原標題：浦發(fā)銀行濟南分行創(chuàng)新金融服務(wù)助力山東高質(zhì)量發(fā)展

來源：大眾日報

原標題：浦發(fā)銀行濟南分行創(chuàng)新金融服務(wù)助力山東高質(zhì)量發(fā)展

來源：大眾日報

2001年9月3日，上海浦東發(fā)展銀行濟南分行正式成立，自此開啟了攜手齊魯大地，共謀區(qū)域發(fā)展的新征程。23年來，作為總行直屬一級分行，浦發(fā)銀行濟南分行深刻把握金融工作的政治性、人民性，以推進金融高質(zhì)量服務(wù)為主題，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)機制，賦能山東高質(zhì)量發(fā)展。

立足主責主業(yè)

全面增強金融服務(wù)能力

金融是實體經(jīng)濟的血脈，浦發(fā)銀行濟南分行始終與山東發(fā)展同頻、與時代進步同行，聚焦主責、發(fā)力主業(yè)。

浦發(fā)銀行濟南分行深入貫徹總行“數(shù)智化”戰(zhàn)略，確定了“5—5—5—4—3”實施體系，即聚焦“五大賽道”、構(gòu)建“五數(shù)”經(jīng)營新模式、打造“五大體系”、實施“四大策略”、建設(shè)“三大保障體系”，全面增強金融服務(wù)實體經(jīng)濟能力。

聚焦科技金融、供應鏈金融、普惠金融、跨境金融、財資金融“五大賽道”。科技金融領(lǐng)域，堅持以數(shù)智化為底座，圍繞賽道發(fā)展規(guī)劃施工圖，將科技金融作為戰(zhàn)略主賽道，大力支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技型企業(yè)；供應鏈金融領(lǐng)域，通過區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)賦能加快推動“浦鏈通”系列數(shù)智供應鏈體系建設(shè)；普惠金融領(lǐng)域，深化大數(shù)據(jù)運用和科技賦能，創(chuàng)新打造企業(yè)級、系統(tǒng)級的數(shù)字普惠生態(tài)，持續(xù)強化普惠金融體制機制建設(shè)；跨境金融領(lǐng)域，發(fā)揮好離岸銀行和自貿(mào)業(yè)務(wù)優(yōu)勢，支持中資客戶“走出去”、承接海外客戶“引進來”；財資金融領(lǐng)域，通過融合金融創(chuàng)新理念、前沿數(shù)字化技術(shù)、專業(yè)服務(wù)能力及開放生態(tài)策略，構(gòu)建一個高效、智能的資本配置體系。

強化數(shù)字基建、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字運營、數(shù)字風控、數(shù)字生態(tài)等領(lǐng)域建設(shè)。夯實數(shù)字基建底座，加快企業(yè)級架構(gòu)工程實施，平穩(wěn)實現(xiàn)分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)換，加快推進數(shù)智平臺整體規(guī)劃，增強金融云服務(wù)能力；創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品，夯實數(shù)據(jù)共享應用基礎(chǔ)，打造貫穿客戶旅程、全生命周期的產(chǎn)品譜系；強化數(shù)字運營，以數(shù)字驅(qū)動助力金融服務(wù)提質(zhì)增效；加強數(shù)字風控，提升風控的全面性、精準性，構(gòu)建數(shù)字風險經(jīng)營體系；打造數(shù)字生態(tài)，豐富數(shù)據(jù)生態(tài)合作場景，內(nèi)通外連，實現(xiàn)對客戶的全方位賦能。

站在企業(yè)級的高度著力打造客戶經(jīng)營與服務(wù)體系、數(shù)據(jù)經(jīng)營管理體系、智能化的大運營體系、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)體系、風險管理體系“五大體系”。重塑全行經(jīng)營邏輯，實現(xiàn)市場績效倍增。

配套實施區(qū)域策略、行業(yè)策略、線上化策略、數(shù)字化創(chuàng)新策略“四大策略”，打造與“數(shù)智化”戰(zhàn)略相匹配的策略體系。區(qū)域上堅持深耕齊魯，輻射全國；行業(yè)上，強化行業(yè)研究，結(jié)合各地經(jīng)濟發(fā)展實際、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征，重點做好新質(zhì)生產(chǎn)力研究、市場研究及客戶研究；繼續(xù)強化線上布局，提升線上化、平臺化獲客能力；加大創(chuàng)新力度，搭建創(chuàng)新“運動場”，以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展。

