新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)（下稱杭州綜試區(qū)）深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示精神，充分發(fā)揮跨境電商新業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一心，精準(zhǔn)施策，為浙江省疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了重要的渠道保障、政策保障和信息保障，真正做到了強(qiáng)信心、暖人心、聚民心。

發(fā)揮跨境電商采購(gòu)、物流、通關(guān)等渠道優(yōu)勢(shì)，全球進(jìn)口抗疫急需物資。杭州綜試區(qū)第一時(shí)間成立工作專班，積極與時(shí)間賽跑，組織跨境電商平臺(tái)和企業(yè)，依托全行業(yè)采購(gòu)渠道和物流渠道，自全球各大洲三十多個(gè)國(guó)家采購(gòu)抗疫急需物資，并依托某運(yùn)輸公司免費(fèi)提供物流服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1月28日-2月6日杭州綜試區(qū)跨境電商平臺(tái)和企業(yè)進(jìn)口N95同類口罩40.4萬(wàn)只、普通一次性口罩793.3萬(wàn)只、防護(hù)服43.8萬(wàn)件、護(hù)目鏡12800個(gè)、鞋套和頭套各1800件、手套23萬(wàn)余雙。同時(shí)，動(dòng)員跨境電商企業(yè)主動(dòng)為浙江省各慈善機(jī)構(gòu)進(jìn)口抗疫物資提供通關(guān)、物流等服務(wù)，將跨境電商日常的業(yè)務(wù)線轉(zhuǎn)化成了抗疫物資進(jìn)境的生命線。

聚焦疫情對(duì)行業(yè)的沖擊精準(zhǔn)施策，助力跨境電商企業(yè)共渡難關(guān)。一是發(fā)揮跨境電商平臺(tái)集聚優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)跨境電商平臺(tái)調(diào)整運(yùn)營(yíng)規(guī)則，指導(dǎo)中小賣家調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略。二是引導(dǎo)跨境電商企業(yè)積極優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式。鼓勵(lì)企業(yè)返杭員工采取居家辦公模式，外地員工采取遠(yuǎn)程辦公模式，最大限度減輕疫情對(duì)復(fù)工的影響，確保“人員分散思想不分散”、“人員隔離工作不隔離”。三是加強(qiáng)貨源信息、境外通關(guān)動(dòng)態(tài)、海外需求變化、國(guó)際物流狀態(tài)等信息收集，服務(wù)企業(yè)抱團(tuán)取暖。四是密切監(jiān)測(cè)行業(yè)、企業(yè)運(yùn)行情況，研究有針對(duì)性的政策舉措，做好實(shí)時(shí)政策儲(chǔ)備。

依托各類機(jī)制和平臺(tái)，及時(shí)掌握并發(fā)布信息。第一時(shí)間排摸杭州綜試區(qū)跨境電商企業(yè)醫(yī)療防護(hù)用品生產(chǎn)和進(jìn)口情況。通過杭州綜試區(qū)微信公眾號(hào)發(fā)布《新冠肺炎防控境外捐贈(zèng)物資進(jìn)口指南》、《各跨境平臺(tái)應(yīng)對(duì)疫情政策匯總》等服務(wù)信息，為跨境電商企業(yè)防疫保供和維持經(jīng)營(yíng)提供信息服務(wù)。

來(lái)源：商務(wù)部外貿(mào)司

編輯：王雅、王耀祥

審校：胡錦華、王楠、劉湉

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