新華社北京5月24日電題：網(wǎng)游“實名制”“防沉迷”系統(tǒng)離真正落地還有多久？

新華社“中國網(wǎng)事”記者鄔慧穎 劉智強

日前，中消協(xié)發(fā)布的《青少年近視現(xiàn)狀與網(wǎng)游消費體驗報告》指出，被測評的50款網(wǎng)游產(chǎn)品中，強制實名游戲不足四成，并且有三分之一的強制實名游戲未啟用防沉迷時長提醒及強制退出機制。

除上述情況外，記者采訪了解到，不少青少年還通過多個游戲換著玩、借用父母身份信息等方式“鉆空子”，過度沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題仍未有效解決。如何讓“實名制”“防沉迷”系統(tǒng)真正落地，并且引導(dǎo)青少年正確接觸游戲，是當下必須面對的問題。

系統(tǒng)漏洞多，有用戶從未收到過防沉迷提醒

“考慮到保護個人隱私，在玩手機游戲時我沒有選擇實名注冊，對游戲體驗并沒有什么影響。”孟健輝是一名手游玩家，他告訴記者，很多游戲會提醒玩家需實名注冊，但并不會強制，“并且我有時候一玩就是5、6個小時，但從未收到過任何休息或防沉迷等提醒。”

記者在手機端下載多款游戲也發(fā)現(xiàn)了類似問題。例如，“節(jié)奏大師”可選擇游客模式登錄，以此進入游戲后并未收到需要實名注冊的提醒；“開心跳一跳”不需要任何注冊，即可直接開始游戲；“波克捕魚”登錄頁面有設(shè)置實名注冊，但也可不用注冊直接開始游戲。

中消協(xié)日前發(fā)布的《青少年近視現(xiàn)狀與網(wǎng)游消費體驗報告》指出，被測評的50款網(wǎng)游產(chǎn)品中，只有17款游戲產(chǎn)品在登錄時強制用戶實名；19款游戲有實名功能但不強制用戶驗證；5款游戲僅在產(chǎn)生消費時才需進行實名驗證；9款游戲沒有體驗到實名制機制。而在17款強制實名的游戲產(chǎn)品中，僅有10款在使用12歲以下未成年人身份登錄測試時，當日游戲時長累計1小時后強制退出。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在許多游戲中，雖啟用了實名機制，但方式卻是提供姓名、身份證號碼和當前游戲賬號綁定即可。“只要知道我爸媽的身份證號碼，玩游戲就不會有任何限制了。”江西省宜春市高二學生小曾（化名）告訴記者，他身邊的許多同學也是借用長輩的身份信息注冊游戲。

此外，有多名青少年表示，即使他們游戲注冊是用自己的身份證信息，也可以多個游戲輪著玩。小學六年級學生肖振陽說：“我主要在玩‘絕地求生’‘王者榮耀’等幾款游戲，一個游戲下線了接著玩另一個。”

中消協(xié)的報告也提出，使用同一個未成年人身份注冊的賬號登錄騰訊游戲《天天愛消除》被強制退出后，該身份仍可以成功登錄同一公司的《絕地求生：刺激戰(zhàn)場》繼續(xù)游戲。

企業(yè)求生存謀利益 青少年身心健康易受損

針對游戲“實名制”與“防沉迷”系統(tǒng)，我國已有具體規(guī)定。《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》明確要求，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)應(yīng)要求玩家使用有效身份證進行實名注冊，并保存用戶注冊信息。《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例(送審稿)》中提出，網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當采取技術(shù)措施，限制未成年人連續(xù)使用游戲的時間和單日累計使用游戲的時間。

但多位業(yè)內(nèi)人士表示，大大小小的游戲公司和團隊日益涌現(xiàn)，行業(yè)競爭壓力日趨激烈。游戲開發(fā)行業(yè)從業(yè)者王先生向記者透露，“實名制”“防沉迷”系統(tǒng)對中小企業(yè)來說處于“沒時間、沒成本”處理的尷尬境地。“一方面，部分企業(yè)只關(guān)心所謂的拉新用戶、留老用戶，基本沒時間處理這些問題；另一方面，大量公司都在生存邊緣上掙扎，無經(jīng)濟條件去處理。”

“游戲公司的領(lǐng)導(dǎo)認為，這些系統(tǒng)會影響經(jīng)濟利益，削減用戶數(shù)量；開發(fā)人員則認為系統(tǒng)開發(fā)是一個負擔。因此大家都比較抵觸，只當作是一個需要完成的任務(wù)，至于效果如何基本沒人過問。”曾長期從事軟件開發(fā)工作的林偉說。

而過度沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲則會對青少年身心發(fā)育產(chǎn)生不可估量的影響。南昌市民唐女士說，幾年前，剛上初中的兒子在同學的帶動下開始玩一款競技類手游，短短半年時間，視力就從1.5下降到0.5，脊椎也開始有些變形。

有專家表示，沉迷于網(wǎng)絡(luò)的青少年由于長期缺乏社會溝通和人際交流，往往會把虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界當成現(xiàn)實生活，其思想和情感都會與現(xiàn)實生活脫節(jié)，并且還會造成父母和孩子關(guān)系疏離甚至對立，引發(fā)家庭矛盾。

“雙重系統(tǒng)”仍需完善 引導(dǎo)青少年形成良好習慣

第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)顯示，截至去年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到8.29億，其中21.6%的上網(wǎng)者年齡在20歲以下，不足10歲的網(wǎng)民占比為4.1%。相關(guān)專家表示，對于緩解青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)問題，“實名制”“防沉迷”系統(tǒng)已取得一定成效，但仍需從多方面進行完善補充。

江西財經(jīng)大學教授李秀香說，她在與一些中小學生交流時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的“防沉迷”與“實名制”等手段并不能很好地規(guī)范未成年人玩手機游戲的行為。她建議，監(jiān)管部門或游戲開發(fā)公司要借助高科技手段,如人臉識別和指紋識別等技術(shù),促進實名制和未成年人防沉迷系統(tǒng)更加有效地發(fā)揮作用。

記者了解到，騰訊公司在人臉識別、視頻驗證、語音驗證等新技術(shù)上已開展了相關(guān)的技術(shù)探索，但整體而言，這些新技術(shù)還多處于實驗室環(huán)境的測試與驗證階段。

蘇州大學政治與公共管理學院副教授劉成良表示，從暴露出的多重問題來看，部分游戲開發(fā)公司過于注重經(jīng)濟利益而忽視了企業(yè)所承擔的社會責任。他建議，游戲開發(fā)公司應(yīng)當嚴格落實網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)規(guī)定，主動強化責任意識，把未成年人權(quán)益保護貫徹到企業(yè)發(fā)展、游戲開發(fā)設(shè)計的全過程，做好軟件自評工作。

接受采訪的專家認為，對網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)該采取“疏堵結(jié)合”的應(yīng)對方式，一方面政府需要加強文化執(zhí)法力度，嚴防游戲中暗含的暴力和色情等不良內(nèi)容侵蝕青少年思想健康，讓未成年在科學監(jiān)控下有節(jié)制玩游戲。另一方面，需要從學校和家庭教育入手對青少年進行積極引導(dǎo)，提供更多的娛樂方式取代手機游戲。

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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