齊魯網·閃電新聞11月18日訊 為進一步宣傳解讀社保政策,推動社保經辦服務持續優化,按照全國統一部署,山東將于11月15日至21日以“政策面對面 服務零距離”為主題,在全省開展“社保服務進萬家”活動,實現“社保服務”進“十個廣場、百個社區、千家企業、萬戶家庭”。
近日,啟動儀式在青島舉行?,F場設置了宣傳視頻播放、群眾文藝演出、社保嘉年華等環節,設立社保政策、就業人才政策、勞動維權、醫保政策、稅務政策、合作銀行等6個政策咨詢宣傳服務區和公益義診、防詐騙宣傳、法律援助咨詢、便民理發、維修家電等5個公益便民服務區,以喜聞樂見和通俗易懂的方式宣傳參保政策和便民服務舉措,讓企業和群眾進一步了解政策、掌握政策、用好政策。當天為群眾提供不間斷咨詢服務600余人次。
2024年“社保服務進萬家”活動將實行省市縣三級聯動,解讀社保政策,深化“全民參?!じEf家”工程,增強公眾依法參保意識。針對各類人群開展社保待遇計算等貼心服務,推動高質量參保。持續推出便民舉措,提供“看得懂 算得清”服務。重點將開展“十個一”活動:
一是省市縣聯動“辦一場”廣場宣傳。與部主場活動同步,各市縣舉辦一場“社保服務進萬家”廣場宣傳,設有政策咨詢和便民服務展示區,各市結合實際開展特色活動。
二是開展“一口清”“零距離”政策解讀。圍繞全民參保開展政策解讀,通過多種方式送政策進企業、家庭、社區、校園等,權威解讀社保政策。
三是推出“一攬子”暖心舉措。延伸服務觸角,到群眾聚集場所提供社保幫辦代辦服務,利用銀行網點提供就近辦服務。
四是提供“算一算”便民服務。聚焦群眾關心的熱點問題,開展“社保幫您算一算”活動,入企宣講并在現場活動中幫群眾算清社保賬,讓群眾了解政策紅利與自身權益。
五是提供“一對一”認證服務。加大自主認證宣傳,為退休人員提供多種認證服務,包括“一對一”上門認證,方便退休人員完成資格認證。
六是推廣“一卡通”惠民舉措。深入社保卡高頻應用場所宣傳社??ā盎菹砩綎|行”六類促消費活動及應用場景,讓群眾愿用善用社??ā?/p>
七是開展“入一線”精準幫扶。結合企業參保等情況,健全“社企聯動”工作機制進企業,提供多種服務,包括政策宣講、業務培訓,解決疑難問題。
八是組織“一站式”聯合宣講。結合就業宣講設立“社保講堂”,聯合宣講社保政策,引導畢業生樹立參保意識和維權意識。
九是開展“一線應答”專家咨詢服務。開展12333社保咨詢暨專家熱線活動,設專家座席解答熱點難點問題。
十是開展“一市一品牌”亮點宣傳。繼續開展“靚品展·社保為人民創造”典型宣傳活動,宣傳展播各市社保“靚品”,持續開展“美好社?!彪S手拍活動。