齊魯網(wǎng)·閃電新聞淄博10月23日訊 這本臺帳，源自淄博市沂源牛郎織女風(fēng)景區(qū)，上面詳細(xì)的列出了4項35條整改意見，涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)態(tài)度，景區(qū)環(huán)境等等。為什么會有這樣一本臺帳呢？這背后的故事，還要從4A景區(qū)摘牌一事說起。近日，山東省文旅廳對外公布4A級旅游景區(qū)年度復(fù)核結(jié)果，經(jīng)審查，淄博市沂源牛郎織女景區(qū)和泰安市岳海新天街文化旅游區(qū)等4家景區(qū)被摘牌，那么，它為什么會被摘牌呢？

景區(qū)已停業(yè)整改 摘牌原因眾說紛紜

剛到淄博市沂源縣牛郎織女景區(qū)門口，一塊“停業(yè)整改”的指示牌堵住了記者前進(jìn)的腳步。售票處的工作人員告訴記者，目前織女洞和牛郎廟主景區(qū)已經(jīng)封閉，但游客仍可進(jìn)入，在主景區(qū)前游玩。對于停業(yè)的原因和開門時間，售票人員表示并不清楚。而后，記者發(fā)現(xiàn)，在主景區(qū)前停著數(shù)量私家車，不少家長帶著孩子在玩，但是核心景區(qū)已經(jīng)關(guān)閉，一旁的幾個攤位也只剩招牌。

主景區(qū)入口的工作人員告訴記者，關(guān)停的原因主要是因為有地方不合格，需要整改。“就是上面一句，各個方面，你像路面整潔，這塊兒還有這個廁所達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)”，但是對于摘牌的事并不清楚。

記者在入口處的導(dǎo)覽圖上得知，主景區(qū)有織女洞、牛郎廟、牛郎織女民俗展覽館、世界愛情郵票博物館、情人谷、織女泉、葉籽銀杏、祈愿閣、九重塔、無生殿、玉皇閣、八路軍兵工廠遺址等人文景觀和各種石刻碑林。在與工作人員溝通后，記者進(jìn)入主景區(qū)。綠樹參天，道路整潔，巖石險峻，但走了數(shù)百米也未見路標(biāo)指示牌。落巖危險警示牌數(shù)十米便有一個，但是有一處巖石裸露較多卻沒有任何防護(hù)。景區(qū)內(nèi)的廁所外部如今已經(jīng)修整一新，內(nèi)部設(shè)施略顯陳舊。由于景區(qū)封鎖，只有工人在清掃和整修。

世界愛情郵票博物館等地也已經(jīng)關(guān)閉，但仍有工作人員值班。該工作人員告訴記者，關(guān)停是曾有人曝光景區(qū)存在亂收費現(xiàn)場，所以開始了整改。

“那個牛郎廟吧，當(dāng)時有個危險橋梁，正在刷漆，賣票的時候又給他減出來了五塊錢，咱也不知道賣票怎么說的，結(jié)果當(dāng)時就成了賣票的亂要價”

檢查不合格？存在亂收費？整改臺帳4項35條建議揭秘景區(qū)摘牌始末

曾獲2011年獲最美中國（山東）十大最具人文特色景區(qū)稱號，2012年獲得山東省旅游服務(wù)名牌、山東最具人氣休閑旅游景區(qū)等稱號的4A景區(qū)被摘牌到底為何？

隨后，記者聯(lián)系了景區(qū)辦公室的工作人員，該工作人員一一解答了記者的疑問。景區(qū)摘牌的主要原因來自于沒有通過專家組的檢查，存在的主要問題有：

1、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化：導(dǎo)示牌、警示牌破損或缺失；部分景區(qū)路面、座椅、休息亭破損；垃圾桶數(shù)量少不統(tǒng)一，且無法進(jìn)行垃圾分類等。

2、廁所革命不徹底：景區(qū)內(nèi)一農(nóng)家樂存在違規(guī)旱廁；兩處廁所不能正常使用但為拆除。

3、管理服務(wù)不到位，服務(wù)態(tài)度差：服務(wù)人員缺乏微笑服務(wù)；工作幾率松懈等。

此外，對于景區(qū)被曝光的亂收費問題，這名辦公室人員表示，這是由于售票人員解釋不清。沂源縣的牛郎織女風(fēng)景區(qū)原收費價格為70元，而隨著2018年《國家發(fā)展改革委關(guān)于完善國有景區(qū)門票價格形成機制,降低重點國有景區(qū)門票價格的指導(dǎo)意見》的下發(fā)，景區(qū)價格已經(jīng)調(diào)整為35元。由于游客前往時，牛郎廟正在檢修，所以工作人員減免了5元票價。

對于后期的整改，記者也采訪了沂源縣牛郎織女景區(qū)的負(fù)責(zé)人之一，沂源縣國有織女洞林場副場長崔希峰。據(jù)崔副廠長介紹，得知摘牌的當(dāng)晚就已經(jīng)召開了縣委常委會，進(jìn)行了具體安排。

“第二天，我們自然災(zāi)害局和旅游局，鄉(xiāng)里成立兩個工作組，進(jìn)入我們景區(qū)，一共是查出了4項35條整改。就基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化，這是一個大的問題，景區(qū)建設(shè)十年了，再就是廁所革命。”

據(jù)景區(qū)提供的整改臺賬顯示，廁所革命、景區(qū)管理服務(wù)和區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生目前已整改完成，基礎(chǔ)設(shè)施目前仍在整改中，導(dǎo)覽牌已更換141塊，仍有37塊正在進(jìn)行設(shè)計。30米防護(hù)圍欄仍在維修，有3處設(shè)施已經(jīng)完成。

記者了解到，此次拆牌后，沂源縣牛郎織女風(fēng)景區(qū)將要“從頭做起”，在整改完成后重新評審，再次開業(yè)。

“爭取月底完成，充滿信心，一定按期完成任務(wù)。”

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閃電新聞記者 郎坤 淄博報道

[責(zé)任編輯：楊凡、張帥、郎坤]

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