聚焦群眾看病就醫的“急難愁盼”問題，五蓮縣融媒體中心與縣內醫療單位合作，通過商務輕應用“金鯉客”的“中醫地圖”版塊和“錦繡五蓮”客戶端直播功能開展網上醫療問診服務，實現線上線下兩條腿走路，為縣內百姓提供更便捷的就醫服務。
一、中醫講堂弘揚中醫文化
商務輕應用“金鯉客”上線后，五蓮縣融媒體中心成為首批入駐的理事單位。為了讓群眾更好的了解中醫傳統文化，提供特色中醫醫療服務，五蓮縣融媒體中心聯合縣中醫醫院依托“金鯉客——中醫地圖”版塊開設“中醫講堂”，利用“金鯉客”傳播渠道廣、受眾面大的優勢，將中醫理論、中醫療法、中醫養生等中醫傳統文化，通過中醫專家視頻授課的形式發布到泡泡功能，讓群眾直觀感受中醫獨特魅力，同時通過“中醫地圖”功能精準查找就醫位置，實現線上線下雙向問診服務。目前，共開展“中醫講堂”13期，觀看人數達8萬人次。
二、直播問診為群眾答疑解惑
在做好中醫推廣的基礎上，五蓮縣融媒體中心與縣人民醫院合作，依托“錦繡五蓮”客戶端直播功能開設“尋醫問診”直播欄目，每周四晚邀請醫院各科室醫療醫護專家走進直播間，針對常見和流行疾病形成的病因、呈現的癥狀和治療方法等進行講解，現場解答群眾提出的各類問題，為群眾提供就醫指導，讓群眾足不出戶即可享受專家級醫療服務。目前，共有來自縣人民醫院呼吸科、兒科、心內科的24位醫護專家參與直播，直播觀看總人數6萬余人次，現場解答群眾咨詢700余次。
三、強化宣傳擴大影響
為擴大線上醫療問診服務影響力，讓更多群眾受益，五蓮縣融媒體中心充分發揮主流媒體作用，通過“錦繡五蓮”客戶端、“今日五蓮”公眾號、視頻號等，進行全方位預告宣傳和直播推介，提高群眾知曉率。
