齊魯網(wǎng)6月4日訊 山東省市場(chǎng)監(jiān)管局自2019年4月26日起，在全省部署開(kāi)展凈化網(wǎng)絡(luò)訂餐專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)違法違規(guī)行為。記者從山東省市場(chǎng)監(jiān)管局了解到，截至5月31日，一個(gè)多月來(lái)，全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門共檢查入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者10.12萬(wàn)家，責(zé)令整改14793家，下線入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者10200家，責(zé)令停業(yè)1203家，對(duì)違法入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者立案141件，對(duì)第三方平臺(tái)立案17件。據(jù)介紹，該專項(xiàng)整治活動(dòng)具體工作如下：

十項(xiàng)措施，力推專項(xiàng)整治行動(dòng)

省市場(chǎng)監(jiān)管局制定印發(fā)凈化網(wǎng)絡(luò)訂餐專項(xiàng)整治行動(dòng)通知，分摸底排查、集中整治、規(guī)范提升三個(gè)階段開(kāi)展整治行動(dòng)，制定了網(wǎng)絡(luò)訂餐“十項(xiàng)措施”，通過(guò)召開(kāi)全省網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管執(zhí)法專題會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)、媒體通氣會(huì)、行政約談會(huì)等步步推進(jìn)工作深入開(kāi)展。同時(shí)，在媒體發(fā)布《給網(wǎng)絡(luò)訂餐消費(fèi)者的一封信》，提醒消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)訂餐注意事項(xiàng)，邀請(qǐng)消費(fèi)者積極參與監(jiān)督。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門按照專項(xiàng)檢查工作部署，制定本市工作方案，細(xì)化工作要求，明確工作目標(biāo)，做到專項(xiàng)行動(dòng)有措施、有成效。

四級(jí)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查

為確保專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)效，省市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)全省網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管工作視頻培訓(xùn)會(huì)，省、市、縣級(jí)局及基層監(jiān)管所四級(jí)監(jiān)管人員共4700人參加培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，明確重點(diǎn)，明確方法。四級(jí)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化措施，開(kāi)展拉網(wǎng)式檢查，對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者逐戶排查，登記造冊(cè)，全面落實(shí)網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)厲查處入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者無(wú)證、使用假證經(jīng)營(yíng)以及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所臟亂差、加工制作不符合餐飲服務(wù)操作規(guī)范等違法行為。同時(shí)，采取行政指導(dǎo)的方式，發(fā)布《入網(wǎng)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)八注意》，提醒入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者依法經(jīng)營(yíng)。

全省約談平臺(tái)，督促履行主體責(zé)任

省市場(chǎng)監(jiān)管局采取公開(kāi)方式，行政約談美團(tuán)、餓了么兩個(gè)平臺(tái)，邀請(qǐng)媒體參加，通報(bào)網(wǎng)絡(luò)訂餐存在的八個(gè)方面的問(wèn)題，通過(guò)媒體予以曝光。全省16市市場(chǎng)監(jiān)管局均對(duì)美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)進(jìn)行了約談，部分縣級(jí)局也對(duì)兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了約談。美團(tuán)、餓了么先后兩次分別向省市場(chǎng)監(jiān)管局提交整改報(bào)告。美團(tuán)總部派出工作組在山東進(jìn)行自查、整改，下線問(wèn)題業(yè)戶，采取問(wèn)責(zé)相關(guān)人員、優(yōu)化審核流程、加強(qiáng)日常管理、擴(kuò)大食安封簽適用范圍、推行明廚亮灶等方式改進(jìn)工作。餓了么針對(duì)存在的每一項(xiàng)問(wèn)題，列出問(wèn)題清單并逐項(xiàng)對(duì)照，從準(zhǔn)入審核、信息公示、過(guò)程管理、履行違法行為制止報(bào)告義務(wù)等方面，制定整改措施22條，明確整改時(shí)限及責(zé)任部門。省市場(chǎng)監(jiān)管局將對(duì)兩個(gè)平臺(tái)整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

嚴(yán)懲重處，打擊違法經(jīng)營(yíng)行為

各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)持邊排查、邊整治、邊規(guī)范，邊提升，保持嚴(yán)懲重處的高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲打擊專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)訂餐違法行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)違法違規(guī)行為堅(jiān)持“一案雙查”，既查處入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者，又查處網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)。特別是對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未履行審查、登記、管理、制止、報(bào)告等義務(wù)的行為依法進(jìn)行查處。一個(gè)多月中，已對(duì)兩個(gè)平臺(tái)立案17起。目前，凈化網(wǎng)絡(luò)訂餐專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)入集中整治階段，省市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步強(qiáng)化措施，加大力度，確保工作成效。

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬、王樹(shù)偉]

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