)，亦是如此。

對(duì)于蓋桑·瓦塔菲和騎士公司來說，1993年，是一個(gè)節(jié)點(diǎn)性的年份。

這一年，在中國青島，發(fā)生了與這座城市未來發(fā)展息息相關(guān)的幾件大事。

青島保稅區(qū)正式運(yùn)營，前灣港一期工程竣工，青島市人才市場(chǎng)正式開業(yè)、第一次人才交流會(huì)同時(shí)舉行……

這一年，青島也誕生了一家看似不起眼、卻為青島玻璃外貿(mào)帶來磁吸效應(yīng)的外資企業(yè)——騎士（青島）貿(mào)易有限公司，騎士公司也成為青島保稅區(qū)最早的外資企業(yè)之一。

那時(shí)，蓋桑·瓦塔菲應(yīng)該想不到，他和他的公司從此會(huì)與青島結(jié)下超過30年的深厚感情，30年后，公司的業(yè)務(wù)也增長(zhǎng)了千倍。

在國外，他叫Ghassan Wathaifi。在中國，他更喜歡別人叫他“吳天峰”。

父親：中國是世界的未來

30年，是一個(gè)時(shí)代的跨越。

時(shí)光回溯到1993年，騎士公司的記憶之門，從這里打開。

27歲的吳天峰在約旦大學(xué)機(jī)械設(shè)備專業(yè)畢業(yè)后，成為一名工程師。

“約旦是個(gè)小國家，沒有農(nóng)業(yè)，也不像中東其他國家那樣擁有豐富石油。”吳天峰介紹。約旦西與巴勒斯坦、以色列為鄰，北與敘利亞接壤，東北與伊拉克交界，東南和南部與沙特阿拉伯相連，周邊國家經(jīng)常發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)。

很多約旦人選擇到美國、英國、法國等歐美國家尋找機(jī)會(huì)發(fā)展。

“而我的父親告訴我，你得去中國啊，那里將是世界的未來。”

吳天峰的父親因工作關(guān)系，1980年和1982年曾兩次來中國參加廣交會(huì)，看到了中國的發(fā)展趨勢(shì)，極力推薦他到中國發(fā)展。

在吳天峰眼中，青島是一座有魅力的城市，不管是度假旅游，還是貿(mào)易，機(jī)會(huì)都很多。青島港更是世界知名的沿海港口、中國北方最大的外貿(mào)口岸。

“青島那時(shí)剛成立保稅區(qū)，嶗山區(qū)的海爾路還沒有建成，流亭機(jī)場(chǎng)還不是國際機(jī)場(chǎng)。我仿佛看到了大把的機(jī)會(huì)。”吳天峰清晰地記得對(duì)當(dāng)年青島這片創(chuàng)業(yè)熱土的最初印象。

剛剛創(chuàng)業(yè)的吳天峰，為了省錢，在嶗山石老人附近租了一棟小別墅，辦公環(huán)境并不好，別墅周圍都是沒有硬化的泥土路。

“那時(shí)，公司只有四個(gè)人。一名財(cái)務(wù)，一名翻譯，一位外出聯(lián)系玻璃廠家的業(yè)務(wù)員，再一個(gè)就是我。”吳天峰提到創(chuàng)業(yè)之初，感慨良多，那時(shí)的嶗山石老人很荒涼，離市區(qū)特別遠(yuǎn)，到市區(qū)車程至少要兩個(gè)小時(shí)，員工加班時(shí)干脆就住在公司。

公司數(shù)移其址，先后搬到湛流干路（現(xiàn)香港中路）的金都花園、世貿(mào)中心。2004年，在英德隆大廈購買了1000平方米的寫字樓，現(xiàn)又在華潤大廈買下了兩層辦公樓，目前擁有6000多平方米自有產(chǎn)權(quán)寫字樓。

創(chuàng)業(yè)之初，中國有25條玻璃生產(chǎn)線，當(dāng)時(shí)每條產(chǎn)線每天只有400—500噸的產(chǎn)能，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)產(chǎn)到300條玻璃生產(chǎn)線，且每條生產(chǎn)線的產(chǎn)能是當(dāng)時(shí)的兩倍，相當(dāng)于1993年的600條玻璃生產(chǎn)線。

