齊魯網4月24日訊 記者從山東省旅發委了解，近幾年，特別是今年以來，“不合理低價游”頻繁在山東出現，有些外省旅行社，甚至打出“0元游山東”的廣告，靠此類廣告聚攏人氣吸引公眾目光，以不合理低價游組織旅游活動，以誘導游客購物或參加自費項目獲取高額回扣，從中牟取暴利。“不合理低價游”不僅攪亂了山東旅游市場秩序，敗壞了“好客山東”旅游形象，也侵犯了誠信經營旅游企業的權益，還嚴重損害了廣大消費者的利益。 

為扭轉上述局面，山東省旅游發展委員會多措并舉打擊不合理低價游，取得較大成效。一是提高巡查力度。按照屬地管理原則，旅游主管部門聯合公安、工商、物價等部門對轄區內旅行機構網點和旅游購物商店、景區等明察暗訪，多渠道獲取違法線索，逆向調查“不合理低價游”的生產、銷售及旅游輔助供應商等各環節企業及從業人員違法行為；嚴打低價產品，遏制“不合理低價游”勢頭；嚴查合同簽訂，切斷“不合理低價游”鏈條；嚴管購物場所，堵住“不合理低價游”源頭。對外省旅行社單方面組織“不合理低價游”團隊也予以查處和打擊。二是多渠道搜集線索。充分發揮12301旅游服務熱線和投訴舉報平臺、旅游輿情平臺的監測監督作用，發揮旅游服務質量社會監督員和旅游志愿者的社會監督作用，發揮媒體的輿論監督作用，鼓勵社會各界積極提供“不合理低價游”的情報，多渠道收集“不合理低價游”線索。三是實施精準打擊。濟南、青島、煙臺、濟寧、泰安、威海和日照等7個城市聯動，多措并舉，集中時間，集中力量，依法精準嚴厲打擊不合理低價游，截至目前全省各級旅游主管部門共出動1100余人次的執法力量，檢查了1700余個旅游團隊，共獲取準確“不合理低價游”線索31條，處理游客有效投訴621件，對5起案件進行立案。四是加大懲處力度。對違法違規市場主體，山東省旅游除了依法進行行政處罰之外，山東省還將增加曝光力度，各級旅游部門切實應用旅游信用信息公示制度，將旅游經營服務不良信息記錄與企業信用信息公示系統對接，定期公布違法違規旅游經營者和從業人員旅游經營服務不良信息記錄。 

旅游市場監管永遠在路上，山東省旅游主管部門將進一步規范旅游市場秩序，拒絕不合理低價游產品，走精品旅游發展之路。

[責任編輯：楊凡、楊本敬、李靜]

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