加快推進組織保障、資源保障和政策保障等體系建設(shè)，全力支撐戰(zhàn)略落地。進行組織架構(gòu)優(yōu)化，加重前臺部門的配置，讓基層能夠快速得到總行的支持和服務(wù)，讓前臺的需求能夠快速得到響應，形成股份行的效率優(yōu)勢。同時，以組織機制創(chuàng)新激發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng)新活力，以此提高服務(wù)能級，支持戰(zhàn)略體系快速推進、有效落地。

厚植綠色發(fā)展底色

打造金融綜合化服務(wù)體系

推動綠色金融的良性發(fā)展，對于助力實體經(jīng)濟向綠色轉(zhuǎn)型以及促進金融行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有關(guān)鍵作用。浦發(fā)銀行是國內(nèi)較早提出綠色金融綜合化服務(wù)的商業(yè)銀行。在綠色金融領(lǐng)域，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與品牌建設(shè)齊頭并進策略，逐步探索出了一條商業(yè)銀行綠色發(fā)展之路，得到了政府、市場與客戶的認可。

浦發(fā)銀行濟南分行針對“雙碳”目標，成立了由分行行長掛帥的綠色金融業(yè)務(wù)推進委員會，統(tǒng)籌濟南分行綠色金融業(yè)務(wù)發(fā)展，同時秉承“綠融萬物，共創(chuàng)未來”的綠色發(fā)展理念，強化自身的環(huán)境、社會、治理（ESG）管理建設(shè)，將ESG理念融入經(jīng)營管理全流程，積極踐行社會責任，助力經(jīng)濟、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，同時積極探索綠色金融服務(wù)新模式，大力支持我省綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力新舊動能轉(zhuǎn)換。在山東省銀行業(yè)協(xié)會組織的《山東銀行業(yè)2022年度ESG評價》中獲評2022年度山東省銀行業(yè)ESG A類銀行，在2023年度濟南市銀行機構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟評價中，獲評綠色貸款突出貢獻單位、制造業(yè)貸款突出貢獻單位，綠色浦發(fā)形象持續(xù)提升。

2024年以來，浦發(fā)銀行濟南分行已推進綠色中長期項目60余單，金額超過150億元。截至2024年8月，累計新發(fā)放綠色貸款94億元，綠色信貸余額145億元，較年初凈增26億元，重點投向節(jié)能環(huán)保、新能源、生態(tài)保護等領(lǐng)域。

提供全周期科技金融產(chǎn)品服務(wù)

擦亮“科技金融找浦發(fā)”金字招牌

向“新”而行，以“新”提質(zhì)，緊跟新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展趨勢，取決于科技創(chuàng)新能力，更需要加快建設(shè)與其適配的科技金融服務(wù)體系。

2024年，浦發(fā)銀行濟南分行深入推進“數(shù)智化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，把科技金融作為戰(zhàn)略主賽道深入推進，持續(xù)打造“科技金融找浦發(fā)”的金字招牌。為打造服務(wù)科技型企業(yè)的前沿陣地，浦發(fā)銀行濟南分行在濟南、濰坊、濟寧、臨沂成立5家科技特色支行，對科技金融客群實行精細化和專業(yè)化經(jīng)營。截至目前，科技金融貸款余額152.03億元，較年初凈增35.65億元，科技金融有貸戶389戶，較年初凈增82戶。

2024年4月，浦發(fā)銀行濟南分行作為唯一一家全國性股份制商業(yè)銀行榮獲山東財經(jīng)風云榜“2023‘齊魯企舞’十大科技金融先鋒機構(gòu)”稱號。

