來源:廣州日報
2018-09-24 10:15:09
今日,深圳市民朱先生手持“深圳北~福田”的高鐵票搭乘G5711次列車,列車從深圳北站出發,抵達福田站后朱先生因忘記下車,在香港西九龍站被罰款1500元港幣。
深圳北到福田站,乘坐高鐵僅需5分鐘。
必須提醒旅客的是,如果發生誤乘或坐過站時,一定必須主動向車站工作人員提出,并于前方車站在車票背面注明“誤乘”、加蓋站名戳,由指定最近列車免費送回。否則將按無票處理。
特別是不能心血來潮,突發奇想,在無票的情況下,坐過站到達香港西九龍站。按《香港鐵路附例》規定,在香港西九龍站被發現無票、持用偽造或涂改等無效車票乘車的,將收取附加費。
廣深港線路各站至西九龍站的車票附加費為1500港元,其他線路各站至西九龍站的車票附加費為3000港元。
不能先上車后補票
若未購買到心水車次車票,是否可以先上車后補票?這在跨境列車卻行不通。
記者從中國鐵路總公司了解到,跨境旅客列車不辦理至香港西九龍站的越站補票,也就是說,旅客在車上無法補票至西九龍站。
坐錯車一定要及時提出
如果是坐錯車或者坐過站呢?
誤乘、過站旅客應主動向車站工作人員提出自己誤乘或過站情況,前方車站在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳,同時指定最近列車免費送回。
如果旅客在香港西九龍站到站后超過10分鐘聲稱誤乘或坐過站,均按無票處理。
如果遇到無法完成內地出境或香港入境手續時,可向車站工作人員反映情況,由車站工作人員協助旅客乘坐就近列車返回內地車站,并且辦理補票以及核收手續費。
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