來源:中青在線
2018-01-01 10:48:01
云南文山衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局協(xié)調(diào)處理醫(yī)院術(shù)中收費(fèi)事件
云南文山東方醫(yī)院因中斷治療患者被處罰
中青在線昆明12月31日電(中國青年報·中青在線見習(xí)記者 鄭天然)記者今天獲悉,近日,云南省文山市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局就市民舉報文山東方醫(yī)院在手術(shù)進(jìn)行中,中斷對患者的治療、向患者收費(fèi)等問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理。相關(guān)工作人員介紹,目前經(jīng)協(xié)調(diào),醫(yī)院與患者雙方已達(dá)成和解,院方受到相應(yīng)處罰,并停業(yè)整頓。
據(jù)了解,12月10日,《非常文山》欄目組接到文山市民王先生的電話,反映稱文山東方醫(yī)院在對其進(jìn)行男科手術(shù)時,中途突然停止治療,要求其再次繳納近18000元手術(shù)費(fèi)和治療費(fèi)后才繼續(xù)手術(shù)。
據(jù)王先生反映,此前他前往文山東方醫(yī)院進(jìn)行男科手術(shù)咨詢,醫(yī)生稱需檢查費(fèi)80多元,抽血化驗費(fèi)180元,手術(shù)費(fèi)2000元左右。但在隨后的手術(shù)過程中,醫(yī)生做到一半時中斷了治療,稱手術(shù)需要進(jìn)行修復(fù),費(fèi)用總共在兩萬元左右。在王先生向醫(yī)院微信轉(zhuǎn)賬4000元后,護(hù)士拿出一份協(xié)議讓王先生簽字并按手印,并稱這是醫(yī)院的規(guī)定,之后手術(shù)繼續(xù)進(jìn)行。
據(jù)王先生介紹,在手術(shù)結(jié)束后,幾位醫(yī)生護(hù)士要求他先寫下欠條才能出門,并需先付款后治療。隨后王先生在護(hù)士的陪同下繳納了剩余的14480元手術(shù)費(fèi)。王先生說,當(dāng)時醫(yī)生告訴他,他的病情還需接受一星期的術(shù)后治療。
王先生向《非常文山》反映后,文山東方醫(yī)院就此事向相關(guān)記者調(diào)查作出了回應(yīng)。院方負(fù)責(zé)人表示這一做法在交接過程中存在不足,會繼續(xù)改進(jìn),但昂貴的手術(shù)費(fèi)不是強(qiáng)制的,而是在手術(shù)過程中與王先生說好。
院方負(fù)責(zé)人介紹,王先生做的手術(shù)名為脫細(xì)胞異體真皮手術(shù),價格為16600元,的確是男科手術(shù)中較為昂貴的一種,在當(dāng)時情況下,這一種手術(shù)也是效果最好的選擇。在手術(shù)操作流程上,醫(yī)生是經(jīng)王先生簽字同意后才進(jìn)行手術(shù)的。
針對院方負(fù)責(zé)人“簽字同意后才手術(shù)”的說法,王先生表示,當(dāng)時自己在手術(shù)臺上很慌亂,對價格也并不知情。
了解了王先生的情況后,文山市人民醫(yī)院泌尿外科張醫(yī)生表示,王先生這樣的病情有兩種手術(shù)方法:縫線和環(huán)套。經(jīng)檢查,文山東方醫(yī)院給王先生采取的是縫線方式,雖然手術(shù)采用了較為先進(jìn)的方式,但價格仍然偏高。如果采用常規(guī)手術(shù)治療方法,費(fèi)用只需在1400~1500元左右。
向《非常文山》欄目組反映后,王先生還撥打了消費(fèi)者投訴電話,同時向文山市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局投訴。市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局工作人員告訴記者,醫(yī)院收費(fèi)問題并不在他們的工作范圍之內(nèi),這件事還牽涉到市政管理局、市發(fā)改局等部門,但因為接到了舉報電話,還是派出了工作人員進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
文山市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法局工作人員介紹,目前此事已得到了妥善處理,經(jīng)工作人員協(xié)調(diào),醫(yī)患雙方達(dá)成了溝通和解,醫(yī)院退還了王先生一萬元醫(yī)療費(fèi)用,并承諾后期為其進(jìn)行免費(fèi)治療。同時醫(yī)院也受到了相應(yīng)處罰,并進(jìn)行了停業(yè)整頓。
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