2024年6月，浦發(fā)銀行濟南分行在“首屆齊魯資本力量榜”評選活動中獲評“優(yōu)秀金融創(chuàng)新服務(wù)機構(gòu)”。

2024年7月，由省委金融辦、人民銀行山東省分行、國家金融監(jiān)督管理總局山東監(jiān)管局、大眾報業(yè)集團主辦的2024山東好品金融發(fā)布儀式在濟南舉行，該行“科創(chuàng)貸”產(chǎn)品獲2024山東“好品金融”科技金融產(chǎn)品獎項。

亮眼成績的背后是浦發(fā)銀行濟南分行對科技金融的深耕與創(chuàng)新。為更好地提供全方位、專業(yè)化、定制化的金融服務(wù)，浦發(fā)銀行以“商行+投行+生態(tài)”的綜合服務(wù)模式，創(chuàng)新打造了“5+7+X”全生命周期的科技金融產(chǎn)品體系和“股、債、貸、保、租、孵、撮、聯(lián)”的科技金融服務(wù)體系，如“專精特新貸”、“浦新貸”和“浦創(chuàng)貸”等，有效滿足了科創(chuàng)企業(yè)多樣化的融資需求。其中“浦新貸”和“浦創(chuàng)貸”作為純線上產(chǎn)品，實現(xiàn)了測額、授信、放款等全流程線上辦理，大幅提高業(yè)務(wù)辦理效率。

同時，該行深化政銀企合作，構(gòu)建科技金融合作生態(tài)圈。浦發(fā)銀行濟南分行積極與轄內(nèi)多地科技、工信等部門開展合作對接并簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，與行業(yè)協(xié)會、科技園區(qū)等共同舉辦企業(yè)交流活動，通過開展金融資源與地方產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)需求的精準對接，實現(xiàn)共建產(chǎn)業(yè)體系、共享生態(tài)發(fā)展的良好態(tài)勢。此外，浦發(fā)銀行濟南分行多款金融產(chǎn)品入駐“泉融通”、“園區(qū)通”等地方專業(yè)服務(wù)平臺，由于針對性強、審批速度快、利率優(yōu)惠等特點，贏得了企業(yè)的廣泛好評。

堅持金融為民初心使命

構(gòu)筑好“大消保”格局

近年來，浦發(fā)銀行濟南分行堅持金融工作的政治性、人民性，始終牢記金融為民理念，打造消保服務(wù)的內(nèi)核，全面實施“金融消保為人民”，讓金融之根深植民生土壤，以消保成效擦亮服務(wù)品牌。

金融消費者權(quán)益領(lǐng)域細、牽涉廣、專業(yè)程度高，可謂“無精專則不能成”。浦發(fā)銀行濟南分行嚴抓隊伍建設(shè)，在強化消保專項考核評價機制的基礎(chǔ)上，從領(lǐng)導干部領(lǐng)學促學、開展新員工職業(yè)操守培訓、評選崗位標兵等維度出發(fā)，充分發(fā)揮消保工作的作用。

圍繞“客戶有感”突出創(chuàng)新，開展形式新穎、深入人心的宣傳活動。在覆蓋范圍上，既聚焦“一老一少”，也關(guān)注殘障人士、新市民、鄉(xiāng)村居民等群體，向他們介紹簡單、易懂、實用的金融知識，開展更具針對性、符合實際需求的宣傳活動。

浦發(fā)銀行濟南分行統(tǒng)一部署，常態(tài)化開展“行長說消保”“漫畫談消保”金融知識宣傳活動，二級分行積極響應，形成了上下貫通、步調(diào)一致的良好局面。一方面，轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點以廳堂為主陣地，結(jié)合廳堂微沙龍、多媒體設(shè)備等多種方式開展宣傳教育；另一方面，浦發(fā)銀行濟南分行微信公眾號開辟“消保靠譜”專欄，內(nèi)容全面覆蓋非法金融風險提示、倡導理性消費等熱點問題，通過以案說險、視頻、漫畫、H5長圖等群眾喜聞樂見的形式，確保金融知識普及的深度和廣度。