剛開始，騎士出口的玻璃產(chǎn)品兩天才能裝載一個(gè)集裝箱貨柜，現(xiàn)在一天能發(fā)出四五十個(gè)集裝箱貨柜，“與當(dāng)初相比，經(jīng)營額增長(zhǎng)了不止1000倍。”吳天峰的介紹中透著滿滿的自豪感。

隨著玻璃技術(shù)的革新，玻璃廣泛應(yīng)用于建筑、交通、能源、信息等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，出現(xiàn)在世界的每個(gè)角落、生活的方方面面。騎士公司的使命，就是把玻璃送到需要的地方。

目前，騎士公司的主營產(chǎn)品有超白玻璃、彩色浮法玻璃、鍍膜玻璃、壓花玻璃、銀鏡、鋁鏡等十多個(gè)品種。擁有多個(gè)世界級(jí)船運(yùn)公司VIP會(huì)員資格，例如馬士基船公司、中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)、法國達(dá)飛輪船公司、地中海航運(yùn)公司等，在船運(yùn)方面可以享受會(huì)員價(jià)格。

每年，騎士公司會(huì)派人赴世界各地參加十余場(chǎng)玻璃及建材行業(yè)的專業(yè)性展會(huì)，了解和掌握最前沿的行業(yè)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息，以便為客戶提供更專業(yè)的一站式服務(wù)。

“騎士”的快與慢

在騎士公司總部以及吳天峰的辦公室，都可以看到一匹騰空而起的戰(zhàn)馬。

在古埃及及美索不達(dá)米亞，有圓拱頭部及高聳尾巴的戰(zhàn)馬在戰(zhàn)爭(zhēng)中或狩獵中拉著戰(zhàn)車是很普遍的圖畫，這些戰(zhàn)馬是古代的阿拉伯馬。

“我從小就喜歡馬。來了中國，才知道我的中國生肖屬相也是馬”，吳天峰在談起公司名字的來歷時(shí)說。

長(zhǎng)久以來，阿拉伯馬都以英俊、聰穎、勇敢、堅(jiān)毅和浪漫而聞名世界。耐力與速度成為突襲戰(zhàn)中生存的要素，純種阿拉伯馬甚至成了聲譽(yù)和品牌的象征。

“希望我和我的伙伴秉承著阿拉伯戰(zhàn)馬精神，去世界玻璃貿(mào)易市場(chǎng)上‘開疆拓土’。”

吳天峰清楚地記得，騎士公司出口的第一單是洛陽玻璃廠的浮法玻璃。那時(shí)，中國很多玻璃產(chǎn)品還是手工制作，包裝尺寸不符合出口標(biāo)準(zhǔn)。第一次裝貨，裝滿一個(gè)貨柜用了兩天時(shí)間。吳天峰說，他們不斷與工廠溝通，調(diào)整產(chǎn)品規(guī)格，幫助國內(nèi)工廠的標(biāo)準(zhǔn)與世界玻璃市場(chǎng)接軌。

上世紀(jì)90年代，沒有那么多的物流公司和船運(yùn)公司，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，配套的物流行業(yè)逐漸成熟，公司的發(fā)展速度也跟著快起來。

在公司快速發(fā)展過程中，難題接踵而至。

1997年亞洲金融風(fēng)暴、2008年美國金融危機(jī)，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)和全球貿(mào)易產(chǎn)生了巨大沖擊，騎士公司的對(duì)外貿(mào)易也受到了較大影響。

再就是非典疫情和新冠疫情，成為吳天峰記憶深刻的“發(fā)展難關(guān)”。

“問題來了，不要緊。騎士公司出口全球100多個(gè)國家，不是單純依靠一個(gè)國家的市場(chǎng)，也不只依靠某個(gè)玻璃產(chǎn)品，我們根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)做出調(diào)整。”吳天峰表示，騎士公司在這幾次危機(jī)中，學(xué)會(huì)了慢下來。

