來源:齊魯網(wǎng)
2017-02-15 09:24:02
齊魯網(wǎng)2月15日訊 近日,一則“憑漏洞5秒解鎖共享單車”的消息受到關(guān)注。其實(shí),這只是共享單車遭到的不文明現(xiàn)象的一種。現(xiàn)實(shí)中,共享單車快速發(fā)展中還遇到刷新漆、損壞二維碼等“花”式破壞。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),共享單車被損壞數(shù)量或超1萬(wàn)輛。作為綠色、共享出行的代表,在這種狀況下,共享單車企業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)?
共享單車頻頻遭人為蓄意破壞
憑漏洞解鎖,其實(shí),這只是共享單車用戶不文明現(xiàn)象的冰山一角,共享單車自誕生后,遭破壞的現(xiàn)象如影隨行,到目前尚不能完全制止。追究其原因,上海同濟(jì)大學(xué)可持續(xù)發(fā)展與管理研究所所長(zhǎng)諸大建接受中新網(wǎng)采訪時(shí)表示,其實(shí)這是部分人“占小便宜”心態(tài)作祟;另外,共享事物在前期都容易遭到破壞,如最早的公共電話,前期被破壞得也很厲害,隨著行業(yè)的發(fā)展,后續(xù)慢慢變好。
摩拜單車接受采訪時(shí)表示,根據(jù)統(tǒng)計(jì),遭到破壞的摩拜單車,絕大多數(shù)是極少數(shù)不法分子的蓄意破壞,而非普通用戶所為。對(duì)于這種行為,摩拜單車已與警方通力合作,進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
ofo單車相關(guān)負(fù)責(zé)人接受中新網(wǎng)采訪時(shí)分析,目前,共享單車還是一個(gè)新興事物,因?yàn)楣蚕恚y免有一些用戶在使用過程中不知珍惜,也有一小部分用戶存有占小便宜的心態(tài)。
記者梳理了相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),共享單車遭破壞原因不外乎以下幾種。一,滿足私欲,為方便自己使用,加私鎖、損毀二維碼等;二,占小便宜,偷車、拆卸車座等零部件;三,毫無目的破壞,隨機(jī)性很強(qiáng)。
損毀率尚處于可控范圍
共享單車頻遭破壞,那究竟有多少輛單車被損呢?摩拜單車未透露具體數(shù)據(jù),但摩拜單車創(chuàng)始人胡瑋煒曾在接受媒體采訪時(shí)表示,盡管損毀、侵占單車的行為不能完全避免,但損毀率完全處于可控范圍內(nèi)。
企業(yè):惡意損壞將追究法律責(zé)任
對(duì)于惡意破壞行為,摩拜單車對(duì)記者表示,一方面,摩拜會(huì)加強(qiáng)用戶教育,引導(dǎo)用戶正確使用、停放單車;另一方面也與各地城市管理及公安部門積極合作,嚴(yán)厲打擊蓄意破壞共享單車的行為。
ofo方面表示,如果單車遭遇惡意損壞,系統(tǒng)會(huì)將這些用戶加入黑名單,不再對(duì)其提供服務(wù)。此外,ofo還會(huì)在第一時(shí)間報(bào)警,協(xié)同公安部門定責(zé)并要求相關(guān)責(zé)任人按照損壞情況賠償或者處以行政拘留處罰,情節(jié)嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。ofo還表示,如果車輛在正常騎行的情況下?lián)p耗,會(huì)有專業(yè)師傅進(jìn)行維修,用戶不需要賠償。
政府相關(guān)部門做好相對(duì)調(diào)控和監(jiān)管
相關(guān)部門可對(duì)共享單車發(fā)展做好規(guī)范引導(dǎo)工作,通過法律監(jiān)管共享單車使用中的違規(guī)亂停亂放、違反交通管理規(guī)定等問題。有數(shù)據(jù)顯示,2016年上海涉及不滿12周歲未成年人的非機(jī)動(dòng)車交通事故共發(fā)生245起,造成85人傷、1人死亡;涉及不滿16周歲未成年人的電動(dòng)自行車交通事故共發(fā)生1509起,造成456人傷、1人死亡。近日,上海市教委和交通管理部門與多家共享單車企業(yè)共同協(xié)商,將推出一系列規(guī)范未成年人騎行或駕駛非機(jī)動(dòng)車行為的舉措,包括嚴(yán)禁12周歲以下孩子騎行共享單車等。另外,相關(guān)部門可以科學(xué)規(guī)劃放置單車區(qū)域,避免與其他行人和車輛發(fā)生位置沖突,并找出對(duì)策維護(hù)單車騎行和放置秩序。比如北京市交通委1月20日表示,將研究出臺(tái)規(guī)范租賃自行車停車秩序試點(diǎn)區(qū)域及措施辦法。同時(shí),相關(guān)企業(yè)和相關(guān)部門可針對(duì)單車中出現(xiàn)的假二維碼詐騙等,通過技術(shù)手段避免用戶利益受損。
