適逢“丹宸永固：紫禁城建成六百年”大展，故宮近來“一票難求”。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上交易平臺(tái)不少黃牛十分活躍，不僅做起了加價(jià)代搶生意，還將不對(duì)外出售的展覽“嘉賓票”炒到了1800元/張。不少人感嘆，進(jìn)個(gè)“宮”咋就這么難？

近年來，600歲的故宮越來越“出圈”，客流量一直居高不下。碰上特展、假期以及下雪等特殊天氣時(shí)，門票更是“秒空”。民眾趨之若鶩，黃牛自然不放過商機(jī)，線上線下代搶、代購(gòu)好不熱鬧。此前，在一些二手交易平臺(tái)上，“紫禁城上元之夜”免費(fèi)門票標(biāo)價(jià)一度高達(dá)5000元/張。而此番，一些人又盯上了官方送出的嘉賓票，可真是無孔不入。為打擊黃牛，故宮推出了實(shí)名預(yù)約等機(jī)制，目前來看仍需久久為功。此外，上述事件也是一個(gè)提醒：嘉賓票等特殊門票的發(fā)放、審核應(yīng)當(dāng)更嚴(yán)格，不能給商業(yè)性轉(zhuǎn)讓留下空間，不然很可能會(huì)亂了市場(chǎng)、傷了民心。

黃牛要嚴(yán)打，但“進(jìn)宮難”背后的文化供需問題也要好好審視。從《千里江山圖》引發(fā)“故宮跑”，到?；韬钅钩鐾廖奈镎箮怼笆撞帷保俚健秶?guó)家寶藏》《我在故宮修文物》等叫好又叫座，可以看出，隨著生活越來越好，人們的文化需求愈發(fā)強(qiáng)烈，高雅厚重的東西也不再曲高和寡。這無疑是好事，但時(shí)不時(shí)出現(xiàn)的“洛陽紙貴”現(xiàn)象，也反襯出優(yōu)秀文化產(chǎn)品供給的不平衡不充分。仔細(xì)想來，中華文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，歷史寶庫中佳作精品不勝枚舉，為何還出現(xiàn)“抱著水缸喊渴”的現(xiàn)象？這一問題若能得到有效緩解，人們便不必為看個(gè)展“爭(zhēng)來搶去”，黃牛自然會(huì)失去市場(chǎng)。

“不創(chuàng)新，沒有一家博物館的大門能夠開得下去。”供需兩端更好連接，創(chuàng)新是必不可少的一環(huán)。一方面，傳播方式要?jiǎng)?chuàng)新。就拿故宮來說，這些年做APP、搞H5、拍紀(jì)錄片以及線上辦展，讓收藏在禁宮里的文物、書寫在古籍里的文字都“活了起來”，效果有目共睹。對(duì)此，其他單位不妨學(xué)習(xí)借鑒，打出自身知名度，如此一來，大家便不會(huì)只盯著某一家博物館不放了。另一方面，服務(wù)方式也要?jiǎng)?chuàng)新。比如進(jìn)一步增加開放面積與時(shí)間，以及在辦大展時(shí)推出分發(fā)號(hào)牌、分時(shí)段參觀等措施，等等這些既能合理限制人流，又能給看展創(chuàng)造了相對(duì)舒適的環(huán)境，可謂一舉多得。時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)大眾的姿態(tài)，傳統(tǒng)文化就能更多地“飛入尋常百姓家”。

“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園?！睂?duì)于北京這座文化名城來說，文博場(chǎng)館、文化資源數(shù)不勝數(shù)，各方當(dāng)協(xié)力探索、推介更多好去處，滿足市民、游客的多元文化需求，這遠(yuǎn)比某一個(gè)景點(diǎn)被擠爆更有意義。

[責(zé)任編輯：楊凡、路偉]

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