原標題：淄博運輸企業享“一件事”集成服務

來源：大眾日報

原標題：淄博運輸企業享“一件事”集成服務

來源：大眾日報

□ 本報記者 楊淑棟

本報通訊員 王 晨

“以前辦理道路貨物運輸經營業務許可，需要跑好幾個單位?，F在多虧了‘一件事’集成服務改革，我們不用多頭跑、來回跑了，不懂的地方還有人幫辦代辦，真是太方便了！”近日，山東民安供應鏈有限公司負責人鄒雪琴來到淄博市臨淄區政務服務中心，在“齊好辦”政務服務幫辦代辦聯盟工作人員的指導下，一次性領取了全部證件。

無獨有偶，淄博力達運輸有限公司經理孫建國也享受到了政務服務改革帶來的便利?！拔襾磙k理道路貨物運輸業務，幫辦代辦工作人員把我帶到‘高效辦成一件事’專區，所有材料交到一個窗口，才10分鐘就拿到了營業執照，兩個小時連公章刻制和稅務登記都一塊辦了，還預約了銀行開戶，把道路運輸經營許可證、道路運輸證也一起申請了，真是便捷高效?！睂O建國一臉輕松地說。

據了解，6月以來，淄博市行政審批服務局通過統籌推進落實、暢通受理渠道、走流程找問題等方式，推動開辦道路貨運企業“一件事”落地見效。該局會同淄博市交通運輸局聯合印發《淄博市開辦道路運輸企業“一件事”集成服務實施方案》，統一組織開辦道路貨運企業“一件事”業務培訓，協調相關政務服務數據互聯共享，打通數據壁壘，提升開辦道路貨運“一件事”規范化服務水平；線下設立“開辦道路貨運企業一件事”服務工作專窗，編制辦事服務指南，開通窗口咨詢專線，實現“一窗受理、內部流轉、一站辦結”；線上則統一納入“愛山東”政務服務平臺和淄博市政務服務平臺“高效辦成一件事”欄目，采用“智能導引、一表申報、證照免交、信息預填”等智慧化方式，實現辦事申請“一次提交”、辦理結果“多端獲取”。

淄博市行政審批服務局還開展了“我陪群眾走流程”活動，相關負責人通過以幫辦人員身份陪同辦、企業群眾身份代理辦、監督人員身份督導辦等方式體驗開辦道路貨運企業“一件事”辦事流程，排查剖析堵點、難點并及時對接整改，持續提高企業群眾對政務服務的滿意度和獲得感。

“改革前，群眾辦事要跑多個窗口，至少20個工作日才能辦成。通過實施開辦道路貨運企業‘一件事’改革，辦事企業群眾可免于重復提交營業執照、身份證、車輛行駛證等材料，實現了申請材料由23件最多減少至兩件，壓減90%，辦理時限由20天減少到5天，壓縮75%，企業群眾跑一次即可完成辦理?！弊筒┦行姓徟站纸煌ǔ枪芸瓶崎L喬科說，截至目前，全市已有123家經營主體通過開辦道路貨運企業“一件事”服務模式辦理該項業務。

□ 本報記者 楊淑棟

本報通訊員 王 晨

“以前辦理道路貨物運輸經營業務許可，需要跑好幾個單位。現在多虧了‘一件事’集成服務改革，我們不用多頭跑、來回跑了，不懂的地方還有人幫辦代辦，真是太方便了！”近日，山東民安供應鏈有限公司負責人鄒雪琴來到淄博市臨淄區政務服務中心，在“齊好辦”政務服務幫辦代辦聯盟工作人員的指導下，一次性領取了全部證件。

無獨有偶，淄博力達運輸有限公司經理孫建國也享受到了政務服務改革帶來的便利?！拔襾磙k理道路貨物運輸業務，幫辦代辦工作人員把我帶到‘高效辦成一件事’專區，所有材料交到一個窗口，才10分鐘就拿到了營業執照，兩個小時連公章刻制和稅務登記都一塊辦了，還預約了銀行開戶，把道路運輸經營許可證、道路運輸證也一起申請了，真是便捷高效?！睂O建國一臉輕松地說。

據了解，6月以來，淄博市行政審批服務局通過統籌推進落實、暢通受理渠道、走流程找問題等方式，推動開辦道路貨運企業“一件事”落地見效。該局會同淄博市交通運輸局聯合印發《淄博市開辦道路運輸企業“一件事”集成服務實施方案》，統一組織開辦道路貨運企業“一件事”業務培訓，協調相關政務服務數據互聯共享，打通數據壁壘，提升開辦道路貨運“一件事”規范化服務水平；線下設立“開辦道路貨運企業一件事”服務工作專窗，編制辦事服務指南，開通窗口咨詢專線，實現“一窗受理、內部流轉、一站辦結”；線上則統一納入“愛山東”政務服務平臺和淄博市政務服務平臺“高效辦成一件事”欄目，采用“智能導引、一表申報、證照免交、信息預填”等智慧化方式，實現辦事申請“一次提交”、辦理結果“多端獲取”。

淄博市行政審批服務局還開展了“我陪群眾走流程”活動，相關負責人通過以幫辦人員身份陪同辦、企業群眾身份代理辦、監督人員身份督導辦等方式體驗開辦道路貨運企業“一件事”辦事流程，排查剖析堵點、難點并及時對接整改，持續提高企業群眾對政務服務的滿意度和獲得感。

“改革前，群眾辦事要跑多個窗口，至少20個工作日才能辦成。通過實施開辦道路貨運企業‘一件事’改革，辦事企業群眾可免于重復提交營業執照、身份證、車輛行駛證等材料，實現了申請材料由23件最多減少至兩件，壓減90%，辦理時限由20天減少到5天，壓縮75%，企業群眾跑一次即可完成辦理。”淄博市行政審批服務局交通城管科科長喬科說，截至目前，全市已有123家經營主體通過開辦道路貨運企業“一件事”服務模式辦理該項業務。

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