央廣網(wǎng)南昌1月6日消息（記者范存寶 李竟成 通訊員蔡栩）為進一步方便旅客購票，南昌鐵路局積極創(chuàng)新售票方式，推出手機客戶端、支付寶等便捷售票渠道，切實改善旅客購票體驗。今年春運，近6成旅客網(wǎng)絡(luò)購票不再需要使用驗證碼，同時還完善了旅客車票丟失掛失補辦規(guī)定，增加為旅客在列車上和到站檢票前丟失火車票的補辦服務(wù)。

春運期間，南昌鐵路局共開設(shè)車站人工售取窗口590個，自動售取票機744臺，代售點683個（其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)代售點215個），電話訂票3000線，增加自動售取票機192臺。

為方便旅客購取春運火車票，南鐵首次在新干、樟樹等車站增設(shè)自助售取票機，為普速車站增添新動力，還將192臺自助售取票機搬進南昌大學(xué)、江西師大、華東交大、江鈴社區(qū)、萍鄉(xiāng)秋收起義廣場等人員密集場所。同時，有條件的車站設(shè)置自助服務(wù)專區(qū)，根據(jù)旅客需求調(diào)整設(shè)備功能，部分設(shè)備提供熱門方向列車的“一站式”售票服務(wù)。

同時，為方便務(wù)工、學(xué)生旅客購票，南昌鐵路局在南昌、福州、廈門、贛州、吉安、九江、鷹潭、萍鄉(xiāng)8個車站設(shè)立務(wù)工人員售票專窗，已辦理務(wù)工人員團體票7291張；為方便學(xué)生購買春運車票，該局推出“一放到底”的售票期限，學(xué)生們可提前購買到2017年2月26日前的學(xué)生往返票。

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