新華社南昌11月13日電（記者郭強）登錄手機平臺，輸入姓名、聯系方式，隨手拍下村莊垃圾成堆未清運的現象，隨后就有人前來處理……這是江西省日前上線的農村人居環境“碼上通”平臺給農村居民帶來的新體驗。

記者了解到，江西省農村人居環境“碼上通”平臺共設立省、市、縣三級管理員，群眾可以通過發送實時語音、上傳現場圖片等方式，對農村改廁、村莊垃圾、生活污水、村容村貌等相關問題進行投訴舉報和政策技術咨詢，縣級平臺管理員在收到群眾咨詢和舉報后，在24小時內登記受理，72小時內處理辦結，5天內反饋情況。如逾期未完成處理，平臺將逐級上報市、省管理員，由省、市管理員對縣級進行督辦，并定期將各類問題利用大數據進行匯總分析。

江西省農業農村廳表示，通過建立全省統一的農村人居環境整治政策咨詢和問題投訴平臺，江西將及時妥善處理群眾的相關訴求，改善農村人居環境。

為塑造美麗鄉村新面貌，加快推進鄉村振興，江西省從2018年起實施農村人居環境整治三年行動，聚焦農村生活垃圾、廁所糞污、生活污水治理和村容村貌提升等短板，力爭到2020年基本建成整潔美麗、和諧宜居新農村。

[責任編輯：楊凡、懷初俠]

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