央廣網廈門1月6日消息（記者陳庚 通訊員潘璀璇）記者從南昌鐵路局廈門車站獲悉，今年春運是近5年來最早的春運，學生流、務工流、探親流將高度重疊，客流高峰來得早、時間長、峰值高。該站將優化運輸能力、改善出行環境、提升服務質量，全力打造平安春運、有序春運、溫馨春運。

2017年春運自1月13日起至2月21日止，為期40天。廈門車站預計發送旅客310萬人，同比增長5.8%，日均發送旅客7.75萬人。

其中節前高峰期預計在1月22日—26日出現，高峰日發送旅客數將超過10.5萬人，客流以務工流、學生流、探親流為主，主要流向為贛閩兩省、西南、東北及中部地區，其中南昌、福州、武夷山、重慶、漢口方向客流量較大。

節后高峰期預計在2月1日—4日出現，高峰日發送旅客數將超過9.5萬人，客流以旅游流、學生流、探親流和商務流為主，主要流向為深圳、福州、北京及江浙等方向。

春運期間，廈門鐵路每日開行旅客列車243趟，較去年相比增加23趟，運能增長6%。運能增加方向主要有重慶、南昌、贛州、昆明、包頭、深圳等。目前，廈門鐵路兩站開出的旅客列車可直通26個省份直轄市，高鐵動車可直通16個省份直轄市。

據介紹，春運期間，廈門站、廈門北站共開設人口窗口32個，自助售取票機96臺，代售點36個。車站所有人工窗口和自動售票機均已實現了支付寶掃碼支付功能。

春運期間互聯網售票量已超過售票總量的90%，為進一步方便旅客換取票，今年車站在廈門羅賓森購物廣場、郵輪碼頭等人流量較大的場所增設了15臺自助取票機。

為保證學生旅客往返順利，學生票預售期將一放到底，自2016年12月15日起，學生旅客可通過各個售票渠道購買到2月26日及以前的學生往返車票。此前，為方便務工旅客購票，廈門站設立了務工人員售票專窗，辦理了團體和零散務工人員的車票。

為創造良好的出行條件，廈門站、廈門北站進站口外將分別設置咨詢服務臺，受理旅客咨詢，提供特殊重點服務，接受旅客求助、投訴；在進站口設置開車前15分鐘應急通道，旅客取票完可立即通過應急通道快速進站乘車；站內首次開通免費Wi-Fi網絡，旅客可在車站候車廳、售票廳內盡情上網“沖浪”。

廈門站南廣場還將設立特殊重點旅客服務站、志愿者服務站，通過愛心服務卡開展愛心接力服務。廈門市政府每日將分別安排一部醫療救護車和專業醫護人員入駐廈門站、廈門北站，為旅客提供醫護保障。車站還商請了廈門市青年志愿者、駐廈部隊及武警官兵到站協助開展春運工作，同時，全站總動員共同參與到旅客的乘降組織、秩序維護、咨詢幫扶等工作中。

據悉，車站還將通過“廈門火車站”官方微信、微博，持續發布運輸方案、動態資訊、出行提示等信息。

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