齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月2日訊 今晚7點(diǎn)，《問政山東》欄目進(jìn)行第184期直播，本期節(jié)目問政的主題是“加快建設(shè)數(shù)字強(qiáng)省”。

最近，有熱線反映，在“愛山東”客戶端上“我的證照”頁面，之前申領(lǐng)過的電子駕駛證不見了。想要通過證照申領(lǐng)重新添加，也找不到電子駕駛證的相關(guān)信息。

電話采訪這位濟(jì)南市民時(shí)，他說現(xiàn)在駕照、行駛證不顯示了。弄這個(gè)就是為了方便，現(xiàn)在沒有了，就不方便了。

電子駕駛證作為使用頻率較高的電子證照，為什么突然從“愛山東”客戶端上下架了呢？記者電話聯(lián)系上了客戶端的客服工作人員。

“愛山東”客戶端客服回復(fù)說，從2024年7月份開始，由于電子證照接口的原因，或者數(shù)字證書有什么問題，電子駕駛證就沒法用了。已經(jīng)下了很久了。 

電子駕駛證在“愛山東”客戶端無法亮證，電子身份證在線下應(yīng)用中同樣遇到不少問題。在泰安，肥城市車管所的工作人員告知記者，這里不能使用電子身份證辦理業(yè)務(wù)。

肥城市車管所工作人員說：“辦業(yè)務(wù)必須用身份證原件。沒身份證原件，讀取不了相關(guān)信息。”

新泰市的車管所也同樣不支持電子身份證辦理業(yè)務(wù)。

新泰市車管所工作人員介紹說：“過戶的話，必須用身份證原件，這是定死的規(guī)矩。”

新泰市車管所的工作人員還介紹，“愛山東”客戶端上的電子證照，不管是電子身份證還是沒有下架前的電子駕駛證，在這里都不能作為辦理業(yè)務(wù)的憑證。

2021年，省公安廳和省大數(shù)據(jù)局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于全面推廣居民身份證電子證照應(yīng)用工作的通知》，要求在全省范圍內(nèi)開展居民身份證電子證照推廣應(yīng)用工作。但是，三年過去了，泰安市仍有多地的車管所用不了“愛山東”客戶端上的電子證照。對(duì)此，新泰市大數(shù)據(jù)局的工作人員告訴記者，這種情況在當(dāng)?shù)赜蓙硪丫枚也⒎莻€(gè)例。

新泰市大數(shù)據(jù)局工作人員說，他自己去換身份證，在派出所的窗口就不認(rèn)電子身份證。

同樣，肥城市大數(shù)據(jù)局的工作人員也表示管不了，也協(xié)調(diào)不動(dòng)。

肥城市大數(shù)據(jù)局工作人員說：“我們只是提供一個(gè)電子證照的平臺(tái)，具體他們業(yè)務(wù)部門是不是認(rèn)電子證照，我們這邊管理不到。”

記者將這一情況反映給了“愛山東”客戶端的工作人員。

“愛山東”客戶端客服表示，泰安有些地方不認(rèn)電子證照的原因，可能是沒有配備DP掃碼槍，或者是沒有協(xié)調(diào)好接口。客服會(huì)聯(lián)系泰安市和山東省大數(shù)據(jù)局，看看為什么電子證照沒辦法推行。

在今晚問政節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，山東省大數(shù)據(jù)局黨組成員、副局長綦琳表示：“‘免證辦事 一碼通行’是一項(xiàng)硬任務(wù)，是必須實(shí)現(xiàn)的，我們也把它納入了今年的重點(diǎn)工作，加大力度推進(jìn)。具體來講，主要是三個(gè)方面：一是進(jìn)一步加大證照的供給數(shù)量，歸集更多的證照數(shù)據(jù)，推動(dòng)實(shí)體證照和電子證照同步印發(fā)、同步制發(fā)。第二個(gè)方面是進(jìn)一步拓展證照的使用場(chǎng)景，進(jìn)一步深化電子證照的應(yīng)用。第三個(gè)方面要加大宣傳和推廣，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策解讀，讓更多人知曉電子證照，會(huì)用電子證照。”