7月29日，百應科技正式通過中國信息通信研究院“可信云“評估，旗下產品-數智化客戶關系管理平臺(AICRM)順利獲得2020可信云企業SaaS服務評估認證。

同期獲得認證的還有騰訊云旗下的騰訊會議、騰訊醫療云直播，阿里云旗下釘釘智能移動辦公平臺等優秀產品。

作為中國云計算領域的行業盛會，2020可信云“數字新基建，可信新生態”線上峰會于7月29日上午正式召開，工業和信息化部通信發展司司長聞庫、中國信通院院長劉多等眾多行業權威專家領導悉數出席并分享。

會上，中國信通院云計算與大數據研究所所長何寶宏發布“可信云最新評估結果”，百應數智化客戶關系管理平臺(AICRM)獲得可信云企業SaaS服務評估認證。可信云從數據安全、產品能力、服務質量、運營能力、權益保障以及SaaS特有指標進行全面評估，百應在數據存儲持久性、數據可遷移性、數據私密性、故障恢復能力、用戶體驗性能、可集成能力、客戶支持與服務等近30項指標均滿足可信云服務評估規范和要求，再一次在行業中樹立“可信”標桿。

7月29日，百應科技正式通過中國信息通信研究院“可信云“評估，旗下產品-數智化客戶關系管理平臺(AICRM)順利獲得2020可信云企業SaaS服務評估認證。

同期獲得認證的還有騰訊云旗下的騰訊會議、騰訊醫療云直播，阿里云旗下釘釘智能移動辦公平臺等優秀產品。

作為中國云計算領域的行業盛會，2020可信云“數字新基建，可信新生態”線上峰會于7月29日上午正式召開，工業和信息化部通信發展司司長聞庫、中國信通院院長劉多等眾多行業權威專家領導悉數出席并分享。

會上，中國信通院云計算與大數據研究所所長何寶宏發布“可信云最新評估結果”，百應數智化客戶關系管理平臺(AICRM)獲得可信云企業SaaS服務評估認證。可信云從數據安全、產品能力、服務質量、運營能力、權益保障以及SaaS特有指標進行全面評估，百應在數據存儲持久性、數據可遷移性、數據私密性、故障恢復能力、用戶體驗性能、可集成能力、客戶支持與服務等近30項指標均滿足可信云服務評估規范和要求，再一次在行業中樹立“可信”標桿。

本次會議除“云計算行業趨勢解讀”主論壇之外、還設計了企業 SaaS、云網融合新基建、云安全-為上云保駕護航、云計算賦能行業、多云管理與 MSP、云原生-新基建背景下的數字化引擎、云運維等 7 大技術專題論壇。2020年，無論是如火如荼的“新基建”、穩步推進的企業數字化轉型，還是突如其來的疫情，都將云計算發展推向了一個新的高度。而伴隨國內5G建設大規模部署、傳統企業加速上云，互聯網數據流量將進一步加速爆發。數據量大、數據種類多對數據庫的性能、可靠性等要求也越來越高。

百應作為人工智能、大數據領域的國家級高新技術企業，首創推出數智化客戶關系管理平臺(AICRM)，依托強大的技術實力和“可信”的產品及服務體系，為企業打造一站式業務增長數智引擎。幫助企業構建“AI中臺、數據中臺、云通信”三大底層數智化能力，圍繞營銷云、銷售云、服務云、智能云、分析云、協同云6大產品矩陣，賦能企業營銷獲客、客戶管理、銷售管理、服務運營、客戶增值、經營決策等環節，通過人工智能、大數據支撐業務精細化運營，全面釋放客戶價值、員工價值、業務價值，驅動商業智能變革。

本次會議除“云計算行業趨勢解讀”主論壇之外、還設計了企業 SaaS、云網融合新基建、云安全-為上云保駕護航、云計算賦能行業、多云管理與 MSP、云原生-新基建背景下的數字化引擎、云運維等 7 大技術專題論壇。2020年，無論是如火如荼的“新基建”、穩步推進的企業數字化轉型，還是突如其來的疫情，都將云計算發展推向了一個新的高度。而伴隨國內5G建設大規模部署、傳統企業加速上云，互聯網數據流量將進一步加速爆發。數據量大、數據種類多對數據庫的性能、可靠性等要求也越來越高。

百應作為人工智能、大數據領域的國家級高新技術企業，首創推出數智化客戶關系管理平臺(AICRM)，依托強大的技術實力和“可信”的產品及服務體系，為企業打造一站式業務增長數智引擎。幫助企業構建“AI中臺、數據中臺、云通信”三大底層數智化能力，圍繞營銷云、銷售云、服務云、智能云、分析云、協同云6大產品矩陣，賦能企業營銷獲客、客戶管理、銷售管理、服務運營、客戶增值、經營決策等環節，通過人工智能、大數據支撐業務精細化運營，全面釋放客戶價值、員工價值、業務價值，驅動商業智能變革。

在企業服務領域，企業的數據安全問題更是與企業生死攸關。因此，當企業客戶選擇信任百應時，也意味著對百應技術能力、產品能力、服務能力、安全能力的信任。如今，百應通過與阿里云、華為云等云服務商的深入合作，為廣大客戶提供了銀行級數據安全體系保障，保證了數據的安全性，通過大數據驅動業務效率的提升和創新。

在數據安全管理層面，百應建立了數據安全組委會來保障數據安全，指定各業務線負責人為各自業務范圍的數據安全第一責任人，建立業務線數據接口人機制，實現數據安全管理工作的全面覆蓋和推進，保障內部數據安全，提高內網風險防范能力。

在項目實施保障方面，百應組建了一支近百人的專業客服團隊，專門處理項目上客戶問題咨詢解答，并提供7*24小時的技術支持和30秒內快速響應，實現了在線客服、企業微信、服務熱線、現場支持，服務全渠道覆蓋，確保項目順利推進實施，提升客戶滿意度。

百應，以數賦智，用心相聯。始終堅守“可信”標準，讓企業數據放心上“云”。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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