齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月23日訊 被人冤枉肯定生氣又委屈。近日，菏澤高速交警二大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)馬兆龍就遇到了一件糟心事。

4月20日，馬兆龍收到一條投訴，投訴信息單顯示：4月17日11點(diǎn)多，他所駕駛的警車(chē)?yán)d家人“公車(chē)私用”。這讓馬兆龍感覺(jué)詫異又委屈，因?yàn)楫?dāng)天他明明是在執(zhí)行任務(wù)。

4月17日上午10點(diǎn)多，菏澤高速交警二大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)馬兆龍接到群眾報(bào)警，在濟(jì)廣高速228公里處發(fā)生一起交通事故，隨后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)車(chē)輛事故比較嚴(yán)重，安全氣囊已經(jīng)彈出。

事故車(chē)輛是青島牌照，其中一位乘客是孕婦，因事故發(fā)生引起身體不適，孕婦的母親也受到了撞擊，急需送往醫(yī)院救治。馬兆龍便駕駛警車(chē)帶著這名孕婦及其家人緊急駛出高速。

經(jīng)過(guò)對(duì)馬兆龍所駕駛警車(chē)的軌跡查詢(xún)，當(dāng)天送完那名孕婦，他緊接著又返回高速路面處理了一起嚴(yán)重的交通事故，并沒(méi)有任何違法違紀(jì)的行為。

這次的投訴讓這個(gè)硬漢第一次感覺(jué)委屈：“在送完事故車(chē)輛的孕婦之后，又返回去救助了一名左腿大量失血的濟(jì)寧駕駛員。救助事故車(chē)輛乘客的工作每天都在做，本來(lái)沒(méi)想著給上級(jí)匯報(bào)，這次投訴事件，有點(diǎn)讓人感到寒心……”馬兆龍哽咽了，停頓了一下，接著說(shuō)：“這次投訴只是一個(gè)小插曲，我還是會(huì)一如既往地履行自己的職責(zé)。”

就在記者采訪(fǎng)的過(guò)程中，馬兆龍接到電話(huà)說(shuō)，4月17日救助的那名左腿受傷大量失血駕駛員的家屬?gòu)臐?jì)寧趕來(lái)給他送錦旗。

隨后，記者電話(huà)聯(lián)系了那名青島孕婦的丈夫都先生，他介紹說(shuō)：“當(dāng)時(shí)事故發(fā)生后，交警出警很快，很負(fù)責(zé)任，看到我妻子和母親有情況，趕緊讓我們坐警車(chē)下高速去醫(yī)院。我到現(xiàn)在都不知道這位交警叫什么名字，菏澤高速交警真是好樣的。“

菏澤高速交警支隊(duì)黨委委員、副支隊(duì)長(zhǎng)林波介紹，馬兆龍是全省十佳交警，也是菏澤交警中唯一獲此殊榮的民警：“馬兆龍副大隊(duì)長(zhǎng)日常恪盡職守、勤勉工作，連續(xù)多年節(jié)假日沒(méi)有休過(guò)一天。面對(duì)危險(xiǎn)，他總是迎難而上，每次遇到重大、疑難交通事故，都是首選讓他去處理。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2008年開(kāi)始，馬兆龍從事公安交通管理工作以來(lái)，處理簡(jiǎn)易道路交通事故8000余起，一般程序案件500余起，無(wú)一復(fù)核、上訪(fǎng)，一直保持“零投訴、全滿(mǎn)意”的辦案記錄。經(jīng)查，這次投訴是惡意投訴事件，將會(huì)被撤銷(xiāo)。

一場(chǎng)誤會(huì)就此解除，交警部門(mén)仍歡迎熱心群眾繼續(xù)監(jiān)督，好的管理需要監(jiān)督，但民警們的辛苦付出，也值得被看見(jiàn)和理解。

閃電新聞?dòng)浾?寧佳 菏澤臺(tái) 周琦 報(bào)道