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供暖季物業(yè)被質(zhì)疑捆綁銷售供冷費 業(yè)主:28元/平方米,太貴!

來源:齊魯網(wǎng)

作者:

2022-11-07 21:13:11

  

齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月7日訊 供暖季要到了,大家都早早的交好了供暖費,就等著家里開始暖和了。但是安丘市民李女士反映,她直到現(xiàn)在還沒有交供暖費,不是不愿意交錢,而是供暖費太貴了。                           

一見到記者,家住安丘市青云·國際城的李女士就訴起了苦。她告訴記者,小區(qū)三區(qū)是物業(yè)自供暖,供暖效果還算不錯,但是今年要交供暖費的時候,她發(fā)現(xiàn)不對勁。

李女士說:“前期強調(diào)是23元/平方米的供暖費和5元/平方米的供冷費,現(xiàn)在青云國際城小區(qū)要求收28元/平方米的供暖費,我們覺得不合理。全濰坊的小區(qū)全都是23元的供暖費,為什么只有青云·國際城小區(qū)是28元的供暖費?”

供暖費收28元/平方米,這讓業(yè)主很不滿意。

安丘市民孟先生說:“別人都是23元/平方米,我們現(xiàn)在就是28元/平方米,按照房間大小來說,一年取暖費都比別人多交接近1000塊錢,憑什么我們?nèi)ザ嗄眠@1000塊錢?!?/p>

安丘市民于先生說:“每平方28元的供熱費涉及到9棟樓100多戶,我們反映了很多次,物業(yè)說反映給領(lǐng)導(dǎo),以后就沒下文了?!?/p>

為了了解情況,記者和業(yè)主找到了小區(qū)物業(yè)。

安丘市青云·國際城小區(qū)物業(yè)經(jīng)理賈先生說:“交房的時候說我們那個中央空調(diào)贈送,這個暖氣28元/平方米包含我們夏季的?!?/p>

物業(yè):28元一平供暖費 贈送夏季供冷

除了供暖外,物業(yè)經(jīng)理賈先生解釋,小區(qū)三區(qū)夏季也進行統(tǒng)一供冷。雖然收取28元/平方米的供暖費,但是夏天供冷是贈送的。

李女士說:“之前物業(yè)說的就是23元/平方米的供暖和5元/平方米的供冷,現(xiàn)在物業(yè)經(jīng)理剛才守著大家的面改口了,說成28塊錢的供暖,供冷費是贈送的,我覺得不合理?!?/p>

物業(yè)經(jīng)理賈先生說:“業(yè)主認(rèn)知就是5塊錢是供冷費、23塊錢是供暖的,因為市里供暖就是23塊錢,他們都覺得這樣。供冷5塊錢夏天這一個季度應(yīng)該供不著?!?/p>

對于供暖和供冷到底是如何收費的,雙方都沒辦法提供紙質(zhì)的證據(jù),但是業(yè)主們表示,夏季已經(jīng)不供冷了。

業(yè)主家不供冷 費用該如何收???

業(yè)主們告訴記者,因為青云·國際城小區(qū)三區(qū)這幾年的供冷效果不理想,所以他們之前要求物業(yè)關(guān)閉家里供冷的閥門,停止供冷。

孟先生說:“之前這個水冷制冷效果還是比較不錯的,但是從2019年開始這個水冷造成屋內(nèi)濕氣很大,并且開時間長了有可能造成滴水,損壞咱的家具、地板、墻上的吊頂。”  

李女士說:“他們的供冷根本就不供冷,并且潮濕,家里的返潮每天都要除濕,沒有辦法居住。”

業(yè)主們說,即使不供冷,每年也需要交28元一平的供暖費,這讓他們很不滿意。

賈先生承認(rèn),夏季供冷確實有效果不好和可能返潮的情況,但并不是所有業(yè)主不同意供冷,“有關(guān)的、也有開的。今年我們是140來戶大概有20幾戶沒用,都是交的28元/平方米?!?/p>

現(xiàn)場,業(yè)主們也提出了自己的訴求。

李女士說:“我們就是要求按照濰坊的供暖標(biāo)準(zhǔn)23元收取,如果有愿意繼續(xù)供冷的,你可以收28元繼續(xù)給他們供冷,但是不想要捆綁消費。”

物業(yè):征求業(yè)主意見 上報公司盡力解決

對此,物業(yè)經(jīng)理賈先生說,后期他們會征求業(yè)主的意見,并上報公司,盡力解決好這件事。

賈先生說:“拿著這個東西我去找公司開會,定定這個事能不能辦,不能辦我也給業(yè)主一個滿意答復(fù),如果不滿意我就想辦法一塊去推。”

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