來源:人民公安報
2023-04-04 09:41:04
原標題:泰安泰山:用力打造“泰山·警心辦”品牌
來源:人民公安報
原標題:泰安泰山:用力打造“泰山·警心辦”品牌
來源:人民公安報
□潘繪中
近年來,泰安市公安局泰山分局牢固樹立以人民為中心的發展思想,不斷創新服務舉措、提升工作質效,著力打造“源于‘心’、貴于‘精’、勝于‘辦’”的“泰山·警心辦”品牌,受到轄區群眾和企業的稱贊。
全力服務保障民生
“孩子第二天考試,前一天晚上卻怎么也找不到身份證了!聽說派出所能自助打印臨時身份證,就抱著試試的心態去了,沒想到真的解了燃眉之急?!碧崞鸷⒆尤ツ曛锌记暗男〔迩?,李女士感慨萬千。
泰山分局堅持“網上辦為主、自助辦為輔、窗口辦兜底”的工作思路,推動公安政務服務“網上辦、掌上辦”,通過“泰山e警”平臺實現80余項服務項目的線上辦理。他們在線下建設“24小時智慧警局”,設置24小時業務自助設備,解決群眾“上班時沒空、下班后關門”的辦事堵點,將服務拓展到“全天候”。同時,將戶政、治安、車駕管、出入境等相關業務打包進駐警務綜合服務大廳,推動高頻服務事項“一窗通辦、一次辦好”,并著力打造15分鐘公安綜合窗口便民服務圈,將點位分布適合、轄區人口量多、日常業務量大的幾家派出所戶籍服務大廳作為“一窗通辦”建設重點,讓群眾在家門口就可享受到優質的公安服務。
全面優化營商環境
泰山分局深化“融治理”機制創新,建立多部門聯動執法機制,全力保護企業創新和品牌權益。今年以來,他們聯合市場監管部門進企業32次,收集各類違法犯罪線索12條,保護了企業的合法權益。他們堅持“法治就是最好的營商環境”理念,依法嚴厲打擊涉企違法犯罪,努力打造平安穩定首善之區、投資興業首選之地。今年以來,已破獲涉企案件13起,抓獲犯罪嫌疑人19名。同時,依托新型犯罪研究作戰中心,他們對企業財會人員、職工等群體開展常態化精準性預警提醒,扎緊了防范電信網絡詐騙的籬笆。
泰山分局堅持“黨委政府工作推進到哪里,公安服務保障就跟進到哪里”,探索建立“黨建紅盟”,組建“金盾護企宣講團”,積極進企業開展送政策、送法律等宣傳活動。他們組建“警企小助手”工作服務群,落實審慎監管、免擾制度、容錯機制等措施,全面落實特種行業行政許可告知承諾制,即接即辦、一次辦結,最大限度方便企業。
聚焦服務保障產業鏈高質量發展,泰山分局出臺《關于服務保障十三條產業鏈高質量發展的意見》,明確護航發展的措施,及時梳理企業遇到的問題以及對公安機關的意見建議,建立問題清單,及時解決企業急難愁盼問題。
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