齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月6日訊 對居民來說，她不是親人，卻勝似親人！她用擔當實干、熱情細致的工作，贏得了居民的信任、支持和贊許！她就是煙臺市芝罘區(qū)幸福街道信達社區(qū)黨總支書記、居委會主任孔愛華。

她是一名“70后”社區(qū)書記，同時也是一名退役軍人。多年的軍旅生涯和社區(qū)工作鍛造了她愛崗敬業(yè)、無私奉獻的忠誠本色。

百姓健康的“守門人” 溫暖萬千居民的心

今年，新冠肺炎疫情暴發(fā)，作為一名退役軍人、社區(qū)黨總支書記，孔愛華第一時間撲到疫情防控一線，在天氣寒冷、防護措施緊缺的艱苦條件下，她帶領(lǐng)工作人員到社區(qū)各個重要位置貼海報、設關(guān)卡、做臺賬，做好進出人員的測溫、登記工作，并且四處聯(lián)系采購口罩、酒精、84消毒液等防疫物資，保障居民正常出行。

在對1823戶社區(qū)居民逐一摸排信息時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民集中反映買菜難問題，希望在小區(qū)建立蔬菜采購點。了解情況后，孔愛華立即向辦事處提出申請，當天清早就跑到試點社區(qū)考察學習，并利用休息時間帶領(lǐng)社區(qū)工作人員，劃分場地、設計路線、貼標志、拉警戒線。第二天，臨時蔬菜采購點就正式投入使用，在采購現(xiàn)場，孔愛華拿著喇叭組織居民、維持秩序。在送菜時，她得知小區(qū)某低保戶缺少口罩無法出門，她立刻回到單位拿出自己省下來的兩個口罩送上門，一樁樁、一件件看似小事，在居民心中留下溫暖的印跡。

社區(qū)服務的“貼心人” 時刻為社區(qū)居民服務

在任職居委會主任的第一年，孔愛華偶然得知福泰小區(qū)只有一個南門，居民出行不便，立刻組織專人進行實地考察并及時與街道、物業(yè)等有關(guān)部門進行溝通，同時將破損模糊的樓牌號和坑洼的路面重新修整，使得困擾居民多年的問題得到了有效解決。

老舊小區(qū)改造一直是幸福街道的難點問題。自來水“一戶一表”政策開始實施后，部分老舊小區(qū)的改造費用收繳工作一直不太順利，孔愛華帶領(lǐng)社區(qū)工作人員主動到相關(guān)門頭網(wǎng)點和居民家中宣傳政策，做好思想工作，靠著對工作的熱情融化了群眾的心，得到了群眾的理解與支持，“一戶一表”改造順利完成。

作為社區(qū)婦聯(lián)主任，孔愛華時刻關(guān)注轄區(qū)女性居民的生活品質(zhì)，積極組織開展婦女活動，在社區(qū)舉辦“享甜吃瓜大賽”“藝苑獻萃”扇子舞教學活動、插花及免費健康檢查等活動，社區(qū)婦女活動開展的有聲有色。

為社區(qū)居民服務的“小事”，看似簡單，卻體現(xiàn)出她作為一名退役軍人雷厲風行的辦事作風和一名黨員干部為民服務的宗旨意識。

退役軍人的“娘家人” 成為社區(qū)居民的“勤務兵”

作為一名退役軍人，孔愛華十分關(guān)注社區(qū)退役軍人工作，主動扛起退役軍人政策宣傳、津貼福利、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等相關(guān)工作。為豐富退役軍人生活，她積極聯(lián)系社區(qū)文工團、衛(wèi)生服務站、周邊銀行等，不定期為退役軍人舉辦社區(qū)查體、文藝匯演、理財講座等豐富多彩的活動，對退役老兵更是定期上門慰問拜訪，了解他們的需要，解決他們的困難。對于轄區(qū)的退役軍人黨員，孔愛華還引導他們加入社區(qū)共建平臺，積極開展志愿服務，主動參與社區(qū)治理。大到政策改革、小到鄰里糾紛，處處都有退役軍人志愿者的身影。

“通過自己的力量，讓社區(qū)更加多彩，為居民做些實事，讓社區(qū)更加美好！”孔愛華總是這樣說，也一直這樣做。作為社區(qū)居民的“勤務兵”，她一刻沒有“稍息”，始終行動在一心為民服務的道路上。

閃電新聞記者 李淼  報道

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