齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月22日訊 1月21日《問政山東》節(jié)目曝光了淄博市周村區(qū)婚姻登記處大廳婚姻登記拍照服務(wù)不完善的問題,今天記者跟隨省民政廳督導組趕赴淄博市周村區(qū)進行了現(xiàn)場督導。
省民政廳督導組在周村區(qū)婚姻登記處督導過程中發(fā)現(xiàn),針對《問政山東》曝光的自助照相亭拍照收費的問題,該機器已經(jīng)經(jīng)過調(diào)試,實現(xiàn)了免費拍照服務(wù),自助照相亭機身也貼有免費拍照的字樣,此次升級后自助照相亭的服務(wù)業(yè)務(wù)更為廣泛,其中出入境、交通運輸?shù)?項業(yè)務(wù)辦理也納入免費拍照服務(wù)范疇。
此外,記者在周村區(qū)婚姻登記業(yè)務(wù)辦理窗口看到,為了更好的提供便民服務(wù),該窗口還增設(shè)了一臺自助照片打印終端設(shè)備,市民在辦理業(yè)務(wù)期間可憑電子照片進行及時打印。
“帶著電子版過來,這邊可以直接打印了,外邊也可以提供照相服務(wù),確實是比以前方便多了。”淄博市民徐女士告訴閃電新聞記者。
針對問政山東節(jié)目報道的問題,省督導組責成周村區(qū)全面梳理政務(wù)服務(wù)過程中的各項短板弱項,切實做好便民服務(wù)工作。
淄博市周村區(qū)政府副區(qū)長趙彩霞表示,“通過這次曝光,我們也舉一反三,發(fā)現(xiàn)了我們工作中的一些不細、不實、不嚴的問題。下一步我們想進一步提升業(yè)務(wù)水平,提升服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,能夠給老百姓提供更多的便利。”
“全省將在三個月之內(nèi),就婚姻登記處免費照相服務(wù)全部的整改到位,為我們的服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)高效的這方面服務(wù)。”山東省民政廳副廳長馮建國表示。