齊魯網·閃電新聞5月25日訊 5月25日下午，濟南品質居住服務產業聯盟正式成立。聯盟在各個行業協會的指導下，是山東省首個包含房產交易、房屋租賃、家居家裝等居住服務產業全鏈條的守信聯盟，近百家企業成為首批聯盟成員，覆蓋房產經紀、房地產開發、家裝服務以及銀行在內的居住服務關聯行業，為濟南的消費者構建了完整、安全、可信任的居住服務全鏈條生態圈。

作為聯盟發起者，貝殼依托VR、人工智能、大數據等科技手段，深耕居住服務領域，主要產品服務從房產交易，進一步擴展到了住房租賃、家裝家居等更多領域。聯盟的成立，讓近百家企業攜起手來，探索構建城市居住消費新生態。“通過資源共享，產業鏈上的互補，大家能夠去為c端消費者提供更有品質的居住服務。”貝殼魯西省區總經理高春慧表示。

隨著居住消費服務體系的不斷升級，居民對于住房的需求從“有沒有”向“好不好” 轉變，提升住房品質、讓老百姓住上更好的房子、享受到更優的居住服務是房地產市場高質量發展的必然要求。貝殼研究院院長李文杰表示，現在家裝市場比較分散，沒有大的公司去進行產業升級，消費者滿意度比較低。另外，很多城市租房的群體越來越大，特別是年輕人，他們對租房的品質要求越來越高。“第一，利用我們在傳統經濟領域產業升級的優勢，對消費者服務品質升級的經驗，我們把它復制到了家裝領域，希望讓家裝的消費者能夠更滿意，能夠把我們的科技能力也應用進來；第二，讓這些年輕人，新市民、新青年，能夠在租購并舉大的政策背景下，在租房領域的體驗會更好。”

據了解，濟南品質居住服務產業聯盟成立后，聯盟內成員需要嚴格遵守聯盟準則，著力提升服務能力、服務模式和履約承諾。成員企業要持續提升服務能力，嚴格把控服務質量，推動從業人員專業化水平提升，為濟南市民提供高品質的專業居住服務。成員企業還要積極創新服務模式，針對濟南市民普遍存在的住房問題提供個性化服務和解決方案。此外，成員企業要向廣大消費者推出服務承諾并堅決履行，真正做到惠企利民，把確定性的品質服務給到消費者。