齊魯網·閃電新聞7月29日訊 威海市經區分局皇冠派出所管理9個社區，民警們每天處理最多的警情，就是社區里各式各樣的糾紛。有困難找警察，這句樸實無華的話，是生活在這個城市里的每個人，凡到緊要關頭，最先想起的依靠。

如果說這些糾紛是一團亂麻，派出所民警就是牽出線頭，解開糾結的關鍵。他們時而是執法的利器，時而是溝通的橋梁，時而雷霆萬鈞，時而溫和細語。他們所做的一切，都是為了這片社區的安全和諧。

萬家燈火漸次熄滅，紅藍色的燈光，在靜謐的夜色中格外耀眼。晚上九點，民警邵俊翰正駕駛著警車在轄區內巡邏，突然接到指令，前去處理一起鄰里矛盾。

激烈的爭吵聲從樓上傳來，站在樓下圍觀的居民越來越多。民警邵俊翰快步上樓趕到當事人家中。

“開門！”

“沒有你這么欺負人的，正好警察來了。”

本是對門鄰居的兩家人在屋內正吵的“難舍難分”， 被舉報的女子還當場發起了“毒誓”：“今天晚上我要一句謊話，一打雷就給我劈死，我全家人還有我孫子也都不得好死，我太來氣了。”

被舉報女子交代，自己向對門鄰居借了一把鉗子，歸還時鄰居卻說還的這把鉗子不是他的。友誼的小船說翻就翻，多年的老鄰居因為一把鉗子跟對方翻了臉。

此時，矛盾雙方還在氣頭上。民警邵俊翰決定把大道理放在一邊，來回往返在兩間屋里耐心寬慰起兩家人。

“她要借東西不借不就完了嗎。”

“我都說了不讓他借，我這個老公他不聽。”

“你喊你老公跪搓衣板，都這么大歲數了，你再吵吵把自己氣壞了。”

屋內的火藥味終于開始消散，緊繃的情緒也漸漸松弛下來。

“大姐，您再吵吵人家房東都不愿意租房給你了，對人家房東大姐影響多不好。”

話糙理不糙，快刀斬亂麻。幾個輪回下來，兩家的情緒終于平復，鉗子的故事也落下了帷幕。每次情緒化的爭執，都會拉遠人與人之間的距離。如果我們能在情緒失控的邊緣及時拉回自己，停止傷害他人，也保護好自己。

閃電新聞記者 張衍峰 張雨 郎坤 陶曉東  報道