夜幕降臨，山東省濟寧市嘉祥縣郟營村村民吃過晚飯，陸陸續(xù)續(xù)來到村里的文化廣場，伴隨著歡快的樂曲，跳起了廣場舞。周邊圍滿了前來乘涼的群眾，歡歌笑語此起彼伏?！斑@是村里的民情書記來到村里后，為我們剛建的文化廣場，還幫我們修了路，真是為我們辦了幾件大好事”，村民郟大橋笑著告訴記者。

為全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、提升群眾幸福感，嘉祥縣進一步深化黨員聯(lián)系農(nóng)戶制度，組織縣鄉(xiāng)村黨員干部全部下沉，實施“民意‘5’來聽”和“建居民檔案、記民情日記、解基層難題”活動，組建了366個村（社區(qū)）“民情書記”團隊，96個企業(yè)“民情書記”團隊，每月5日、15日、25日，到村里察民情、訪民意、解民憂，及時解決群眾關(guān)心關(guān)注熱點難點問題?，F(xiàn)場能答復(fù)的群眾訴求，“民情書記”第一時間現(xiàn)場解決；不能現(xiàn)場解決的，建立臺賬，通過《民情反映交辦單》向相關(guān)鎮(zhèn)街、縣直部門逐級反映予以解決，或報縣群眾工作服務(wù)中心通過“惠企便民1號通”系統(tǒng)轉(zhuǎn)交轉(zhuǎn)辦，或通過“民意‘5’來聽”微信服務(wù)號匯總到“12345”服務(wù)熱線平臺統(tǒng)一辦理，確保事事有回音、件件有落實。

目前，全縣9221名縣直、鎮(zhèn)街和村級聯(lián)戶干部實現(xiàn)聯(lián)戶工作全覆蓋，建立村（居）民檔案24.8萬余份,為群眾解決各類難題5810余。上半年，全縣信訪批次、人次同比分別下降11.5%、21.3%，群眾滿意度逐步攀升。

（光明日報全媒體記者 趙秋麗 李志臣 通訊員 姜紅紳 李超）

[責(zé)任編輯：楊凡、蔣冬玲]

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