來源:重慶日報客戶端
2018-12-26 09:18:12
中新網重慶12月26日電 (記者 韓璐)過去,火鍋、小面和美女是重慶的名片;當下,在社交網絡平臺上,立體的城市地形、多樣的交通工具和美麗的夜景讓重慶“又火了一把”。在吸引全國各地游客前往觀光打卡的同時,重慶旅游部門通過對兩江游、長江索道、洪崖洞等景區景點實行實名制購票、網上預約、景區智能管理等舉措,使多種旅游亂象得以有效遏制。
資料圖:重慶一商圈燈光秀。中新社發 蘇自剛 攝
25日,重慶市文化和旅游發展委員通報了2018年重慶市旅游市場整治成果。數據顯示,今年該市旅游部門共作出行政處罰107件,累計罰沒款146.78萬元,同比去年同期增加33.2%。
據了解,從今年年初起,重慶市旅游部門開展了“利劍行動”,嚴厲打擊涉旅違法違規行為。重慶市文化和旅游發展委員會副主任王定國介紹說,通過采用了實名制和網上預約,兩江游在朝天門解放碑附近的一些亂象得到了整治;受到外地游客喜愛的長江索道實行分時段網上預約后,基本不會再出現排隊長達3至4個小時的情況;洪崖洞采用了景區智能化改造,有序地控制人流量,也保證了假期大面積客流的有序參觀。
另外,針對銷售乳膠枕、石斛,玉石等不是重慶特產的店鋪,重慶旅游部門也加大了查處力度。
“導游帶游客進店購高價石斛的案例,是游客投訴最多的。”王定國說,此類商家的坑蒙拐騙達到了相當程度。
“賣石斛的開始標價是每兩多少錢。游客說要半斤,商家給稱好后馬上打成粉,動作特別迅速。在游客過來付錢的時候 ,每兩多少錢變成了每克多少錢,每兩跟每克差了多少?買半斤的差價就是幾千甚至上萬,我們就收到過這樣的投訴。“王定國說。
對此,重慶旅游部門特別建立了“黑紅名單”,以確保旅游企業能誠信經營,不欺客,不宰客。“今年我們建立了完善的誠信體系,紅黑名單制,對那些經營違規違法的企業人員包括我們的導游,列入黑名單。”王定國說,到目前為止,今年在去年的基礎上,旅游投訴下降了30%以上。
王定國表示,隨著元旦、春節假期的臨近,重慶旅游部門仍將加大整治力度。“我們會繼續開展‘不合理低價游’‘一日游’‘兩江游’‘三峽游’專項整治行動,以渝中區和沙坪壩區為整治重點,繼續加大旅游市場整治力度,讓不法的行為在重慶無生存之地。”
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