原標題：中國工商銀行菏澤單縣支行個人貸款新增穩固擴大同業領先優勢

來源：感知山東

原標題：中國工商銀行菏澤單縣支行個人貸款新增穩固擴大同業領先優勢

來源：感知山東

2024年以來，中國工商銀行菏澤單縣支行按照上級行個貸工作部署，以發展為中心，以資源為抓手，以管理為保障，深化服務意識，落實產品營銷，促進了個人貸款業務的持續與快速健康發展。截至上半年，該行新增個人貸款列四行第一位，穩固擴大了新增同業領先優勢。

加強推動，抓實營銷。近兩年個貸市場走弱，面對不利局面，該行增強信心，一把手及時召開個貸工作促進會，要求務必立足發展，克服市場困難，繼續保持支行在全市領先、在同業領先的良好勢頭。為此，行領導帶頭營銷，加大對合作單位的走訪力度，努力維護和拓展客戶，菏澤分行分管行長也給予支持，2024年上半年多次親臨單縣走訪單位、實察優質樓盤。領導帶頭營銷，調動了員工積極性，也使各項營銷措施得到落實，提高團隊作戰，拓展客戶，落實儲備，使支行個人貸款創造了新成績。

以客為尊，高效服務。將優質高效服務作為重要抓手，要求個貸人員牢固樹立“服務第一，客戶至上”的理念，做到客戶到來全員熱情接待，熱情答復客戶咨詢，對客戶業務準確高效辦理，通過快接快報快放，贏得客戶的信賴和支持。同時，不斷加大對信貸人員培訓力度，對上級行開展的各種線上培訓活動，積極組織參訓，使客戶經理開闊眼界，提高政策執行水平與管理執行力，貸款營銷上認真貫徹執行國家制定的金融方針政策以及上級行各項規定。

量質并舉，強化管理。將營銷與風險防范有機結合起來，切實做好盡職調查，把好準入關，始終堅持業務發展與風險防控“兩手抓兩手硬”，認真執行制度規定和操作流程，嚴格核實信用記錄、收入證明等材料真實性，做好客戶準入管理，加強貸款真實性、合規性審查；同時，向客戶放款之后，及時告知客戶還款日期，提示按時足額還款，提醒貸款資金用途規范。日常不斷強化個貸客戶經理教育，牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，筑牢從業思想防線，通過嚴防操作風險和道德風險，確保個人住房貸款業務穩健發展。

通訊員 張曉波 報道

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