齊魯網·閃電新聞2月28日訊 (山東經濟廣播記者)近日,山東廣播電視臺經濟廣播《民生無小事》節(jié)目接到濱州市民王先生的投訴,反映其在濱州市四環(huán)五海駕校報名B2駕照后,遭遇科目三培訓資源不足、教練缺位及涉嫌刷學時造假等問題。濱州市交通運輸局回應稱已展開調查,并承諾盡快核實處理。
投訴焦點:科目三培訓停滯與學時造假
王先生表示,2024年在濱州四環(huán)五海駕校繳納五千多元學費后,通過科目二考試半年多,但駕校始終未提供科目三的教練和訓練場地,導致其無法繼續(xù)學習。更令他質疑的是,駕校要求學員通過“刷學時”完成培訓以應付監(jiān)管平臺審核,而非實際教學。王先生多次撥打12345熱線投訴,僅得到駕校校長的拖延答復,未見主管部門介入。
濱州市交通運輸局回應:啟動調查并推進退費
濱州市交通運輸局運輸管理科盧科長在節(jié)目直播時回應,接到投訴后已將問題轉交高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)分局處理,并初步核實駕校不存在系統(tǒng)性學時造假行為,但未直接回應科目三場地及教練配備問題。針對王先生的退費訴求,盧科長透露駕校已同意退還2500元,他將督促駕校盡快履行承諾,并計劃盡快聯(lián)系王先生確認退款進展。王先生坦言,科目三培訓被擱置后,駕校以“等待場地審批”為由拖延解決方案,他只好多次自費轉至其他駕校練習,因不同駕校培訓理念差異,他多次考試失敗已喪失信心,考慮轉學其他正規(guī)駕校。
質疑:監(jiān)管漏洞與駕校資質存疑
盧科長在節(jié)目中透露,四環(huán)五海駕校成立于2013年,屬于一級駕校。記者據愛企查顯示,濱州市四環(huán)五海駕駛員培訓有限公司是濱州市交通產業(yè)集團有限公司一級權屬企業(yè)。
直播中主持人追問,為何投訴處理過程中均由駕校與學員協(xié)商,而非主管部門主動介入?盧科長解釋稱,12345平臺投訴流程需先由駕校核實,再由主管部門跟進。但對于王先生反映的“刷學時”替代實質性教學、科目三場地長期缺失等問題,盧科長承諾將聯(lián)合開發(fā)區(qū)分局、駕校及學員代表進行實地核查,并調查是否存在普遍性違規(guī)行為。
記者呼吁:主管部門應負起責任,確保學員權益
B2駕照涉及重型卡車的駕駛安全,駕校的培訓質量直接關系到道路交通安全。作為行業(yè)主管部門,濱州市交通運輸局應負起責任,嚴肅查處駕校的違規(guī)行為,確保學員的合法權益得到保障。
目前,濱州市交通運輸局已承諾進一步調查此事,并將于下周節(jié)目中公布調查結果。節(jié)目將持續(xù)關注此事進展。如果您需要尋求幫助、反映問題、提供線索,請撥打24小時新聞熱線0531-85852566。