齊魯網7月25日訊 自7月1號開始，新的《山東省物業服務收費管理辦法》正式施行。在這一新規中，第十七條“普通住宅交付后空置6個月以上的，其前期物業公共服務費應當減收”規定，尤其受到業主們的關注。不過，這一廣受期待的新政策，在各地的真正實施過程中卻遇到了不小的障礙。

新房空置期 物業費能否減免?

家住濱州的劉先生，5年前在當地的創業花園小區購買了一處商品房，因為想著留給孩子以后作婚房，再加上房屋接收時發現一些質量問題等待維修，所以這處房子幾年來一直處于空置狀態。今年7月，劉先生準備正式裝修，他向小區物業表示，應該按照7月1日記通過的《山東省物業服務收費管理辦法》執行物業費六折規定，但物業公司卻要求全額繳納，雙方因此產生糾紛。

劉先生表示，自己的房屋五年來一直空置，本身就符合新的《山東省物業服務收費管理辦法》第十七條——“普通住宅交付后空置6個月以上的，其前期物業公共服務費應當減收”的條件。同時，這座房屋五年來質量問題不斷，卻一直沒有得到妥善維修，所以他認為，自己于情于理都不該繳納全額費用。

不過物業部門卻拒絕了劉先生的要求，并切斷了房屋的供水，目前，裝修工程不得不陷入停滯，劉先生一家的心情也非常焦急。

物業經理：定價偏低 虧本經營

濱州創業花園物業的這位負責人告訴記者，他們隸屬于山東中建物業公司，總部位于濟南。之前關于劉先生的房屋質量問題，他們已經向小區開發商反映，未來將由建筑單位處理。

至于物業費，該經理表示，他們目前對于創業花園小區的定價已經很低，正處于虧本狀態，根據濟南總公司的要求，他們要求已經辦理裝修手續的業主全額繳納物業費，由于劉先生五年前已經繳納了裝修保證金，他們認為在程序上劉先生已經實際入住。

隨后，記者來到了濱州市濱城區物價局，物價局的工作人員電話聯系了中建物業在濱州的管理人員，并進行了現場調解，并要求中建物業公司對劉先生的訴求及時答復。然而，在向物價部門投訴多日之后，物業部門卻遲遲沒有與劉先生進行聯系，小區的物業工作人員也表示沒有收到公司管理人員的處理意見。

山東中建物業經營異常 物業維權難題待解

為了進一步了解情況，記者來到了中建物業公司在濟南的總部注冊地——濟南文化西路16號，不過在這里，記者卻未能找到這家公司。之后，記者又撥通了該公司電話，但工作人員也拒絕透露公司所在地，只是表示會向相關領導進行匯報。

記者查詢國家工商總局企業信息查詢系統后發現，山東中建物業管理有限公司目前已被市場監督管理部門列入經營異常名錄。

法律人士表示，雖然從理論上講，業主可以拒交不合理的物業費，然而在實際生活中，因為水電等基礎配套大都掌握在物業公司手中，業主單獨維權往往會遭遇很大的困難。同時，長期以來，一些地區物價管理部門對物業機構的違法行為處罰不嚴、執法不力，也為物業機構違規事件大量存在，提供了滋生的土壤。

編后：此次物業新規的頒布實施，受到社會各界的廣泛關注和歡迎。不過，要讓廣大業主們獲得幸福感，除了讓業主們有法可依之外，還需要各個物業服務公司的守法自覺，更需要物價等管理部門執法必嚴、違法必究。我們也期待著，在各方的共同努力下，我們的物業管理和服務能夠走向成熟。

[責任編輯：楊凡、楊婷婷、劉寶]

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