來源:青島新聞網
2024-07-08 19:03:07
原標題:太平洋壽險青島分公司踐行“金融為民”重疾探訪服務——讓每一步前行更有底氣
來源:太平洋壽險青島分公司
原標題:太平洋壽險青島分公司踐行“金融為民”重疾探訪服務——讓每一步前行更有底氣
來源:太平洋壽險青島分公司
青島市南區的李先生2016年在太平洋壽險青島分公司投保重疾險,2024年4月行CT檢查時發現肺部結節,隨后在醫院進一步確診肺癌,李先生通過“太慧賠”微信小程序報案并預約重疾探訪快賠,公司工作人員立即前往醫院探訪客戶,協助客戶操作智能應用,成功通過“太慧賠”小程序上傳各類理賠資料,并完成現場查勘。李先生完成線上申請后,不到2小時理賠款50萬元就打入李先生賬戶,李先生稱這筆救命錢真是極大緩解了當前治療的經濟壓力,讓他鼓起了戰勝疾病的勇氣與信心。
據悉,太平洋壽險青島分公司在2024年推出“重疾自助理賠+重疾探訪快賠”的模式,客戶購買重疾保險后,若確診重疾并線上報案,經公司初審符合理賠條件的,公司將在尊重客戶意愿的前提下,安排工作人員上門探訪,客戶可獲得“重疾探訪專享服務”。
2024年上半年,太平洋壽險青島分公司為1.6萬余名客戶提供理賠服務,共計支付保險金約8252萬元,平均每個工作日支付約50萬元理賠款。太平洋壽險青島分公司切實發揮保險經濟“減震器”和社會“穩定器”的功能,為島城構建和諧健康的金融消費環境貢獻太保力量。
“保險,讓每一步前行更有底氣”。
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