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供暖季物業(yè)被質(zhì)疑捆綁銷售供冷費(fèi) 業(yè)主:28元/平方米,太貴!

來源:齊魯網(wǎng)

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2022-11-07 21:13:11

  

齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月7日訊 供暖季要到了,大家都早早的交好了供暖費(fèi),就等著家里開始暖和了。但是安丘市民李女士反映,她直到現(xiàn)在還沒有交供暖費(fèi),不是不愿意交錢,而是供暖費(fèi)太貴了。                           

一見到記者,家住安丘市青云·國(guó)際城的李女士就訴起了苦。她告訴記者,小區(qū)三區(qū)是物業(yè)自供暖,供暖效果還算不錯(cuò),但是今年要交供暖費(fèi)的時(shí)候,她發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。

李女士說:“前期強(qiáng)調(diào)是23元/平方米的供暖費(fèi)和5元/平方米的供冷費(fèi),現(xiàn)在青云國(guó)際城小區(qū)要求收28元/平方米的供暖費(fèi),我們覺得不合理。全濰坊的小區(qū)全都是23元的供暖費(fèi),為什么只有青云·國(guó)際城小區(qū)是28元的供暖費(fèi)?”

供暖費(fèi)收28元/平方米,這讓業(yè)主很不滿意。

安丘市民孟先生說:“別人都是23元/平方米,我們現(xiàn)在就是28元/平方米,按照房間大小來說,一年取暖費(fèi)都比別人多交接近1000塊錢,憑什么我們?nèi)ザ嗄眠@1000塊錢。”

安丘市民于先生說:“每平方28元的供熱費(fèi)涉及到9棟樓100多戶,我們反映了很多次,物業(yè)說反映給領(lǐng)導(dǎo),以后就沒下文了。”

為了了解情況,記者和業(yè)主找到了小區(qū)物業(yè)。

安丘市青云·國(guó)際城小區(qū)物業(yè)經(jīng)理賈先生說:“交房的時(shí)候說我們那個(gè)中央空調(diào)贈(zèng)送,這個(gè)暖氣28元/平方米包含我們夏季的。”

物業(yè):28元一平供暖費(fèi) 贈(zèng)送夏季供冷

除了供暖外,物業(yè)經(jīng)理賈先生解釋,小區(qū)三區(qū)夏季也進(jìn)行統(tǒng)一供冷。雖然收取28元/平方米的供暖費(fèi),但是夏天供冷是贈(zèng)送的。

李女士說:“之前物業(yè)說的就是23元/平方米的供暖和5元/平方米的供冷,現(xiàn)在物業(yè)經(jīng)理剛才守著大家的面改口了,說成28塊錢的供暖,供冷費(fèi)是贈(zèng)送的,我覺得不合理。”

物業(yè)經(jīng)理賈先生說:“業(yè)主認(rèn)知就是5塊錢是供冷費(fèi)、23塊錢是供暖的,因?yàn)槭欣锕┡褪?3塊錢,他們都覺得這樣。供冷5塊錢夏天這一個(gè)季度應(yīng)該供不著。”

對(duì)于供暖和供冷到底是如何收費(fèi)的,雙方都沒辦法提供紙質(zhì)的證據(jù),但是業(yè)主們表示,夏季已經(jīng)不供冷了。

業(yè)主家不供冷 費(fèi)用該如何收取?

業(yè)主們告訴記者,因?yàn)榍嘣啤?guó)際城小區(qū)三區(qū)這幾年的供冷效果不理想,所以他們之前要求物業(yè)關(guān)閉家里供冷的閥門,停止供冷。

孟先生說:“之前這個(gè)水冷制冷效果還是比較不錯(cuò)的,但是從2019年開始這個(gè)水冷造成屋內(nèi)濕氣很大,并且開時(shí)間長(zhǎng)了有可能造成滴水,損壞咱的家具、地板、墻上的吊頂。”  

李女士說:“他們的供冷根本就不供冷,并且潮濕,家里的返潮每天都要除濕,沒有辦法居住。”

業(yè)主們說,即使不供冷,每年也需要交28元一平的供暖費(fèi),這讓他們很不滿意。

賈先生承認(rèn),夏季供冷確實(shí)有效果不好和可能返潮的情況,但并不是所有業(yè)主不同意供冷,“有關(guān)的、也有開的。今年我們是140來戶大概有20幾戶沒用,都是交的28元/平方米。”

現(xiàn)場(chǎng),業(yè)主們也提出了自己的訴求。

李女士說:“我們就是要求按照濰坊的供暖標(biāo)準(zhǔn)23元收取,如果有愿意繼續(xù)供冷的,你可以收28元繼續(xù)給他們供冷,但是不想要捆綁消費(fèi)。”

物業(yè):征求業(yè)主意見 上報(bào)公司盡力解決

對(duì)此,物業(yè)經(jīng)理賈先生說,后期他們會(huì)征求業(yè)主的意見,并上報(bào)公司,盡力解決好這件事。

賈先生說:“拿著這個(gè)東西我去找公司開會(huì),定定這個(gè)事能不能辦,不能辦我也給業(yè)主一個(gè)滿意答復(fù),如果不滿意我就想辦法一塊去推。”

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