齊魯網(wǎng)·閃電新聞10月28日訊 今晚《問政山東》播出第116期，山東省商務(wù)廳接受問政。

山東重諾鍛造有限公司位于濟南市章丘區(qū)，主要生產(chǎn)法蘭等機械配件，線下年銷售收入9000多萬元。為了拓寬銷售渠道，今年3月，這家公司瞄準了跨境電商領(lǐng)域，并在多家平臺網(wǎng)站上開設(shè)了賬號。可是實際運營起來，公司遇到了一個問題——缺人才。

山東重諾鍛造有限公司總經(jīng)理陳文靜說：“我們也僅僅在阿里巴巴平臺上注冊了個賬號，但是缺乏人才去運營。現(xiàn)在我們有的就是銷售人員，網(wǎng)站運營具體來說他們也不是太懂。所以我們公司在網(wǎng)站上認知度比較低，從網(wǎng)上獲得的客戶資源比較少。”

陳文靜還告訴記者，他們賬號開了半年多，但直到現(xiàn)在一筆業(yè)務(wù)也沒有。

為了開展跨境電商業(yè)務(wù)，這家公司四處招聘，而且開出了高薪，但是問題依然沒能解決。

除了從外面引進人才，公司還從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才。但是對于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)來說，電子商務(wù)運營恰恰是知識盲區(qū)，去哪學(xué)、怎么學(xué)是個難題。

陳文靜告訴記者：＂網(wǎng)上平臺運營需要比較專業(yè)的人才，目前政府沒有給我們提供這種人員培訓(xùn)的渠道。我們想培養(yǎng)自己的員工，企業(yè)內(nèi)部沒有人懂，沒法去培養(yǎng)。＂