齊魯網(wǎng)濟(jì)南8月7日訊 8月7日下午，青年企業(yè)家創(chuàng)新發(fā)展國際峰會(huì)平行論壇在山東大廈舉行，平行會(huì)共分為7個(gè)場(chǎng)次，多家國內(nèi)知名企業(yè)創(chuàng)始人等分別從改革開放、大數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)投資、鄉(xiāng)村振興等方面進(jìn)行了研討，京東副總裁趙英明在平行會(huì)上進(jìn)行了零售產(chǎn)業(yè)的主旨演講。

趙英明介紹，這個(gè)時(shí)代正處在互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下的零售變革的下半場(chǎng)，過去30年，中國學(xué)習(xí)歐美、日本的零售模式快速增長(zhǎng)，技術(shù)推動(dòng)零售發(fā)展，未來也不會(huì)例外，更多的技術(shù)還會(huì)繼續(xù)推動(dòng)零售的變化。

京東集團(tuán)副總裁趙英明表示，現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)跟過去的消費(fèi)者發(fā)生了很大的變化，我們叫此消費(fèi)者非彼消費(fèi)者。由于消費(fèi)者發(fā)生了變化，商品也跟過去以往發(fā)生了很大的變化，此商品非彼商品，那么商品跟消費(fèi)者發(fā)生變化以后，也就變成了此渠道非彼渠道。

隨著人們生活水平的提高，人們?cè)絹碓娇斓膹倪^去的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)換。如果今天在某個(gè)購物中心門口我們攔住一位消費(fèi)者，問他來購物場(chǎng)所的目的是什么？那他可能會(huì)說來吃飯、來見朋友，或者來看電影，或者說是來美容等等。等說到第N個(gè)目的以后，他才可能會(huì)說是來買東西。所以現(xiàn)在一定要非常清晰的明白，今天的消費(fèi)者到購物場(chǎng)所，購物已經(jīng)成了第二需求。人們現(xiàn)在愿意為高效、為效率和體驗(yàn)來議價(jià)。所以現(xiàn)在很多新的商業(yè)形式出現(xiàn)，消費(fèi)者不是關(guān)注的價(jià)格，而是更多的關(guān)注價(jià)值。

1992年趙英明開始入行做零售，那個(gè)年代人、貨、場(chǎng)都在線下，但到了2012年，人們非常清楚地發(fā)現(xiàn)，整個(gè)渠道發(fā)生了第一次裂變，渠道由此變成了線上渠道跟線下渠道。但到了2017年，隨著微信從一種簡(jiǎn)單的操作變成一個(gè)操作系統(tǒng)以后，我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)零售又發(fā)生了變化。

趙英明介紹，京東在零售的空間鏈接開始消失，或不再是商品本身，更多的是服務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容的集合，它是一種解決方案，所以產(chǎn)業(yè)邊界開始消失。人們將在供應(yīng)商平臺(tái)上的幫助下，愈加的個(gè)性多元。所以基于這樣的對(duì)人、貨、場(chǎng)認(rèn)知，京東對(duì)未來零售的理解是無界零售。

閃電新聞?dòng)浾?尹承謙 濟(jì)南報(bào)道

[責(zé)任編輯：楊凡、黃鵬偉、尹承謙]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。