齊魯網·閃電新聞8月4日訊 隨著國內疫情形勢漸平穩,旅游業陸續復工復產。為了抓住8月份這個旅游黃金期,山東省內各旅行社紛紛開展跨省旅游業務。但是,省內部分地市旅游客運服務卻被省際包車服務限制住了。
包車牌,全稱包車客運標志牌。根據《道路旅客運輸及客運站管理規定》第五十七條規定,客運包車應當憑車籍所在地道路運輸管理機構配發的包車客運標志牌,未取得包車牌車輛禁止提供包車服務。也就是說,營運客車若需要出市營運,必須有包車牌。
受疫情影響,原本只需機器自動審核的包車牌,現在則需要客運主管政府部門人工審核,且車輛必須開到公司附近,接受消毒安檢后,才能辦理打印包車牌。但是,因為審核人員上班時間與客車營運時間不相符,導致很多情況下,包車牌無法打印。
7月30日下午,記者來到淄博市臨淄區某客運公司,辦公室工作人員趙麗(化名)剛給一名司機打印完一張包車牌。
“下午5點左右,還有一個司機要過來打印明天用的包車牌,不知道能不能趕得上。”趙麗有些擔憂。她告訴記者,疫情前,只要公司填報好信息,包車牌便可以自行打印。但疫情期間,包車牌系統升級換代,無論是省內還是省際包車牌申請,均需要客運辦工作人員人工審核。而臨淄區客運辦工作人員工作時間為上午8點到下午5點,“最晚到下午5點30分”。因此,要想打印包車牌,必須趕在工作人員上班期間,否則只能等到第二天8點上班以后再打印,對想趕早出車的司機就麻煩了,很可能耽誤行程。
7月31日,記者電話咨詢臨淄區客運辦,工作人員答復稱:“最好在工作日的時候申請,如果有特殊情況,可以讓公司提前預約。”
雖然可提前預約,但據客車司機介紹,提供包車旅游客運服務的車一般需要早晨五六點鐘出發,傍晚七八點鐘返回?!艾F在很多旅行社的1日游和2日游項目比較火爆,因為時間短路線長,都是早出晚歸。”
“趕上節假日或者人家下班了,就沒辦法申請。” 趙麗補充道。
記者將相關情況反映給了淄博市交通運輸局運輸管理辦公室,工作人員表示,自己也無法干預縣區排班:“加班費誰給?”。
最終,該工作人員表示,會將這一情況向領導反映。
同樣的情況也發生在濟南。記者咨詢濟南交通局客運辦工作人員,周六周末是否可以打印包車牌,工作人員同樣表示“只能在工作日審核”。
相比較淄博市臨淄區和濟南市,煙臺龍口市客運辦則可以提供24小時打印包車牌服務。
近年來,山東高度重視營商環境的硬件和軟件的建設,在營商環境上要做“保姆式”“店小二式”的服務,而在旅游客運企業,往往周末節假日才是他們最繁忙的時間,這也恰好與政府工作人員上班時間錯開,在此,也希望當地政府能夠設身處地的為企業考慮,想辦法解決問題,更好的為企業服務。