齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月22日訊 青島的一位網(wǎng)友在《問政山東》網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言，青島西海岸新區(qū)博觀星海三期小區(qū)自來水有問題，致使家中熱水器損壞，向西海岸新區(qū)水務(wù)工作人員反映，工作人員并未進(jìn)行處理，希望相關(guān)部門可以幫助解決。

收到留言后，青島西海岸新區(qū)管委進(jìn)行了調(diào)查處理。經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)為公用事業(yè)集團(tuán)抄表到戶小區(qū)，近期未進(jìn)行維修施工、停水，水質(zhì)、水壓均符合青島市供水條例相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)現(xiàn)場與這位業(yè)主共同排查后發(fā)現(xiàn)，水表后前置過濾器阻塞，導(dǎo)致水壓降低，進(jìn)而引發(fā)熱水器頻繁自啟。工作人員已協(xié)助清洗過濾器，現(xiàn)在家中水壓恢復(fù)正常，熱水器已恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

電話回訪中，記者得知問題已經(jīng)解決，他對處理結(jié)果非常滿意。