1998年亞洲金融危機(jī)期間，騎士公司得以靜下心來研究市場(chǎng)和產(chǎn)品，除了玻璃，也開始出口鏡子，探索延伸玻璃的產(chǎn)業(yè)鏈。2008年金融危機(jī)后，騎士公司根據(jù)市場(chǎng)變化，將原來最大的銷售市場(chǎng)，從歐洲調(diào)整到了非洲和南美洲。

“一方面根據(jù)客戶的需求，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，一方面根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，增加環(huán)保、高附加值、深加工的玻璃及其制品。”吳天峰說。

“危”與“變”中尋“機(jī)”

如今在歐美，大部分建筑都采用夾層玻璃，不僅為了避免傷害事故發(fā)生，還因?yàn)閵A層玻璃有極好的抗震及抵御入侵能力。夾層玻璃的中間膜能抵御錘子、劈柴刀等兇器的連續(xù)攻擊，還能在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)抵御子彈穿透，其安全防范程度極高。

2022年開始的俄烏沖突引發(fā)歐洲能源危機(jī)。利用太陽能發(fā)電的光伏玻璃成為當(dāng)?shù)亟ㄖ男滦枨螅夥ＡС蔀轵T士公司的又一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。

“我們的企業(yè)文化就是樂觀，永遠(yuǎn)保持樂觀。”吳天峰用半杯水的故事做了比喻：兩個(gè)口渴的人找到半杯水。快樂的人想：“我終于找到水了！雖然眼下只有半杯水，但千里之行始于足下，有良好的開端，我一定還能找到更多的水。”于是他變得充滿希望。而悲觀的人則想：“怎么就只有這半杯水？就這半杯水有什么用？”流露出一種低落的情緒，然后“渴以待斃”。

隨著中國企業(yè)的全球化發(fā)展加快，一些中國玻璃企業(yè)到西非建廠，而西非正是騎士公司的海外市場(chǎng)之一。

面對(duì)這種新情況，吳天峰及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，“一個(gè)工廠不可能滿足整個(gè)西非的所有需求，西非市場(chǎng)沒法做傳統(tǒng)的玻璃業(yè)務(wù)了，但可以挖掘其他玻璃產(chǎn)品需求，這需要我們具有專業(yè)能力、創(chuàng)新能力，提供一些差異化玻璃業(yè)務(wù)。”

在此基礎(chǔ)上，騎士公司和西非的中國玻璃工廠建立了合作，將他們?cè)谖鞣巧a(chǎn)的玻璃，銷售到鄰近的國家和地區(qū)，實(shí)現(xiàn)合作雙贏。

如今，騎士公司銷往全球的訂單中，有20%的訂單是由中國海外玻璃企業(yè)生產(chǎn)，80%的訂單由中國內(nèi)地玻璃企業(yè)生產(chǎn)。

2023年11月29日，中國駐約旦大使陳傳東和約旦計(jì)劃與國際合作大臣宰娜·圖甘分別代表兩國政府，在安曼簽署中約兩國政府關(guān)于共同推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)的諒解備忘錄。

在推進(jìn)共建“一帶一路”建設(shè)方面，騎士公司調(diào)動(dòng)起30年積累的資源，為“一帶一路”共建國家提供玻璃貿(mào)易服務(wù)，并在坦桑尼亞、毛里求斯、美國、白俄羅斯等國貿(mào)易中開始使用跨境人民幣進(jìn)行結(jié)算。

“這個(gè)世界在變，環(huán)境在變，產(chǎn)能在變，騎士公司也需要不斷創(chuàng)新，適應(yīng)外部的變化。”吳天峰說。

騎士公司在吳天峰的帶領(lǐng)下，開始從一些世界性事件的“危”中尋“機(jī)”。

2001年9月11日在美國紐約世界貿(mào)易中心發(fā)生的恐怖襲擊事件中，崩炸的玻璃產(chǎn)生了二次傷害。這也帶來了建筑玻璃的升級(jí)，此后，騎士公司開始加大夾層玻璃的出口。