人民幸福安康是推動高質(zhì)量發(fā)展的最終目的。近年來，浦發(fā)銀行濟南分行始終堅持做個人養(yǎng)老金制度落地推廣的重要參與者和推動者，發(fā)揮客戶基礎(chǔ)和服務(wù)渠道優(yōu)勢，全方位開展政策宣傳推廣，推動個人養(yǎng)老金制度覆蓋率提升，以高質(zhì)量個人養(yǎng)老金融服務(wù)助力國家戰(zhàn)略推進實施。截至2024年8月25日，累計開戶2518戶，累計預約開戶17091戶。

開通老年人“綠色通道”。浦發(fā)銀行濟南分行轄區(qū)各網(wǎng)點全面開通針對老年人的“綠色通道”，統(tǒng)一制作“老年優(yōu)先辦理專柜”臺卡，設(shè)置服務(wù)專柜，為高齡或行動不便的老人優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。網(wǎng)點全部設(shè)置無障礙通道，廳堂提供愛心座椅、眼鏡、輪椅等便民用品，為老年人提供貼心、無障礙的服務(wù)。網(wǎng)點廳堂設(shè)立老年客戶服務(wù)專員，提供現(xiàn)場咨詢，并公示服務(wù)咨詢與投訴電話，便利老年人辦理銀行業(yè)務(wù)。

堅持黨建引領(lǐng)

讓“廉”花開滿各角落

弘揚清正廉潔、擔當作為的理念，推進清廉金融文化建設(shè)深入發(fā)展，為金融高質(zhì)量發(fā)展提供強力保障。

自2022年國家金融監(jiān)督管理總局山東監(jiān)管局下發(fā)三年行動方案以來，浦發(fā)銀行濟南分行深刻理解把握加強清廉金融文化建設(shè)的重要意義，堅持系統(tǒng)思維和全局觀念，通過黨建引廉、監(jiān)督護廉、教育促廉、合規(guī)控廉等系列措施，持續(xù)提升清廉文化的滲透力，為該行高質(zhì)量發(fā)展提供堅強思想保障和豐厚文化滋養(yǎng)，讓“廉”花開滿各角落，正氣新風充盈全分行，推動形成高質(zhì)量發(fā)展新氣象。

以黨建引廉，浦發(fā)銀行濟南分行黨委把清廉文化建設(shè)放在發(fā)展中心工作大局上謀劃和推進，成立由黨委書記任組長、紀委書記任副組長的清廉金融文化建設(shè)領(lǐng)導小組，指導全行清廉金融文化建設(shè)。

以監(jiān)督護廉，浦發(fā)銀行濟南分行紀委有效整合內(nèi)部監(jiān)督資源，構(gòu)建黨內(nèi)監(jiān)督體系。深化分行巡察監(jiān)督，深入發(fā)現(xiàn)和糾正基層黨組織在履職擔當、推進發(fā)展中的政治偏差和突出問題。聚焦“三重一大”、選人用人、信貸審批、集中采購、不良核銷等重點領(lǐng)域，從嚴開展政治監(jiān)督和日常監(jiān)督。

以教育促廉，浦發(fā)銀行濟南分行扎實開展黨紀學習教育，通過理論學習中心組學習、邀請外部專家授課等方式，逐章逐條學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。督促黨員干部切實掌握應知應會黨內(nèi)法規(guī)和國家法律，使鐵的紀律轉(zhuǎn)化為黨員干部的日常習慣和自覺遵循。

以合規(guī)控廉，浦發(fā)銀行濟南分行將清廉金融文化建設(shè)與合規(guī)管理工作積極融合，通過紀檢聯(lián)席會、內(nèi)控合規(guī)問責會等方式，建立健全信息溝通、協(xié)作配合和線索移送等工作機制，把清廉要求貫穿到經(jīng)營管理全過程。出臺《分支機構(gòu)負責人經(jīng)營管理十禁》《員工違規(guī)行為處理辦法》，進一步壓實各機構(gòu)負責人對員工行為的管理責任。

回眸展望再蓄力，勇毅篤行起新航。浦發(fā)銀行濟南分行將以黨的二十屆三中全會精神為指引，切實增強做好新時代金融工作的責任感使命感，圍繞穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)增長大局，結(jié)合山東省產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向與政策導向，提供全生命周期的多渠道、多元化的接力式金融服務(wù)，全面提升金融服務(wù)質(zhì)效，為山東加速培育新質(zhì)生產(chǎn)力持續(xù)貢獻浦發(fā)力量！

