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為何滿篇全是道歉? 一封致山東第二批援助湖北醫療隊的感謝信

來源:齊魯網

作者:

2020-02-20 13:09:02

 

齊魯網·閃電新聞2月20日訊 2月19日,山東第二批援助湖北醫療隊收到了一封“特殊的感謝信”,這封感謝信滿篇竟然是“道歉”。

當天早上,在位于湖北黃岡市的大別山區域醫療中心內,山東第二批援助湖北醫療隊隊員孫曉正在病房給設備消毒。這時11床的患者龍先生過來,問她要了兩張A4紙。半小時后,龍先生又出來把兩張紙塞給孫曉。她仔細看了看,這是一封感謝信,卻和普通的感謝信“有點不一樣”。

“這封信上全是闡述了他過去對我們種種不禮貌的地方、不配合的地方,態度特別特別誠懇。”孫曉告訴閃電新聞記者。

在信里,龍先生這樣寫道:“在入院后沒有配合治療,對你們使性子、對病友罵娘”,“山東醫療隊的一流技術和服務態度感染了我,讓我十分感動”。在信的結尾,他寫道:“為原來的態度說聲對不起,請你們原諒。”

醫療隊隊員湯鷹說,60歲左右的龍先生是他們收治的第一批患者之一,剛進來時候情況很不好,血糖很高。而且病人情緒特別不穩定,不配合治療。

“他的血糖大夫一直重點關注,這樣的話,測血糖頻率就比其他患者高一些。那個針扎一下疼,有次給他測血糖就特別不愿意,還對我們的護士說‘一下扎不成功的話,我就拿針扎你’。”湯鷹回憶道。

即便如此,醫療隊員們還是非常耐心地給他做工作。由于每天給病人的食物都是定量的,有時候龍先生吃不飽,隊員們就把自己的飯給他先吃。在治療中,隊員們了解到,龍先生的孩子、愛人都不在身邊,也沒有其他的親戚來送物資。醫療隊就在生活中對他處處細心照料,盡量滿足他提出的要求。

據龍先生的主治醫生、醫療隊隊員張一卓介紹,在治療上,他們根據龍先生的身體狀況,制定了詳細的治療方案。“慢慢地,他自己也能感覺到情況在變好,以及很多跟他一起住院的病友都康復出院了,也就愿意信任我們,配合治療了。”

“一開始肯定是有點委屈的,”張一卓笑道,“但是看到他的態度轉變,就覺得我們的勞動、付出沒有白費,受的委屈也沒有白受。”

閃電新聞記者 翁平亞 吳金成 黃岡報道 編輯 馮振弘  

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