青島，備忘錄上變成了“家”

奧地利詩人賴內(nèi)·馬利亞·里爾克說過：“一個(gè)人，只有在第二故鄉(xiāng)，才能檢閱靈魂的廣度與深度。”無疑，騎士公司是吳天峰職業(yè)生涯中最為驕傲和重要的一部分，也是他最為精彩的人生第二樂章。

吳天峰的辦公室里，有一個(gè)家和萬事興的擺件，中間是一個(gè)巨大的漢字——“家”。

有一天，身在國外準(zhǔn)備回青的吳天峰在備忘錄上寫下：“回家”兩字，他突然意識(shí)到，已經(jīng)不是以前的“回青島做生意”。

不知從何時(shí)起，吳天峰已把青島當(dāng)成第二個(gè)家，將許多幫助過騎士公司、與其并肩戰(zhàn)斗的青島人當(dāng)成了家人。

“30年來，我把絕大部分利潤投入到公司的發(fā)展壯大中，并希望與一起奮斗的人分享成果。”吳天峰說。

在騎士公司，不少員工一直工作到退休。在吳天峰眼中，公司員工也都成為了家人。期間，一些員工離開騎士公司“跳槽”或自立門戶，與騎士公司同在中國玻璃對(duì)外貿(mào)易領(lǐng)域競(jìng)技，騎士公司由此被稱為玻璃出口貿(mào)易商的“黃埔軍校”。

但吳天峰拒絕了在聘用員工合同中，加入員工離職后不得同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的條款。他對(duì)公司高管表示，希望與更多的人一起將玻璃貿(mào)易“蛋糕”做大，在青島形成玻璃貿(mào)易聚集效應(yīng)，這樣對(duì)這個(gè)行業(yè)和這座城市有利。

30年過去了，騎士公司的貿(mào)易王國越做越大，他關(guān)聯(lián)的客戶和培養(yǎng)的員工遍布全球。

記者在天眼查專業(yè)版的查詢中，輸入“玻璃”和“青島”，共查詢到70790條相關(guān)的結(jié)果，意味著青島有70790家企業(yè)在從事玻璃相關(guān)的行業(yè)。

在青島度過的30年，是吳天峰人生中最?yuàn)^斗的30年。他對(duì)青島的感情從喜歡變成了熱愛，工作之余，他經(jīng)常徜徉在青島的大街小巷，他比很多青島人更了解青島。

回饋社會(huì)的理想

在非洲加納共和國一個(gè)知名的新聞網(wǎng)站（citinewsroom.com）上，有一篇Ghassan Wathaifi向當(dāng)?shù)貎和揖杩畹膱?bào)道。

“Ghassan Wathaifi購買了價(jià)值30000美元的物品，分發(fā)給加納當(dāng)?shù)氐膬和摇７职l(fā)的物品包括自行車、童裝、床單、蚊帳、餐具、文具等等。”報(bào)道稱，Ghassan Wathaifi已向加納的Marfo兒童關(guān)愛基金會(huì)、Remar兒童之家、Light House基督教兒童之家等機(jī)構(gòu)捐款，一些公立學(xué)校和醫(yī)院也將受益。

新聞報(bào)道中的Ghassan Wathaifi，就是吳天峰。

吳天峰說他最敬佩的企業(yè)家是比爾·蓋茨。

2016年，他去斯坦福大學(xué)參加朋友兒子的畢業(yè)典禮，現(xiàn)場(chǎng)聆聽了比爾·蓋茨的演講。比爾·蓋茨說起去非洲捐獻(xiàn)二手電腦，卻發(fā)現(xiàn)捐獻(xiàn)的地方?jīng)]有電，回到房間的比爾·蓋茨哭了……

這件事對(duì)吳天峰的觸動(dòng)很大，非洲也是騎士公司的重要市場(chǎng)，騎士公司最早的業(yè)務(wù)就是從西非開始，非洲的訂單貢獻(xiàn)讓騎士公司成為玻璃貿(mào)易的頭部企業(yè)。