2001年9月3日，上海浦東發(fā)展銀行濟南分行正式成立，自此開啟了攜手齊魯大地，共謀區(qū)域發(fā)展的新征程。23年來，作為總行直屬一級分行，浦發(fā)銀行濟南分行深刻把握金融工作的政治性、人民性，以推進金融高質(zhì)量服務(wù)為主題，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)機制，賦能山東高質(zhì)量發(fā)展。

立足主責主業(yè)

全面增強金融服務(wù)能力

金融是實體經(jīng)濟的血脈，浦發(fā)銀行濟南分行始終與山東發(fā)展同頻、與時代進步同行，聚焦主責、發(fā)力主業(yè)。

浦發(fā)銀行濟南分行深入貫徹總行“數(shù)智化”戰(zhàn)略，確定了“5—5—5—4—3”實施體系，即聚焦“五大賽道”、構(gòu)建“五數(shù)”經(jīng)營新模式、打造“五大體系”、實施“四大策略”、建設(shè)“三大保障體系”，全面增強金融服務(wù)實體經(jīng)濟能力。

聚焦科技金融、供應鏈金融、普惠金融、跨境金融、財資金融“五大賽道”。科技金融領(lǐng)域，堅持以數(shù)智化為底座，圍繞賽道發(fā)展規(guī)劃施工圖，將科技金融作為戰(zhàn)略主賽道，大力支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技型企業(yè)；供應鏈金融領(lǐng)域，通過區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)賦能加快推動“浦鏈通”系列數(shù)智供應鏈體系建設(shè)；普惠金融領(lǐng)域，深化大數(shù)據(jù)運用和科技賦能，創(chuàng)新打造企業(yè)級、系統(tǒng)級的數(shù)字普惠生態(tài)，持續(xù)強化普惠金融體制機制建設(shè)；跨境金融領(lǐng)域，發(fā)揮好離岸銀行和自貿(mào)業(yè)務(wù)優(yōu)勢，支持中資客戶“走出去”、承接海外客戶“引進來”；財資金融領(lǐng)域，通過融合金融創(chuàng)新理念、前沿數(shù)字化技術(shù)、專業(yè)服務(wù)能力及開放生態(tài)策略，構(gòu)建一個高效、智能的資本配置體系。

強化數(shù)字基建、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字運營、數(shù)字風控、數(shù)字生態(tài)等領(lǐng)域建設(shè)。夯實數(shù)字基建底座，加快企業(yè)級架構(gòu)工程實施，平穩(wěn)實現(xiàn)分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)換，加快推進數(shù)智平臺整體規(guī)劃，增強金融云服務(wù)能力；創(chuàng)新數(shù)字產(chǎn)品，夯實數(shù)據(jù)共享應用基礎(chǔ)，打造貫穿客戶旅程、全生命周期的產(chǎn)品譜系；強化數(shù)字運營，以數(shù)字驅(qū)動助力金融服務(wù)提質(zhì)增效；加強數(shù)字風控，提升風控的全面性、精準性，構(gòu)建數(shù)字風險經(jīng)營體系；打造數(shù)字生態(tài)，豐富數(shù)據(jù)生態(tài)合作場景，內(nèi)通外連，實現(xiàn)對客戶的全方位賦能。

站在企業(yè)級的高度著力打造客戶經(jīng)營與服務(wù)體系、數(shù)據(jù)經(jīng)營管理體系、智能化的大運營體系、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)體系、風險管理體系“五大體系”。重塑全行經(jīng)營邏輯，實現(xiàn)市場績效倍增。

配套實施區(qū)域策略、行業(yè)策略、線上化策略、數(shù)字化創(chuàng)新策略“四大策略”，打造與“數(shù)智化”戰(zhàn)略相匹配的策略體系。區(qū)域上堅持深耕齊魯，輻射全國；行業(yè)上，強化行業(yè)研究，結(jié)合各地經(jīng)濟發(fā)展實際、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征，重點做好新質(zhì)生產(chǎn)力研究、市場研究及客戶研究；繼續(xù)強化線上布局，提升線上化、平臺化獲客能力；加大創(chuàng)新力度，搭建創(chuàng)新“運動場”，以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展。

