新華社北京９月１６日電（記者滕軍偉）網絡電商飛速發展，讓許多傳統行業擁有了新的解決方案。近日，配鑰匙這種老行當也出現了“網上看圖配鑰匙”的新玩法——只要上傳鑰匙照片，配好的鑰匙很快就能寄到家。不少人在感慨“配鑰匙網上解決真方便”的同時，也有人開始擔心，看圖就能配鑰匙，安全性如何保障？

看圖就能配鑰匙

記者在某購物網站搜索“配鑰匙”，出現多家“看照片配鑰匙”的網店，一家網店簡介說：“不用到處跑，拍幾張照片給我，你在家等著收鑰匙。”客戶只需要上傳鑰匙的清晰圖片和尺寸，商家就可以配出鑰匙。

記者在網店簡介中發現，可配的類型不但包括普通的一字型鑰匙，就連一些防盜門、奇難鑰匙、國外鑰匙都可以配。同時，不但是房門鑰匙，汽車、摩托車鑰匙也可以看圖配鑰匙。

記者以要配鑰匙為由，和多家店鋪交流后得知，根據要配鑰匙的難易度，看圖片配鑰匙的價格為１０元－２００元不等。如果加急，當天就可發出。

方便背后有隱憂

據店家介紹，看圖片配鑰匙本意是為了方便顧客，可以在不影響正常使用的情況下，再配一把鑰匙。但這也引發人們擔憂，鑰匙關系財產安全，看圖配鑰匙之后用戶的安全性如何保證？

據媒體報道，北京一男子撿到同事的鑰匙后，用手機對被害人的房門鑰匙進行了拍照，后將鑰匙照片發送給網絡店鋪配出新鑰匙，多次實施入室盜竊。近日，當地檢察院以涉嫌盜竊罪，對犯罪嫌疑人提起公訴。

曾使用過這項服務的濟南市民肖先生說，自己找網上店家配鑰匙時，店家并沒有通過任何方式來核實自己的身份，記得以前鑰匙丟了找開鎖公司的時候是有核實身份證件等程序的。他對記者表示了自己的擔心，如果鑰匙被人故意拍下圖片，再通過這種方式配鑰匙后，會帶來很大的安全隱患。

也有網友對此表示，這些配鑰匙的網店沒有更多監管和認證，成品鑰匙通過郵寄送達，如果用戶收貨地址寫的正是自己家，“一邊是鑰匙，一邊是家門地址，‘細思恐極’。”

家門鑰匙較小，常收在包中、口袋里不太容易被偷拍照片，但常有網友出于各種心理把汽車鑰匙拍照并上傳發布在朋友圈，這樣做的隱患其實更大。

一家“看照片配鑰匙”的網店老板告訴記者，常見品牌的汽車都可以通過圖片來配鑰匙，如能提供準確圖片，配一把鑰匙只需要２００元。互聯網上熱傳的一段視頻也顯示，配鎖師傅通過圖片讀取鑰匙上的彈片號之后，把這些數字輸入到一個專門配汽車鑰匙的機器當中，幾分鐘后，出來一把幾乎一模一樣的鑰匙，而且真的打開了車門。

安全管理成難題

記者采訪得知，目前對網上配鑰匙業務尚未有具體法律法規可以約束管理。

據濟南市工商局介紹，根據我國法規，配鑰匙的實體店需要在工商部門辦理營業執照，但依據《網絡交易管理辦法》，淘寶普通店鋪不強制辦理營業執照。

公安部門表示，在我國，開鎖屬于特種行業，需要工商登記后，在公安部門備案。但對于配鑰匙，尚無相關要求。

北京市盈科律師事務所律師劉敏認為，在實體店配鑰匙，也無法證明配鑰匙者就是鑰匙的主人。但在多數情況下，消費者拿鑰匙原件會被視為鑰匙的主人，配鑰匙的機構不用承擔責任。但用照片就不同，配鑰匙的機構有責任對其真實性進行審核。在國家相關部門沒有出臺細則之前，網上配鑰匙一方面可能給用戶帶來安全風險，另一方面配鑰匙的機構自身也要承擔責任風險。

對于網上配的汽車鑰匙，山東省首席汽車技師趙林表示，現在市面上大部分汽車裝有發動機防盜系統，通過這種方式配制的鑰匙，沒有解碼器，即使能打開車門，也無法啟動車子。

劉敏提醒消費者應妥善保管鑰匙，提高安全意識，同時他督促相關部門出臺完善的法律法規，堵住安全漏洞。

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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