原標(biāo)題：為民辦實(shí)事 煙臺(tái)聯(lián)通獲贈(zèng)錦旗

來源：膠東在線

原標(biāo)題：為民辦實(shí)事 煙臺(tái)聯(lián)通獲贈(zèng)錦旗

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膠東在線1月14日訊 近日，煙臺(tái)招遠(yuǎn)聯(lián)通公司秦鋮鋮收到了客戶辛先生送來的寫有“感謝您熱心助殘順祝您事業(yè)有成”的錦旗。

原來，12月中旬，聯(lián)通用戶辛先生因手機(jī)無信號(hào)前來投訴，當(dāng)時(shí)正值業(yè)務(wù)高峰期，廳內(nèi)人潮涌動(dòng)，但正在巡查的公眾客戶營(yíng)銷中心主任秦鋮鋮主動(dòng)接待了行動(dòng)不便、拄著拐杖的辛先生。秦鋮鋮耐心地為辛先生講解“3升5”政策，她專業(yè)又熱情的服務(wù)，不僅化解了辛先生的不滿，還讓他現(xiàn)場(chǎng)辦理了優(yōu)惠購(gòu)機(jī)業(yè)務(wù)。隨后，秦鋮鋮又細(xì)心地為辛先生安裝軟件并遷移舊手機(jī)數(shù)據(jù)，確保新手機(jī)使用無障礙。

“一面錦旗 一份信任”，煙臺(tái)招遠(yuǎn)聯(lián)通公司始終秉持“百倍用心 十分滿意”的服務(wù)理念，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

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