共享單車,或者說共享經(jīng)濟(jì),在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,通過相關(guān)企業(yè)和部門聯(lián)手協(xié)作,找出其中的良性發(fā)展支點(diǎn),來撬動(dòng)共享價(jià)值將是各方要共同關(guān)注的。
專家支招單車該怎么停,清理城市自行車“墳?zāi)?rdquo;騰空間
不難發(fā)現(xiàn),共享單車要想發(fā)展的一個(gè)基本原則是規(guī)范停車。中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧表示,共享單車平臺(tái)對(duì)于用戶將單車停放在公共場(chǎng)所、道路等行為,應(yīng)加強(qiáng)約束和管理。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在北京多地地鐵口、公交站,共享單車停在停車區(qū)外,占用公共道路的現(xiàn)象很常見。
上海同濟(jì)大學(xué)可持續(xù)發(fā)展與管理研究所所長(zhǎng)諸大建接受采訪時(shí)分析,共享單車亂停亂放一個(gè)原因是停車空間不足,規(guī)范單車停放秩序不妨在這方面想想辦法,比如清理城市的自行車“墳?zāi)?rdquo;,給共享單車留出停放空間。
這種方法其實(shí)在學(xué)校治理“僵尸自行車”中已有先例,每年高校內(nèi)都會(huì)出現(xiàn)大批“僵尸自行車”,高校也經(jīng)常對(duì)學(xué)校內(nèi)部的自行車進(jìn)行集中清理。如2月8日,鄭州大學(xué)相關(guān)部門將學(xué)校內(nèi)部?jī)汕лv自行車收集在一起,進(jìn)行了清理。
其實(shí)不只是學(xué)校,在城市路邊、停車棚等地也存在著大量的“僵尸車”,落滿灰塵,銹跡斑斑,長(zhǎng)期無人問津,很多已徹底不能使用。
諸大建表示,清理城市自行車“墳?zāi)?rdquo;提供了規(guī)范共享單車的一個(gè)思路,真要執(zhí)行,還需要地方政府或相關(guān)職能部門監(jiān)管,企業(yè)和用戶共同參與,多方協(xié)同。
多地監(jiān)管措施將出臺(tái),強(qiáng)調(diào)共享單車停放秩序
談起監(jiān)管,其實(shí)很多地方政府或相關(guān)部門已經(jīng)在行動(dòng)。如2016年12月27日,深圳市交通運(yùn)輸委公布了《關(guān)于鼓勵(lì)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)自行車的若干意見(征求意見稿)》;1月9日,成都出臺(tái)了《成都市關(guān)于鼓勵(lì)共享單車發(fā)展的試行意見(征求意見稿)》等。
記者梳理相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),兩地征求意見稿均提到加強(qiáng)共享單車停放秩序管理。如深圳市交通運(yùn)輸行政管理部門將組織編制全市自行車道規(guī)劃,完善慢行交通系統(tǒng);編制道路系統(tǒng)自行車停放區(qū)域設(shè)置導(dǎo)則,指導(dǎo)停放設(shè)施規(guī)劃建設(shè)。還要求共享單車企業(yè)要采取技術(shù)、管理等手段,保證車輛按區(qū)域和點(diǎn)位規(guī)范停放。
成都也提到,當(dāng)?shù)貙⒓涌焱七M(jìn)自行車停車點(diǎn)位的劃定工作,加強(qiáng)共享單車停放秩序管理,加強(qiáng)共享單車停放區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生作業(yè),保持區(qū)域內(nèi)干凈、整潔。要求共享單車企業(yè)應(yīng)組建專業(yè)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍,做好車輛停放秩序的維護(hù)管理。
此外,上海市交通委相關(guān)負(fù)責(zé)人也曾表示,將出臺(tái)關(guān)于共享單車的指導(dǎo)性意見,違停處理、車輛標(biāo)準(zhǔn)等熱點(diǎn)問題都將有所涉及。(綜合中新網(wǎng) 央廣網(wǎng) 消息)
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