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春節期間 青島海上游船單日接待超萬人次

來源:青島新聞網

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2024-02-15 15:28:02

原標題:春節期間 青島海上游船單日接待超萬人次

來源:青島日報社/觀海新聞

原標題:春節期間 青島海上游船單日接待超萬人次

來源:青島日報社/觀海新聞

青島日報社/觀海新聞2月15日訊 春節期間,青島旅游集團海上航線異常火爆。單日接待人次創歷史新高,游船業務單日接待超10000人次。

為突出海上旅游優勢,青島旅游集團旗下海洋集團針對不同客層完善旅游產品,提升旅游產品文化內涵,增強客源市場吸引力和游客滿意度。春節期間,海洋集團搶抓春節消費旺季和海上旅游消費熱潮疊加契機,特別推出“賞新春‘魚’燈,做龍的‘船’人”主題活動。突出中國傳統民俗和文化演藝產品,策劃海上魚燈節,使用非遺花燈對游船和候船區美化,并在夜間亮化,為夜游航線增加賣點,打造獨具特色的海上節慶氛圍;結合青島當季海洋文化特色,將“魅力三灣”游船航線與喂海鷗活動相互融合,打造了魅力三灣“追鷗逐浪”特色航線產品,豐富了航線的文化屬性;“海上看青島觀光游輪”——海上巴士1號線開通,“海上看青島兜風游艇”——海上的士等海上觀光體驗項目也同步上新,新場景新體驗,滿足游客高質量海上出游需求。

面臨大客流,海洋集團設立多個官方正規售票點位。現場售票人員50余人,按統一標準向游客提供更高水平售票服務,通過規范統一服務,在區域內建立青島海上游船官方品牌形象,對現場游客地推轉化起到明顯助推作用。節日期間海洋集團每日運營超12小時,全體工作人員按照確定崗位堅守一線,延長服務時間,各部門支援一線,增加航班船次,全力保障“大客流”安全有序。

調度工作人員指揮全局調配調控船舶運力,監控航道內船舶的安全航行。船長、船員們堅守崗位履職盡責,扛起游客運輸重任;在每個碼頭站點,工作人員耐心解答旅客咨詢的問題,指引乘客保障客人需要,隨時解決各種各樣的突發狀況;后勤保障人員認真做好一線支援工作,保證游船正常、安全運轉。

下一步,青島旅游集團將認真落實全市旅游品質提升三年攻堅行動,開拓創新、順勢而為,適應旅游消費新升級,不斷豐富和優化海上旅游產品和服務,從單純的觀光游向體驗游、休閑游、文化游等多樣化轉變,進一步提升海上旅游品質。(青島日報/觀海新聞記者 馬曉婷/文 王雷/圖)

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