來源:膠東在線
2024-08-20 16:41:08
原標題:建行煙臺分行萊州支行營業室堵截一起非法代理維權事件
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原標題:建行煙臺分行萊州支行營業室堵截一起非法代理維權事件
來源:膠東在線
膠東在線8月20日訊(通訊員 遲忠振)近日,建行煙臺萊州支行營業室堵截一起非法代理維權事件,以身邊事警示身邊人。
近年來,一些不法組織或個人利用網購平臺、社交平臺、短視頻等媒體形式以“征信修復”等名義,誘導消費者委托其“代理維權”。通過捏造事實等手段,讓社會公眾落入詐騙陷阱。此類行為嚴重擾亂正常金融秩序,損害社會公眾權益,危害社會穩定。
萊州支行營業室近日接待一名客戶,客戶表示因之前自身原因導致信用卡存在逾期,現在客戶申請貸款時遇到困難。客戶表示,之前通過某平臺客服,聯系到一位自稱是某銀行的工作人員。據他表示,他們有渠道可修改征信,修改一次收費2000元。
聽到這里,該行工作人員已聽出這是非法代理維權。此類事件,不僅不會修改客戶征信,還會使其支付高額費用,甚至一環扣一環讓客戶陷入詐騙陷阱,導致個人信息、銀行賬戶、密碼等被盜。
該行工作人員馬上提醒客戶,這是詐騙,千萬不要相信,如果對征信有異議客戶通過正規銀行正規渠道提交異議申請,并通過真實案例講解,讓客戶幡然醒悟。
日后,建行煙臺萊州支行營業室將加大針對這類信用卡客群風險宣教,積極組織開展反詐騙進社區的宣傳活動。對到網點的客戶發放相關宣傳折頁,開展廳堂微宣講活動,講解相關真實案例,讓消費者通過切實案件了解相關知識,提升大眾對此類事件的重視。
消費者如果遇到此類事件可向有關部門反映問題線索,有關部門將依法嚴厲打擊,追究相關非法組織和個人的法律責任,依法維護消費者的合法權益。
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