齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月22日訊 （山東經(jīng)濟(jì)廣播記者 關(guān)坤 米雪偉 張鑫）“當(dāng)初買房是為了結(jié)婚，現(xiàn)在孩子都4歲了，還沒搬過來”，家住聊城市東昌府區(qū)青年路1號“民安雅郡”小區(qū)的業(yè)主戴先生告訴記者，小區(qū)交房近三年了，一直沒有開通暖氣，沒有搬過來的主要原因是冬天沒有暖氣，無法取暖過冬。

針對戴先生反映的民生問題，10月22日一大早，記者驅(qū)車冒雨趕往聊城，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。聽說記者要去采訪，幾十位小區(qū)業(yè)主早早地來到小區(qū)門口等候。見到記者，業(yè)主們有些激動，紛紛向記者訴苦，記者一邊采訪，一邊安撫大家的情緒。小區(qū)業(yè)主張先生說，小區(qū)是2022年初正式交房，業(yè)主5月份后陸續(xù)入住，開發(fā)商承諾當(dāng)年正常供暖，卻因入住率不達(dá)標(biāo)未能兌現(xiàn)。2023年底，開發(fā)商又以小區(qū)共用供熱換熱站沒有建好為由，沒有供暖。今年冬天是否能供暖，還是個(gè)未知數(shù)。他們每年都會向相關(guān)部門反映供暖、臨時(shí)用電等問題，每年得到的答復(fù)都是“今年一定會通”，可是到最后還是沒有兌現(xiàn)。他們不再相信開發(fā)商和相關(guān)部門的承諾，希望借助媒體的力量，幫助他們解決困擾他們?nèi)隂]有解決的煩心事、揪心事。

隨后，記者采訪到了開發(fā)商聊城市民安控股建設(shè)有限公司副總經(jīng)理解慶雪，答復(fù)是：供熱換熱站設(shè)備已經(jīng)采購，預(yù)計(jì) 12 月初實(shí)現(xiàn)正常供暖。

聊城市東昌府區(qū)住建局工作人員楚先生也表示，該小區(qū)目前供熱換熱站相關(guān)設(shè)備上周已經(jīng)采購，11月底將進(jìn)行安裝，12月中旬可以正式供暖。

在采訪的過程中，記者還發(fā)現(xiàn)該小區(qū)的變電站也只是一個(gè)擺設(shè)，偌大的房屋內(nèi)沒有一件供電設(shè)施，空空如也。原來小區(qū)居民三年來一直使用的是臨時(shí)電，居民的用電安全不僅無法保障，當(dāng)?shù)叵啦块T也不能正常驗(yàn)收居民購買的商品房，這也導(dǎo)致小區(qū)居民不動產(chǎn)證遲遲不能辦理。

對此，東昌府區(qū)住建局工作人員楚先生解釋，對于小區(qū)居民使用臨時(shí)電的問題，當(dāng)?shù)仉娏Σ块T已給出設(shè)計(jì)方案，預(yù)計(jì) 5個(gè)月左右的時(shí)間能解決。

記者認(rèn)為，打通為民服務(wù)“最后一公里”，絕不是一句空話。這需要地方相關(guān)職能部門切實(shí)行動起來，真正把老百姓的急難愁盼問題放在心上，確保每一個(gè)家庭在寒冷的冬天都能溫暖過冬，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷和溫暖。這不僅是責(zé)任，更是我們對人民的承諾。

民生無小事，有事我來辦。針對此事，我們將持續(xù)關(guān)注，一追到底！

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[責(zé)任編輯：關(guān)坤 董建華 曹進(jìn)]

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