新華社客戶端濟(jì)南4月27日電（記者邵魯文）“五一”小長假即將來臨，不少消費(fèi)者正規(guī)劃假期的旅游路線。當(dāng)前我國疫情外防輸入內(nèi)防反彈的壓力依然很大，為確保廣大消費(fèi)者健康出行、平安出行，山東省消費(fèi)者協(xié)會日前發(fā)布“五一”旅游消費(fèi)提示。

一是根據(jù)疫情情況做好出行前準(zhǔn)備。消費(fèi)者出行前要精準(zhǔn)掌握各種防控知識，密切關(guān)注疫情發(fā)展，關(guān)注短信、網(wǎng)絡(luò)和微信公眾號等官方渠道發(fā)布的準(zhǔn)確疫情信息；精準(zhǔn)掌握出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地疫情情況；精準(zhǔn)掌握沿途高速公路、飛機(jī)、高鐵、長途客運(yùn)、公共交通等疫情情況；精準(zhǔn)掌握目的地餐飲、住宿、購物場所等是否具備開放條件及進(jìn)入時(shí)的防疫要求，提前聯(lián)系景區(qū)、餐飲、住宿等單位事先進(jìn)行預(yù)約；精準(zhǔn)規(guī)劃行程路線，確認(rèn)每個(gè)地點(diǎn)和路線的疫情信息。

二是合理安排行程。受疫情影響，建議消費(fèi)者選擇合適的旅游景點(diǎn)，提倡自駕出行，不要把行程安排得過于緊張，既不利于舒緩壓力，又有可能因勞累過度，疲憊駕駛等情況帶來各種安全問題。

三是做好行程中的防護(hù)工作。無論自駕或乘坐公共交通工具，消費(fèi)者全程都要佩戴口罩，避免多人同時(shí)出行，盡量避免與他人密切接觸。進(jìn)入餐飲、購物和住宿場所時(shí)，避免人員擁擠，嚴(yán)格按照“戴口罩、勤洗手、保距離”的方式進(jìn)行，結(jié)賬時(shí)建議采取電子方式支付。用餐時(shí)采取分餐的模式，與其他桌隔桌而坐或保持一定距離，避免聚集。

進(jìn)入購物場所時(shí)，與他人保持安全距離。進(jìn)入住宿場所，登記時(shí)盡可能與其他客人保持距離，采取非接觸方式登記入住，乘坐電梯時(shí)注意電梯按鍵等部位的防護(hù)和消毒，避免多人同乘一部電梯，進(jìn)入房間后確認(rèn)是否已進(jìn)行全面消殺工作，并開窗通風(fēng)，查驗(yàn)床品是否經(jīng)嚴(yán)格消毒或自備床品，避免使用中央空調(diào)，盡量使用自帶或一次性洗漱用品，對當(dāng)日所穿外衣、鞋子和手套等進(jìn)行必要的消毒。

四是積極配合各地疫情防控要求。消費(fèi)者要積極配合高速、機(jī)場、車站、景區(qū)、餐飲、住宿、購物等場所的防疫要求登記身份信息、健康碼登錄、測量體溫等疫情防控工作。進(jìn)入景區(qū)時(shí)關(guān)注醒目位置的告示牌，關(guān)注防控要求，配合景區(qū)工作人員安排，確保與其他游客保持一定距離。游覽時(shí)不參加聚集性活動，減少使用纜車、游船、電瓶車、景區(qū)內(nèi)部交通車，如確需使用的要采取隔位就座的方式保持安全間距。使用景區(qū)內(nèi)電子觸控屏等公用設(shè)施時(shí)最好戴手套，或者使用后及時(shí)消毒。

五是旅游過程中如有不適要及時(shí)按規(guī)定就醫(yī)。消費(fèi)者要留意當(dāng)?shù)毓嫉募部刂行碾娫挘芮嘘P(guān)注自己的體溫和身體狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀應(yīng)立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部夭块T，按當(dāng)?shù)丶部夭块T的要求進(jìn)行就醫(yī)，并做好防護(hù)。

在旅游的同時(shí)，消費(fèi)者還要做好自身合法權(quán)益的維護(hù)，消費(fèi)過程中要注意憑證的收集和保存，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)及時(shí)向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T或消協(xié)組織進(jìn)行投訴。（完）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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