齊魯網·閃電新聞1月22日訊 1月21日《問政山東》節目曝光了淄博市周村區婚姻登記處大廳婚姻登記拍照服務不完善的問題,今天記者跟隨省民政廳督導組趕赴淄博市周村區進行了現場督導。
省民政廳督導組在周村區婚姻登記處督導過程中發現,針對《問政山東》曝光的自助照相亭拍照收費的問題,該機器已經經過調試,實現了免費拍照服務,自助照相亭機身也貼有免費拍照的字樣,此次升級后自助照相亭的服務業務更為廣泛,其中出入境、交通運輸等5項業務辦理也納入免費拍照服務范疇。
此外,記者在周村區婚姻登記業務辦理窗口看到,為了更好的提供便民服務,該窗口還增設了一臺自助照片打印終端設備,市民在辦理業務期間可憑電子照片進行及時打印。
“帶著電子版過來,這邊可以直接打印了,外邊也可以提供照相服務,確實是比以前方便多了。”淄博市民徐女士告訴閃電新聞記者。
針對問政山東節目報道的問題,省督導組責成周村區全面梳理政務服務過程中的各項短板弱項,切實做好便民服務工作。
淄博市周村區政府副區長趙彩霞表示,“通過這次曝光,我們也舉一反三,發現了我們工作中的一些不細、不實、不嚴的問題。下一步我們想進一步提升業務水平,提升服務人員的服務質量和服務效率,能夠給老百姓提供更多的便利?!?/p>
“全省將在三個月之內,就婚姻登記處免費照相服務全部的整改到位,為我們的服務對象提供優質高效的這方面服務?!鄙綎|省民政廳副廳長馮建國表示。