齊魯網?閃電新聞3月5日訊 省政府新聞辦今天在濟南召開新聞發布會，國家稅務總局山東省稅務局總經濟師黃玉遠、總審計師譚中偉、出口退稅服務和管理局局長馮鶴介紹“優化執法服務·辦好惠民實事”2021年“便民辦稅春風行動”有關情況。

記者了解到，今年是全國稅務系統連續第8年開展“便民辦稅春風行動”，主題為“優化執法服務·辦好惠民實事”。今年山東稅務部門“便民辦稅春風行動”主要有以下特點。

黨建引領服務的元素更加鮮明。

中央部署在全黨開展黨史學習教育，開展“我為群眾辦實事”實踐活動。山東開展“便民辦稅春風行動”是踐行全心全意為人民服務宗旨的重要舉措，把“便民辦稅春風行動”作為深入開展黨史學習教育、建設“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范稅務機關的重要途徑，結合全省稅務系統“稅徽閃耀黨旗紅”品牌創建，深入推動黨建與稅收業務深度融合。

以納稅人為中心的目標更加堅定。

2020年底中央深改委第十七次會議對進一步優化稅務執法方式提出更高要求，稅務部門把“便民辦稅春風行動”作為深入推進精確執法、精細服務、精準監管、精誠共治，提高稅法遵從度和社會滿意度的重要內容，在今年行動中重點突出“我為納稅人繳費人辦實事”的內容，著力解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點問題，推行“首違不罰”清單等創新舉措，充分體現了以納稅人繳費人為中心的發展理念。

地方特色的品牌服務更加濃厚。

今年的“便民辦稅春風行動”稅務總局在扎實做好納稅人繳費人需求調查的基礎上，認真研究采納了超過95%的需求訴求，有針對性地推出10大類30項100條具體措施，充分回應納稅人繳費人關切。省稅務局又結合實際創新、細化了稅務服務產品體驗師、一戶一策、稅收專家顧問制度等25條具有山東地方特色的服務措施，確保每條舉措“接地氣”、好落實、能見效。

閃電新聞記者 高杰  報道

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