加快推進組織保障、資源保障和政策保障等體系建設(shè)，全力支撐戰(zhàn)略落地。進行組織架構(gòu)優(yōu)化，加重前臺部門的配置，讓基層能夠快速得到總行的支持和服務(wù)，讓前臺的需求能夠快速得到響應，形成股份行的效率優(yōu)勢。同時，以組織機制創(chuàng)新激發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng)新活力，以此提高服務(wù)能級，支持戰(zhàn)略體系快速推進、有效落地。

厚植綠色發(fā)展底色

打造金融綜合化服務(wù)體系

推動綠色金融的良性發(fā)展，對于助力實體經(jīng)濟向綠色轉(zhuǎn)型以及促進金融行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有關(guān)鍵作用。浦發(fā)銀行是國內(nèi)較早提出綠色金融綜合化服務(wù)的商業(yè)銀行。在綠色金融領(lǐng)域，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與品牌建設(shè)齊頭并進策略，逐步探索出了一條商業(yè)銀行綠色發(fā)展之路，得到了政府、市場與客戶的認可。

浦發(fā)銀行濟南分行針對“雙碳”目標，成立了由分行行長掛帥的綠色金融業(yè)務(wù)推進委員會，統(tǒng)籌濟南分行綠色金融業(yè)務(wù)發(fā)展，同時秉承“綠融萬物，共創(chuàng)未來”的綠色發(fā)展理念，強化自身的環(huán)境、社會、治理（ESG）管理建設(shè)，將ESG理念融入經(jīng)營管理全流程，積極踐行社會責任，助力經(jīng)濟、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，同時積極探索綠色金融服務(wù)新模式，大力支持我省綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力新舊動能轉(zhuǎn)換。在山東省銀行業(yè)協(xié)會組織的《山東銀行業(yè)2022年度ESG評價》中獲評2022年度山東省銀行業(yè)ESG A類銀行，在2023年度濟南市銀行機構(gòu)服務(wù)實體經(jīng)濟評價中，獲評綠色貸款突出貢獻單位、制造業(yè)貸款突出貢獻單位，綠色浦發(fā)形象持續(xù)提升。

2024年以來，浦發(fā)銀行濟南分行已推進綠色中長期項目60余單，金額超過150億元。截至2024年8月，累計新發(fā)放綠色貸款94億元，綠色信貸余額145億元，較年初凈增26億元，重點投向節(jié)能環(huán)保、新能源、生態(tài)保護等領(lǐng)域。

提供全周期科技金融產(chǎn)品服務(wù)

擦亮“科技金融找浦發(fā)”金字招牌

向“新”而行，以“新”提質(zhì)，緊跟新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展趨勢，取決于科技創(chuàng)新能力，更需要加快建設(shè)與其適配的科技金融服務(wù)體系。

2024年，浦發(fā)銀行濟南分行深入推進“數(shù)智化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，把科技金融作為戰(zhàn)略主賽道深入推進，持續(xù)打造“科技金融找浦發(fā)”的金字招牌。為打造服務(wù)科技型企業(yè)的前沿陣地，浦發(fā)銀行濟南分行在濟南、濰坊、濟寧、臨沂成立5家科技特色支行，對科技金融客群實行精細化和專業(yè)化經(jīng)營。截至目前，科技金融貸款余額152.03億元，較年初凈增35.65億元，科技金融有貸戶389戶，較年初凈增82戶。

2024年4月，浦發(fā)銀行濟南分行作為唯一一家全國性股份制商業(yè)銀行榮獲山東財經(jīng)風云榜“2023‘齊魯企舞’十大科技金融先鋒機構(gòu)”稱號。

2024年6月，浦發(fā)銀行濟南分行在“首屆齊魯資本力量榜”評選活動中獲評“優(yōu)秀金融創(chuàng)新服務(wù)機構(gòu)”。

2024年7月，由省委金融辦、人民銀行山東省分行、國家金融監(jiān)督管理總局山東監(jiān)管局、大眾報業(yè)集團主辦的2024山東好品金融發(fā)布儀式在濟南舉行，該行“科創(chuàng)貸”產(chǎn)品獲2024山東“好品金融”科技金融產(chǎn)品獎項。

