為規(guī)范地方金融組織提供金融產(chǎn)品和服務(wù)的行為,維護(hù)公平、公正的市場環(huán)境,促進(jìn)金融市場健康穩(wěn)健運行,保護(hù)地方金融組織消費者合法權(quán)益,8月27日,山東省地方金融管理局印發(fā)了《山東省地方金融組織消費者權(quán)益保護(hù)管理辦法》。
《辦法》對地方金融組織提供產(chǎn)品和服務(wù)的行為進(jìn)行了規(guī)范,要求地方金融組織建立健全各項制度機(jī)制,落實消費者權(quán)益保護(hù)的各項要求,維護(hù)消費者合法權(quán)益。此外,《辦法》還對消費者權(quán)益糾紛解決途徑、行業(yè)管理機(jī)構(gòu)在維護(hù)消費者權(quán)益方面應(yīng)當(dāng)采取的監(jiān)督和管理舉措進(jìn)行了詳細(xì)闡釋。
《辦法》將于2024年10月1日起施行。