原標題：“陪爬”問題凸顯，規范管理亟需跟上

來源：錢江晚報

原標題：“陪爬”問題凸顯，規范管理亟需跟上

來源：錢江晚報

臨近國慶假期，“泰山陪爬”訂單量增長，有陪爬人員從9月中旬一直到10月中旬已經全部排滿。

與黃山上出現的人力轎子一樣，泰山上的“陪爬”也面臨了不少質疑：爬山還需要人陪，是不是太矯情了？花費不菲的“陪爬”被認為是一些人秀優越感的方式。其實這樣的指責并不公平，也不符合事實，從提升游客旅游體驗角度看，“陪爬”的出現有其合理性。

泰山山高險峻，請個“陪爬”，一路上有人陪著聊聊天，鼓勵一下，打打氣，旅途會愉快輕松不少。另外，“陪爬”身兼數職，既可以提供導游服務，幫助規劃最合適的線路，介紹沿途的風景、名勝古跡，也可以在爬山過程中給予專業一點的指導，還能幫忙照顧一下老人小孩。

“陪爬”為什么會在泰山出現并受到游客歡迎，很大程度上是因為泰山在國人心目中的地位，游客來爬泰山是在表達對這座象征中國文化的雄山的敬意。可以說，“陪爬”的出現減少了爬山的風險，讓那些原本猶豫不定的游客下定了爬泰山的決心。特別對于孩子、女性更是如此，一個可靠的爬山伙伴會帶來足夠的安全感，給旅行加分。

從這個角度說，“陪爬”其實更像是導游與極限運動的一種結合，是傳統導游職業的一種深度演變。現在的游客已經不滿足于浮光掠影式的觀光，更注重旅游的品質，追求沉浸式的體驗。相比于傳統導游與游客間淺嘗輒止的互動，“陪爬”對游客旅游過程介入得更深、更全面，也更容易獲得好評。臨近假日，泰山上“陪爬”生意火爆、訂單排滿，可見這一新型旅游模式受歡迎的程度。

正因為是新生行業，“陪爬”也存在不少問題和隱患，需要及時納入規范化管理。安全問題首當其沖，預約“陪爬”的游客中，女性特別是單身女性占很大比重，此外，老人小孩也不少。這就要求“陪爬”需具備相當高的專業素質和職業素養，不是什么人都適合從事。其次，“陪爬”魚龍混雜，存在安全風險。另外，雙方大多口頭約定、私下交易，由此，“陪爬”的服務質量也無法保證。

如今，“陪爬”的社會接受程度越來越高，從業人員越來越多，問題開始凸顯，“陪爬”服務的隱患需要盡快消除。景區和旅游管理部門有責任加強管理，引導行業健康發展，保障游客的合法權益。

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