黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央從黨和國家事業發展全局的戰略高度，作出一系列重大決策部署，大力推進社會工作實踐創新、理論創新、制度創新，推動社會工作取得重要成就，中國特色社會主義社會治理的優勢和效能日益彰顯，開創了“中國之治”新局面。

新時代，黨對社會工作的領導全面加強，黨的二十屆二中全會決定組建中央社會工作部，作為黨中央職能部門，省、市、縣級黨委組建社會工作部門。社會工作政策制度不斷完善，出臺相關意見，為做好新時代社會工作提供了有力制度保障。

黨的十八大以來，我國社會工作持續助力經濟社會高質量發展。面對近年來涌現出的大量新經濟組織、新社會組織、新就業群體，各地積極探索、不斷加強對這些組織和群體的政治引領和凝聚服務，依托黨群服務中心、鄉鎮（街道）社工站等為新就業群體提供貼心服務。多地協調建設新就業群體“友好社區”“友好商圈”，解決騎手進門難、充電難、休息難、就餐難等實際問題。

上海市普陀區萬里街道社區黨群服務中心主任 何海英：除了為外賣、快遞小哥等新業態新就業群體提供醫食保障、充電休憩等21大類87項專屬服務外，我們還為他們提供了交流溝通的“好去處”，更好滿足這些上海新“城市建設者”的實際需求。

加強和改進非公有制企業黨建工作，推動黨員在生產和項目一線勇打頭陣、攻堅克難，發揮先鋒模范作用，涌現了一批“黨建強、發展強”的先進典型，引領非公有制企業發展方向；推進行業協會商會深化改革和轉型發展，推動7萬余家行業協會商會完成與行政機關脫鉤，2023年以來，各級行業協會商會牽線搭橋招商引資項目約3.3萬個。

社會工作面對群眾廣泛、聯系群眾密切、服務群眾直接。各地牢固樹立大抓基層的鮮明導向，推動人往基層走、錢往基層投、政策向基層傾斜，著力加強黨建引領基層治理和基層政權建設。各地堅持和發展新時代“楓橋經驗”，推動信訪工作法治化，加強信訪問題源頭治理。

新時代，我國的社會工作專業人才隊伍建設取得歷史性突破，社會工作專業人才分布在兒童福利、養老服務、社會救助、衛生健康、社區矯正等領域，成為滿足群眾多樣化需求的一支重要力量。志愿服務體系建設加快推進，截至2024年10月，全國共有2.37億注冊志愿者，135萬支志愿服務隊活躍在城市鄉村，“我奉獻 我快樂”成為社會新風尚。

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