原標(biāo)題：濟(jì)南市車(chē)管所“放”出韌性培育交管服務(wù)增長(zhǎng)極

來(lái)源：新華社

原標(biāo)題：濟(jì)南市車(chē)管所“放”出韌性培育交管服務(wù)增長(zhǎng)極

來(lái)源：新華社

新華社客戶(hù)端濟(jì)南11月17日電（記者王志）近年來(lái)，濟(jì)南市公安局交通警察支隊(duì)車(chē)輛管理所持續(xù)深化公安行政服務(wù)改革，積極向社會(huì)資源借勢(shì)用力，主動(dòng)向前沿科技借智助力，持續(xù)下放業(yè)務(wù)“放”出活力，著力培育交管服務(wù)全新的增長(zhǎng)極，讓辦事群眾享受到便捷高效的服務(wù)。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛?cè)吮Ｓ辛恐鹉暝鲩L(zhǎng)，隨之而來(lái)的是車(chē)駕管業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升。以濟(jì)南市為例，全市現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車(chē)407.9萬(wàn)輛、電動(dòng)自行車(chē)464萬(wàn)輛，有機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)?72.4萬(wàn)人。2023年，共辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)430萬(wàn)筆，日均1.7萬(wàn)筆。今年以來(lái)，共辦理車(chē)駕管業(yè)務(wù)381萬(wàn)筆，同比增長(zhǎng)7%。

“本來(lái)是過(guò)來(lái)?yè)Q證查體的，沒(méi)想到可以直接在現(xiàn)場(chǎng)拿到新駕駛證，不用再多跑一趟，真是太方便了?！苯眨瑵?jì)南市民劉先生在歷城區(qū)齊魯花園醫(yī)院體驗(yàn)到“一站式”換證帶來(lái)的便利。

以往，群眾補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證的方式主要有兩種：一是直接到市車(chē)管所或各區(qū)（縣）車(chē)管部門(mén)，進(jìn)行查體、換證、領(lǐng)證“一站式”辦理；二是到警郵服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或駕駛?cè)梭w檢備案的醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理，但這些網(wǎng)點(diǎn)只具備查體服務(wù)功能，之后還需要在交管“12123”App上申請(qǐng)換證，選擇郵寄到家或到車(chē)管窗口自取方式拿證，比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

為滿(mǎn)足群眾“少跑快辦、一次辦好”的需求，濟(jì)南市車(chē)管所主動(dòng)延伸服務(wù)、下放專(zhuān)網(wǎng)權(quán)限，在齊魯花園醫(yī)院設(shè)立“補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證服務(wù)點(diǎn)”，推行駕駛?cè)恕安轶w、換證”一站辦理，群眾可享受“現(xiàn)場(chǎng)體檢、當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)證”便捷服務(wù)。目前，這一模式正在全市具備條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣。

濟(jì)南市車(chē)管所還積極探索“部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)、多元主體參與”的“車(chē)管+”服務(wù)模式，在全市設(shè)立機(jī)動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站67家、檢測(cè)機(jī)構(gòu)95家、辦理臨時(shí)號(hào)牌4S店191家、電動(dòng)自行車(chē)“帶牌銷(xiāo)售”點(diǎn)761家，會(huì)同衛(wèi)健部門(mén)確定醫(yī)療機(jī)構(gòu)71家。同時(shí)，推動(dòng)“抵解押”業(yè)務(wù)下放至9家銀行、3家公證處、2家保險(xiǎn)公司，主動(dòng)與全市14個(gè)區(qū)（縣）法院建立“警法協(xié)作”機(jī)制，在全市8個(gè)公安分局服務(wù)大廳、103個(gè)派出所增設(shè)車(chē)管服務(wù)“綜合窗口”，全方位構(gòu)筑起“網(wǎng)格化覆蓋、立體化供給、社會(huì)化參與”的車(chē)管服務(wù)新格局。

“‘放’不是放任不管，我們的最高目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)‘零差錯(cuò)’，始終樹(shù)牢底線思維、極限思維、系統(tǒng)思維，以‘管得住’保障‘放得開(kāi)’，以提升管理效能開(kāi)拓更多‘放’的空間。”濟(jì)南市車(chē)管所負(fù)責(zé)人說(shuō)。

濟(jì)南車(chē)管部門(mén)與市市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)建立聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，將車(chē)輛安全檢測(cè)環(huán)節(jié)作為整治重點(diǎn)。今年以來(lái)，共通過(guò)明察暗訪等方式開(kāi)展聯(lián)合檢查14次，督導(dǎo)檢查檢測(cè)機(jī)構(gòu)58家，共發(fā)現(xiàn)整改安檢問(wèn)題54個(gè)，對(duì)存在不規(guī)范檢測(cè)行為的16家檢測(cè)機(jī)構(gòu)作出“暫時(shí)停止采信安檢報(bào)告”的處理。

為有效緩解濟(jì)南東部片區(qū)車(chē)管服務(wù)壓力，濟(jì)南市車(chē)管所在業(yè)務(wù)需求旺盛的CBD片區(qū)建立“順豐車(chē)駕管業(yè)務(wù)便民服務(wù)站”，授權(quán)“摩托車(chē)上門(mén)登記掛牌、機(jī)動(dòng)車(chē)上門(mén)查驗(yàn)”業(yè)務(wù)職能，配置具備補(bǔ)換駕駛證功能的自助查體機(jī)，引入服務(wù)專(zhuān)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)制證，方便了周邊40個(gè)住宅小區(qū)、近10萬(wàn)群眾的車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理需求。

濟(jì)南市車(chē)管所堅(jiān)持向科技要警力、為群眾謀便利，先后在市車(chē)管所和區(qū)（縣）車(chē)管分所設(shè)立10處“機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌制作點(diǎn)”，配置新一代機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌智能化制作設(shè)備，群眾在辦理新車(chē)注冊(cè)登記時(shí)可當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取號(hào)牌并免費(fèi)安裝。

此外，濟(jì)南市車(chē)管所還與中國(guó)郵政濟(jì)南分公司聯(lián)合推出“線上抵解押”應(yīng)用平臺(tái)，將金融機(jī)構(gòu)和車(chē)主“現(xiàn)場(chǎng)共同辦”變?yōu)椤熬W(wǎng)上不見(jiàn)面辦”。自7月1日上線以來(lái)，累計(jì)備案金融機(jī)構(gòu)36家，受到金融機(jī)構(gòu)和購(gòu)車(chē)群眾的歡迎。（完）

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