亮眼成績的背后是浦發(fā)銀行濟南分行對科技金融的深耕與創(chuàng)新。為更好地提供全方位、專業(yè)化、定制化的金融服務(wù)，浦發(fā)銀行以“商行+投行+生態(tài)”的綜合服務(wù)模式，創(chuàng)新打造了“5+7+X”全生命周期的科技金融產(chǎn)品體系和“股、債、貸、保、租、孵、撮、聯(lián)”的科技金融服務(wù)體系，如“專精特新貸”、“浦新貸”和“浦創(chuàng)貸”等，有效滿足了科創(chuàng)企業(yè)多樣化的融資需求。其中“浦新貸”和“浦創(chuàng)貸”作為純線上產(chǎn)品，實現(xiàn)了測額、授信、放款等全流程線上辦理，大幅提高業(yè)務(wù)辦理效率。

同時，該行深化政銀企合作，構(gòu)建科技金融合作生態(tài)圈。浦發(fā)銀行濟南分行積極與轄內(nèi)多地科技、工信等部門開展合作對接并簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，與行業(yè)協(xié)會、科技園區(qū)等共同舉辦企業(yè)交流活動，通過開展金融資源與地方產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)需求的精準對接，實現(xiàn)共建產(chǎn)業(yè)體系、共享生態(tài)發(fā)展的良好態(tài)勢。此外，浦發(fā)銀行濟南分行多款金融產(chǎn)品入駐“泉融通”、“園區(qū)通”等地方專業(yè)服務(wù)平臺，由于針對性強、審批速度快、利率優(yōu)惠等特點，贏得了企業(yè)的廣泛好評。

堅持金融為民初心使命

構(gòu)筑好“大消保”格局

近年來，浦發(fā)銀行濟南分行堅持金融工作的政治性、人民性，始終牢記金融為民理念，打造消保服務(wù)的內(nèi)核，全面實施“金融消保為人民”，讓金融之根深植民生土壤，以消保成效擦亮服務(wù)品牌。

金融消費者權(quán)益領(lǐng)域細、牽涉廣、專業(yè)程度高，可謂“無精專則不能成”。浦發(fā)銀行濟南分行嚴抓隊伍建設(shè)，在強化消保專項考核評價機制的基礎(chǔ)上，從領(lǐng)導干部領(lǐng)學促學、開展新員工職業(yè)操守培訓、評選崗位標兵等維度出發(fā)，充分發(fā)揮消保工作的作用。

圍繞“客戶有感”突出創(chuàng)新，開展形式新穎、深入人心的宣傳活動。在覆蓋范圍上，既聚焦“一老一少”，也關(guān)注殘障人士、新市民、鄉(xiāng)村居民等群體，向他們介紹簡單、易懂、實用的金融知識，開展更具針對性、符合實際需求的宣傳活動。

浦發(fā)銀行濟南分行統(tǒng)一部署，常態(tài)化開展“行長說消保”“漫畫談消保”金融知識宣傳活動，二級分行積極響應，形成了上下貫通、步調(diào)一致的良好局面。一方面，轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點以廳堂為主陣地，結(jié)合廳堂微沙龍、多媒體設(shè)備等多種方式開展宣傳教育；另一方面，浦發(fā)銀行濟南分行微信公眾號開辟“消保靠譜”專欄，內(nèi)容全面覆蓋非法金融風險提示、倡導理性消費等熱點問題，通過以案說險、視頻、漫畫、H5長圖等群眾喜聞樂見的形式，確保金融知識普及的深度和廣度。

人民幸福安康是推動高質(zhì)量發(fā)展的最終目的。近年來，浦發(fā)銀行濟南分行始終堅持做個人養(yǎng)老金制度落地推廣的重要參與者和推動者，發(fā)揮客戶基礎(chǔ)和服務(wù)渠道優(yōu)勢，全方位開展政策宣傳推廣，推動個人養(yǎng)老金制度覆蓋率提升，以高質(zhì)量個人養(yǎng)老金融服務(wù)助力國家戰(zhàn)略推進實施。截至2024年8月25日，累計開戶2518戶，累計預約開戶17091戶。