他決定，用綿薄之力幫助非洲的貧困群體。

吳天峰引用了中國的一句諺語：授人以魚，不如授人以漁。做公益，吳天峰認(rèn)為不能只送錢。

每年的12月份，騎士公司都會(huì)捐助兩個(gè)貨柜的物品，送去加納，幫助那些孩子。

在中國國內(nèi)，騎士公司捐助了臨沂的兩所學(xué)校，在四川地震的自然災(zāi)害面前，也是力所能及地捐款捐物。

回饋社會(huì)的公益活動(dòng)，成為騎士公司每年不可或缺的一件大事。

騎士，成就新夢(mèng)想

展會(huì)一直是騎士公司拓展客戶、參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要途徑之一。

1998年，吳天峰參加了專業(yè)的德國玻璃展，并隨后奔波于十多個(gè)國家的專業(yè)玻璃展會(huì)上尋找商機(jī)。2003年，騎士公司首次參加了由中國硅酸鹽學(xué)會(huì)主辦的中國國際玻璃工業(yè)技術(shù)展覽會(huì)（China Glass，簡(jiǎn)稱：中國玻璃展）。

“我們剛開始參加中國玻璃展時(shí)，只有一個(gè)小攤位，然后攤位面積逐年增大。此后，我們與中國玻璃展相互陪伴成長(zhǎng)。中國玻璃展也慢慢變成對(duì)我們、對(duì)行業(yè)都是一個(gè)非常重要的展會(huì)。”吳天峰告訴記者，中國玻璃展已成為騎士公司與世界客戶交流的重要橋梁之一。

作為亞太地區(qū)玻璃行業(yè)規(guī)模最大的專業(yè)展會(huì)，中國玻璃展已成為具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國際知名專業(yè)展會(huì)，成為全球玻璃行業(yè)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”，是中國玻璃行業(yè)頗具商業(yè)價(jià)值的展覽展示、技術(shù)交流和商貿(mào)洽談平臺(tái)，為國際咨詢機(jī)構(gòu)評(píng)估玻璃行業(yè)發(fā)展提供了重要依據(jù)。

“我們的標(biāo)簽是騎士，我們的業(yè)務(wù)員如‘騎士’一般，每年參加至少12個(gè)展覽會(huì)，也是訂貨會(huì)。今年會(huì)去越南、印度、美國、加拿大、意大利展覽會(huì)。”在吳天峰眼里，參加展會(huì)是騎士公司每年發(fā)展中的頭等大事。

“騎士”們對(duì)玻璃的各項(xiàng)屬性了如指掌。不管是籠統(tǒng)的需求，還是嚴(yán)苛的需求，都能迅速準(zhǔn)確匹配產(chǎn)品，并能給出專業(yè)合理的配置建議。

30年的積累，讓騎士公司集聚了今日的“騎士”團(tuán)隊(duì)。

正如同“騎士”一般，騎士公司的業(yè)務(wù)人員，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)出了堅(jiān)忍不拔的騎士精神與強(qiáng)烈的責(zé)任感。

騎士公司遍布整個(gè)中國的采購網(wǎng)絡(luò)，保證了可以根據(jù)客戶需求快速匹配廠家。30年的合作中，騎士公司和各地工廠建立了充分的溝通和牢固的信任，能得到優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和性價(jià)比好的產(chǎn)品。在生產(chǎn)排期上也能優(yōu)先得到滿足，不管是一片玻璃還是一箱玻璃，騎士公司都會(huì)設(shè)置質(zhì)檢環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品高質(zhì)量交付。

從合同簽訂到海運(yùn)訂艙、再到產(chǎn)品清關(guān)，“騎士”能夠成功的原因，源自于專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和深厚的積累。

“每一塊玻璃都將成為人類文明的證明，把不同屬性的玻璃匹配到正確的位置，這是我們一直在做的事情。”吳天峰希望，騎士公司做好每一件事，成就每一位客戶，成就一個(gè)美好的世界。

“有步驟地讓公司上市，讓員工和更多的人從中獲益。”新的一年已經(jīng)開啟，吳天峰向記者透露了他的下一個(gè)目標(biāo)。

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