【地評線】大洋網(wǎng)評：抓住治理窗口期，管好APP生態(tài)

來源：大洋網(wǎng)

作者：

2020-12-02 16:29:12

整治違規(guī)APP持續(xù)升溫。據(jù)媒體報道，全國APP個人信息保護監(jiān)管會近日披露，自APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動開展以來，目前已完成國內(nèi)用戶使用率較高的44萬款A(yù)PP的技術(shù)檢測工作，責(zé)令1336款違規(guī)APP進行整改，公開通報377款整改不到位的APP，下架94款拒不整改的APP。而專項整治行動將再延長半年到明年年中。

在工信部此前聯(lián)系開展的九批次集中檢查中，違規(guī)收集個人信息、違規(guī)使用個人信息、強制索權(quán)等3個問題突出，占比分別為32%、20%、21%。這些行為實際上觸犯了法律的底線，侵害了用戶的選擇權(quán)、知情權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益。尤其是APP中存在的暴力、色情等不良信息，對未成年人的傷害更大。

那么，問題的根源在哪里？通常，APP個人信息保護治理工作非常復(fù)雜，涉及APP運營開發(fā)、移動應(yīng)用分發(fā)平臺、SDK（軟件開發(fā)工具包）等多個環(huán)節(jié)。而且，移動應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的企業(yè)規(guī)模小，發(fā)布渠道廣，軟件數(shù)量多，版本更新快，造成了產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、破解篡改現(xiàn)象普遍、分銷渠道混亂等諸多問題。一言以蔽之，移動應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)生態(tài)不夠健康，研發(fā)成本和行業(yè)門檻較低，“小而散”問題突出。據(jù)某知名咨詢機構(gòu)的調(diào)研，APP的平均生命周期不過十個月，有些APP出生即死亡。不少APP只重上線速度，不重產(chǎn)品質(zhì)量，行業(yè)中蔓延著生存焦慮情緒。

當(dāng)前，治理APP生態(tài)處在關(guān)鍵的“窗口期”。面對新業(yè)態(tài)產(chǎn)生的新問題，創(chuàng)新治理模式勢在必行。工信部所推進建設(shè)的全國APP技術(shù)檢測平臺，至2021年將具備全年檢測180萬款的覆蓋能力。該平臺徹底改變了手工檢測的落后方式，大幅提升了技術(shù)檢測的深度和廣度。接下來，各方應(yīng)當(dāng)在建立長效機制、完善治理布局上持續(xù)下大力氣，在構(gòu)筑綜合治理體系上不斷加大創(chuàng)新力度，跑贏行業(yè)野蠻生長的速度。

在移動互聯(lián)時代，平臺經(jīng)濟更是一種信用經(jīng)濟。不尊重用戶，放任盲目追求流量的“野馬”，實質(zhì)上傷害的是平臺經(jīng)濟的信用基礎(chǔ)。頭部企業(yè)理應(yīng)拿出應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感，把引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的作用發(fā)揮出來。對少數(shù)漠視治理、心存僥幸的頭部企業(yè)，要讓制度長出牙齒。那些曾經(jīng)對整改心懷僥幸的企業(yè)，應(yīng)該對未來持有一種危機意識，筑牢紅線意識，完善管理機制，在治理行業(yè)生態(tài)的持久戰(zhàn)中力爭后來居上。