齊魯網·閃電新聞1月29日訊 大年初四，對大部分人來說是足不出戶、預防新型冠狀病毒的一天。但在濟南市槐蔭區(qū)經七路的山東大嫂總店，客戶經理王紅梅卻早早來到店里，她要忙活著為新晉寶媽尋找合適的月嫂。“這兩天預產期生的比較多，返鄉(xiāng)回家過年的月嫂也特別多。再加上疫情的影響，有部分月嫂回不來，我們得在月嫂之間進行調單。”

受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，一些家政服務公司出現(xiàn)服務人員短缺的情況。但為了保障市民需求，山東大嫂公司在1月25日向所有員工發(fā)出倡議發(fā)出倡議書，組成“山東大嫂抗擊疫情志愿服隊”，號召所有員工積極投入應對中。

1月26日，山東大嫂借助微信，召開了5000多人在線的一線員工動員會，在讓大家放心安心的同時，告訴了大家一些具體的保護措施，并發(fā)動志愿者團隊為暫時不能提供服務的同事提供幫助，大家共同為有需要的市民做好服務。“嬰兒、產婦和老人的照顧是市民急需的，所以我們必須組織起來，用團隊的精神大規(guī)模地應對這些服務。”董事長萬忠告訴記者，倡議書發(fā)出后，省內各地市有將近1000人報名。

有8年工作經驗的高級月嫂程建新就是其中的一員。今年春節(jié)，她原本要和女兒去南京過年，看到公司的號召后，毫不猶豫地報了名。“一些外地的姐妹都回不來，作為一個本地人，哪里有訂單我就去哪里頂替。這個時候，我們不去誰去？”經過調單，她將為客戶護理剛出生的一對雙胞胎。 

出于對客戶的負責和對員工安全的考慮，山東大嫂也為春節(jié)期間上崗的員工采取了一系列保障措施。家政事業(yè)部總監(jiān)何桂平告訴記者，“我們要求所有的店面必須消毒，同時公司為回崗的服務員設立了觀察室。所有指標顯示正常，我們再安排上崗。”

據(jù)了解，今年春節(jié)，山東大嫂有500多個因在客戶家提供服務而沒有回家過年的員工。雖然是在特殊時期，公司依然接到了幾百個訂單。這些訂單，有的是孩子即將出生、需要馬上服務的家庭，有的是家里有老人、病人，需要照顧的客戶。董事長萬忠在檢查門店情況時說道，“因為我們這個行業(yè)涉及民生，涉及到千家萬戶的生活。雖然是特殊時期，我們也要挺身而出，給我們所有的客戶和所有的一線員工信心，共同應對這場疫情。”

閃電新聞記者 劉少君 婁冬梅  報道

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