開通老年人“綠色通道”。浦發(fā)銀行濟南分行轄區(qū)各網(wǎng)點全面開通針對老年人的“綠色通道”，統(tǒng)一制作“老年優(yōu)先辦理專柜”臺卡，設(shè)置服務(wù)專柜，為高齡或行動不便的老人優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。網(wǎng)點全部設(shè)置無障礙通道，廳堂提供愛心座椅、眼鏡、輪椅等便民用品，為老年人提供貼心、無障礙的服務(wù)。網(wǎng)點廳堂設(shè)立老年客戶服務(wù)專員，提供現(xiàn)場咨詢，并公示服務(wù)咨詢與投訴電話，便利老年人辦理銀行業(yè)務(wù)。

堅持黨建引領(lǐng)

讓“廉”花開滿各角落

弘揚清正廉潔、擔當作為的理念，推進清廉金融文化建設(shè)深入發(fā)展，為金融高質(zhì)量發(fā)展提供強力保障。

自2022年國家金融監(jiān)督管理總局山東監(jiān)管局下發(fā)三年行動方案以來，浦發(fā)銀行濟南分行深刻理解把握加強清廉金融文化建設(shè)的重要意義，堅持系統(tǒng)思維和全局觀念，通過黨建引廉、監(jiān)督護廉、教育促廉、合規(guī)控廉等系列措施，持續(xù)提升清廉文化的滲透力，為該行高質(zhì)量發(fā)展提供堅強思想保障和豐厚文化滋養(yǎng)，讓“廉”花開滿各角落，正氣新風充盈全分行，推動形成高質(zhì)量發(fā)展新氣象。

以黨建引廉，浦發(fā)銀行濟南分行黨委把清廉文化建設(shè)放在發(fā)展中心工作大局上謀劃和推進，成立由黨委書記任組長、紀委書記任副組長的清廉金融文化建設(shè)領(lǐng)導小組，指導全行清廉金融文化建設(shè)。

以監(jiān)督護廉，浦發(fā)銀行濟南分行紀委有效整合內(nèi)部監(jiān)督資源，構(gòu)建黨內(nèi)監(jiān)督體系。深化分行巡察監(jiān)督，深入發(fā)現(xiàn)和糾正基層黨組織在履職擔當、推進發(fā)展中的政治偏差和突出問題。聚焦“三重一大”、選人用人、信貸審批、集中采購、不良核銷等重點領(lǐng)域，從嚴開展政治監(jiān)督和日常監(jiān)督。

以教育促廉，浦發(fā)銀行濟南分行扎實開展黨紀學習教育，通過理論學習中心組學習、邀請外部專家授課等方式，逐章逐條學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》。督促黨員干部切實掌握應知應會黨內(nèi)法規(guī)和國家法律，使鐵的紀律轉(zhuǎn)化為黨員干部的日常習慣和自覺遵循。

以合規(guī)控廉，浦發(fā)銀行濟南分行將清廉金融文化建設(shè)與合規(guī)管理工作積極融合，通過紀檢聯(lián)席會、內(nèi)控合規(guī)問責會等方式，建立健全信息溝通、協(xié)作配合和線索移送等工作機制，把清廉要求貫穿到經(jīng)營管理全過程。出臺《分支機構(gòu)負責人經(jīng)營管理十禁》《員工違規(guī)行為處理辦法》，進一步壓實各機構(gòu)負責人對員工行為的管理責任。

回眸展望再蓄力，勇毅篤行起新航。浦發(fā)銀行濟南分行將以黨的二十屆三中全會精神為指引，切實增強做好新時代金融工作的責任感使命感，圍繞穩(wěn)經(jīng)濟、穩(wěn)增長大局，結(jié)合山東省產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向與政策導向，提供全生命周期的多渠道、多元化的接力式金融服務(wù)，全面提升金融服務(wù)質(zhì)效，為山東加速培育新質(zhì)生產(chǎn)力持續(xù)貢獻浦發(fā)力量！

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